Тренинг уверенного общения. 56 упражнений, которые помогут прокачать навыки коммуникации

7. Кто регулярно учится, понимает, как идет процесс обучения. Поэтому объяснения этих людей легче понять. Они сразу узнают педагогов (из своей школы или университета), вынуждающих учеников зубрить и заставляющих их многократно повторять материал «для запоминания». Но если такого учителя спросить, почему что-то происходит именно так (например, в химии), то каждый раз он будет давать один и тот же ответ – формулу, которую надо выучить. Есть исследования, которые показывают, какое вопиющее количество учителей не понимают свой предмет. Одним из первых обратил на это свое внимание много десятилетий назад Ричард Фейнман, американский нобелевский лауреат по физике, чьи захватывающие лекции получили всемирную известность. Он всегда находил способ доходчиво объяснить. Ученый даже изобрел совершенно новый вид нотации для субатомарных процессов, чтобы представить это наглядно. Кроме того, Фейнман заметил, что студенты, приходя домой, часто не понимают материал, который им объясняли в университете. Так, выпускники одного бразильского вуза записали на доске формулу (где присутствовали сахар и огонь), но не смогли ответить на вопрос Фейнмана, можно ли кусочек сахара поджечь зажигалкой, хотя он всего лишь обратился к фактам, которые они перечислили.

В моей жизни было нечто подобное, когда я самостоятельно начала разбираться в области генетики. Там были вопросы, на которые разные учебники и справочники (около 18 изданий) давали странные и непонятные ответы. Я разговаривала по телефону с почти 40 педагогами гимназий, преподававших биологию и генетику в старших классах: многие из них открыто признавались, что не могут ответить на мои вопросы, другие бодро начинали разглагольствовать, а когда я просила о личной встрече, поскольку не совсем поняла их объяснения, начинали обвинять меня в невнимательности. Мне было знакомо это со школьной скамьи. Поскольку с их разрешения я записывала наш разговор, мы договорились, что я прослушаю объяснения еще раз. Однако многократное прослушивание только показало, что ответы на мои вопросы были такими же расплывчатыми, как и в учебниках. Кстати, тогда от одного инсайдера я узнала, что учителя могут купить экзаменационные вопросы к учебнику с ответами (которые не продавались обычным гражданам), чтобы оставаться на плаву, являясь продуктом системы заучивания. К сожалению, такой педагог не может по-настоящему научить ученика. Подобных жертв системы очень много, поэтому моя важнейшая книга для тех, кто хочет адекватно обучать себя или других, называется «Учить несмотря ни на что».

Почему эта тема мне кажется такой важной? Потому что педагоги, запрограммированные на заучивание, не понимают, что их способ подачи материала не помогает ученикам. Научить их правильно коммуницировать, чтобы занятия протекали легко, и стало основной задачей в моей трудовой деятельности, особенно после 1993 года. Недавно мы наконец открыли ресурс birkenbihl-internet-akademie.tv, где можно найти много материалов по данной тематике (в том числе и бесплатных)[31].

Вывод

Если вы не понимаете объяснения других людей (или такое случалось раньше), то проблема, скорее всего, не в вас, а в отправителе. Соответственно большинство учебных трудностей в реальности представляют собой сложности преподавателя. Особенно обидно, когда «жертвам педагогики» внушают, что они сами виноваты! В нашей школьной системе это до сих пор происходит, зачастую потому, что родители допускают это. Они «знают» из собственного детства, что ученик в случае сомнений виноват сам.

Во многих других сферах жизни все выглядит иначе: клиенты не позволяют морочить себе голову и не вникают в скучные презентации. Запомните: даже с Паувер Поинтом занятие остается фронтальным, а когда докладчик напряженно продирается через (слишком мелкий) текст на слайдах, страдают все…

И никогда не говорите, что тема доклада была интересной, только потому, что ее хорошо вам объяснили. Как вы заметили, в таком случае первостепенное значение имеет способ изложения, который и делает тему интересной (или же нет). Мой отец часто повторял слова, под которыми и я готова подписаться: нет голой сухой теории, есть только сухие теоретики, среди которых профессора, доценты, учителя, начальники, консультанты, родители…