Рассмотрим левую часть графика. Элемент вовлечённости и внимания подразумевает удовольствие и наслаждение. Мотивация (возбуждение) говорит о необходимости некоторого стресса, чтобы спровоцировать состояние повышенной готовности; это и есть положительная сторона тревоги. Именно взаимодействие
Ещё один элемент, способный предопределить возникновение потока, – это совершенствование. Конечно, «пик производительности» для каждого человека является относительным понятием. Моя максимальная продуктивность в игре на виолончели будет значительно отличаться от продуктивности Йо-Йо Ма, но возможность достижения состояния потока, независимо от уровня мастерства, повышает мою мотивацию – я хочу делать больше и лучше, хочу совершенствоваться. Это желание, в свою очередь, запускает систему вознаграждения. Мы получаем удовольствие, потому что мозг выделяет дофамин, а потом запоминаем это ощущение и хотим его повторить. Чем искуснее вы что-то делаете, тем эффективнее работает система «мозг-тело». Чем больше вы совершенствуетесь, тем более компетентным вы себя чувствуете. А чем более компетентным вы себя чувствуете, тем более расслабленно вы сможете работать.
Взглянув на график, можно отметить, что все мы ходим по острию ножа: между точкой оптимальной производительности, где возможен поток, и точкой, где мы поддаёмся плохой тревоге и падению продуктивности. Что ж, существует ещё одно понятие, которым можно описать правую сторону графика, где работоспособность снижается, а возбуждение зашкаливает, – «мандраж». Давайте рассмотрим, что говорит наука об этом слишком знакомом явлении, проливающем свет на причины возникновения тревоги… или её отсутствие.
Сайен Бейлок, бывшая сотрудница Чикагского университета, а ныне президент Барнард-колледжа, изучала случаи проявления мандража у спортсменов элитного уровня.(8)
И вот что она обнаружила: в тех случаях, когда на карту поставлено многое, мы склонны поддаваться тревоге. Беспокойство срабатывает против нас, причём большинство людей даже того не осознают. Временами, независимо от степени нашей готовности, тревога берёт верх над нервной системой, и всё потому,Я не сомневаюсь, что вы, читая эти строки, припомните подобную ситуацию: вы готовитесь к экзамену по вождению после двукратного провала; вам предстоит знакомство с родителями второй половинки; вы собираетесь на важное собеседование. Ставки высоки, и вы замираете. Знакомо? Ладони потеют, сердце учащённо бьётся, а в голове крутятся мысли:
Бейлок объясняет, что реакция системы «мозг-тело» на слишком сильное давление занимает полезное «мозговое пространство», вызывая дезадаптивные реакции. Бейсболист, который задумывается о наклоне запястья; студент, который пытается вспомнить, на какой странице находится формула; программист, который хочет вызвать в памяти фрагмент кода – все эти размышления препятствуют производительности и мешают получить доступ к навыкам, которые, как мы знаем, у нас есть. Нужно ли бейсболисту думать о наклоне запястья? Нужно ли студенту думать о странице, где находится формула? Нужно ли программисту вспоминать код? Нет. Если человек неоднократно отрабатывал материал или навыки, знает информацию «наизусть», то при возникновении напряжения он использует возбуждённое состояние (физиологическое, когнитивное и эмоциональное), чтобы автоматически вспомнить необходимые данные. Результат достигается благодаря многочасовой практике. Чем больше мы упражняемся в определённом навыке, тем лучше система «мозг-тело» создаёт шаблоны для плодотворной работы. А враг этого спокойствия и доверия к себе – бесконечные размышления.