Мы рассмотрели одну из проблем применения школьных знаний в реальном мире: вы смотрите на сложную ситуацию и не можете распознать ее. «А, это
В других случаях распознать задачу относительно легко, но у нее есть несколько вариантов решения, а вы научились только определенной последовательности действий, специфичных для задачи, которая предложена преподавателем. Рассмотрим пример задачи, приведенный психологом Ричардом Катрамбоуном. Обычно такие называют «задачи на работу».
Исходя из этого примера, вы могли бы сделать вывод: «Способ решения подобных задач состоит в том, чтобы разделить 1 на время одного человека, умножить на неизвестное, прибавить уже сделанное и приравнять все это к 1». Это описание подходит для данной задачи. Все идет хорошо.
Но эта последовательность действий не подходит для другой задачи про работу, хоть и похожей.
Что-то пошло не так: мы подробно описали решение первой задачи, но оно применимо только к ней. Нам нужен был чуть более абстрактный ход решения: подумать, какой объем выполнен каждым работником, а затем приравнять его к общему объему работы, который необходимо выполнить. Это концептуальное описание подцелей.
Обозначение подцелей — хороший способ проверить, что вы думаете об общем принципе многоэтапного решения проблем.
Вот еще один пример. Предположим, вы пытаетесь научиться пользоваться Gmail и ищете процедуру создания мероприятия в календаре из электронного письма. В инструкциях обычно предлагают ряд шагов, приводящих к желаемому результату. Например, такой.
1. На компьютере перейдите в Gmail.
2. Откройте сообщение, из которого вы хотите создать мероприятие.
3. На ленте значков вверху щелкните значок с тремя точками.
4. Выберите «Создать мероприятие».
5. Откроется календарь Google, где будет создано мероприятие с названием темы электронного письма и приглашением всех, кто получил это сообщение.
6. Установите дату и время события.
7. Нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу экрана.
У этого примера может быть тот же недостаток, который присущ математическим задачам. Вы знаете последовательность решения, применимую только к этой задаче, поскольку она специфична для компьютера, а на телефоне процедура немного другая. Лучше помнить об абстрактных принципах, лежащих в основе конкретных действий, которые вы предпринимаете. Например, вы можете настроить их так.
Переход к сообщению
1. На телефоне откройте Gmail.
2. Откройте сообщение, из которого вы хотите создать мероприятие.
Создать мероприятие
3. Коснитесь подчеркнутой даты или времени в сообщении.
4. В появившемся меню выберите «Создать мероприятие».
Заполнить недостающие характеристики
5. Откроется окно мероприятия с заголовком, где будет указана строка темы электронного письма, дата и время из него.
6. При необходимости измените продолжительность. (По умолчанию это час.)
7. Пригласите на мероприятие еще кого-то, если это необходимо.
Сохранить мероприятие
8. Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу экрана.
Обозначение подцелей кажется тривиальным. Но ярлыки способствуют двум умственным процессам, которые, как мы уже видели, помогают обучению: во-первых, они четко определяют последовательность шагов, а во-вторых, делают акцент на смысле — ясно показывают,
Чтобы применить эту стратегию, начните с примера из вашего учебника, иллюстрирующего определенный тип решений. Просмотрите сопроводительный текст, описывающий процедуру в более абстрактных терминах. Затем сопоставьте их, обозначив подцели, для поиска которых предназначены конкретные шаги. Если возможно, найдите того, кто хорошо разбирается в процедуре, чтобы он оценил, все ли вы сделали правильно.