Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

Эту тему я исследовала в одной из первых своих работ, поскольку сама стала жертвой школьной системы и очень рано начала сомневаться в ее эффективности для обучения (то, что там предлагается, на самом деле даже препятствует усвоению знаний). В конце 1960-х годов стартовали мои первые мастер-классы по теме «Научись учиться», и постепенно я разработала разнообразные специфические методы обучения. Один из них называется «Тренинг, адекватный возможностям мозга, для выполнения вычислений». Внимание: целевая аудитория этого доклада – родители и педагоги, а не дети. Для последних специально есть отдельный труд «Изучение иностранных языков для школьников», который вопреки требованиям учителей заучивать слова открывает преимущества обучения в соответствии с возможностями мозга. Достоинство моего метода заключается в том, что при вдвое меньших затратах вы получите вдвое больше результата, а значит, сможете за короткое учебное время перестать получать двойки и тройки и стать хорошистами и отличниками!

В этой связи особенно полезными могут стать знания некоторых аспектов исследования мозга, которые я хотела бы вам искренне посоветовать. Речь идет о бесплатных докладах из интернета. Если же вы хотите читать бумажную версию или у вас отсутствует интернет-соединение, попросите кого-нибудь их распечатать. Вся информация расположена в алфавитном порядке на сайте www.bikenbihl-denkt.de:

a) Перкинс 1–2–3;

б) Зеркальные нейроны[28];

в) Нейрогенез.

Если вы спрашиваете себя, почему эта тема включена в книгу о коммуникации, то я отвечу: когда двое общаются, уровень их образованности является одним из многих факторов, оказывающих влияние на разговор. В остальных разделах книги речь больше идет об эмоциональных факторах (например, наша самооценка или взаимное уважение), но здесь мы будем говорить об аспектах, которые делают нас умнее и/или креативнее.

Многие люди не хотят соглашаться с утверждением, что мы уже вступили в эпоху знаний (политики все еще заявляют, что нам далеко до нее). А в обществе знаний преуспевают лишь те, кто умеет пользоваться головой. Поэтому важно не только насколько мы годимся для умственного труда, но и насколько готовы учиться на протяжении всей жизни. В будущем для необразованных людей останутся лишь 15 % трудовых мест, поэтому у учеников, окончивших школу без аттестата, не будет шансов на рынке труда (как и у тех, у кого есть аттестат, но недостаточно знаний и мыслительных способностей).

Когда по телевизору показывают запись собеседования с кандидатом на вакантное место, то некоторые молодые люди даже не могут составить корректное предложение. Иногда мы видим претендентов на профессию пекаря, которые не в состоянии отмерить 200 и 160 граммов муки. Или будущих продавцов, которые при отключении света (ролевая игра) не смогли правильно сдать сдачу. Если вы согласны, что подобные вопросы важны для достижения (в том числе профессионального) успеха, то я хотела бы предложить пищу для ума[29].

1. Учение – не значит заучивание. Зубрежка похожа на попытку напряженно заучить определенные данные, информацию и т. п., которые не вполне понятны. Этот способ хорош для запоминания ПИН-кода, то есть для узкого круга информации, а не для того, что называется учебным материалом. Кривые учения, всегда стремящиеся вниз, можно назвать кривыми зубрежки, потому что настоящее обучение становится все легче, когда увеличиваются знания по заданной теме. Изучать что-то дополнительное всегда проще, чем начинать сначала, потому что новое «цепляется» за уже изученное. Но на практике многие люди считают, что чем дальше, тем труднее. Это один из симптомов зубрежки. К сожалению, обучение в школе по большей части напоминает заучивание, поэтому люди и думают, что учиться сложно.

2. Но когда все наоборот, учение активирует нейрогенез (создание в мозге новых клеток), который приводит к удовлетворению. Отсутствие учения, напротив, ведет к депрессии. Так что это и вопрос здоровья, используем ли мы наш мозг максимально активно или просто носим его в черепе! Кстати, не-обучение вместе с высокой концентрацией тестостерона приводит не к депрессии, а к агрессии. Можно было бы поразмышлять над этим, прежде чем утверждать, что дети мигрантов ведут себя агрессивно (в мире взрослых мы называем это моббингом[30] и точно знаем, что чаще всего мигранты ни при чем). Действительной проблемой являются «мертвые мозги» тех, кто долго ничего не изучал (заучивание не считается).