А вот как помочь студентам понять, что их ощущение знания может быть ошибочным? Я стараюсь находить на занятии возможность подчеркнуть эту разницу почти каждый раз, когда объясняю что-то сложное. Если я затем спрашиваю, есть ли вопросы (и долго жду), и не получаю ни одного, я говорю: «Хорошо, повернитесь к соседу и по очереди объясните друг другу две теории, которые я только что рассмотрел». Многие студенты быстро понимают, что не могут этого сделать. Затем я объясняю, что сейчас произошло: они оценивали свои знания не по способности объяснить, а по уровню понимания того, что объясняет другой.
Кстати, я считаю этот метод более эффективным, чем массовые блицопросы. Когда студенты не могут что-то объяснить в ходе опроса, они не делают вывод: «Наверное, я все-таки этого не знал». Они приходят к выводу, что опрос был как-то не так составлен.
Как только ваши студенты поймут, что есть разные виды знания и что их ощущения могут ввести их в заблуждение, обязательно покажите им картину в целом и объясните, что именно это означает для их собственного обучения, что они должны помнить, когда их попросят продемонстрировать свои знания на экзаменах, и применять надежные методы оценки своих знаний при подготовке. А потом скажите им, как это сделать.
Зная, что есть разные типы памяти, вы с большей вероятностью расскажете своим студентам, чего ожидать от экзамена. Как у преподавателя у меня возникает соблазн ничего не рассказывать студентам о предстоящих тестах. Мне хочется заверить: «Просто учите — и все будет хорошо». Но, как исследователь памяти, я знаю, что это немного идеалистично.
Поскольку распознать намного легче, чем вспомнить, тесты с несколькими вариантами, где ответ виден, обычно требуют достаточно детальных знаний. Тесты с кратким ответом редко требуют такой детализации, но учащиеся не имеют возможности видеть предлагаемые им варианты ответов. И, конечно, для письменного экзамена-эссе им нужны знания по широким темам.
Это требует от студентов глубоких знаний, необходимых для ответа на вопросы в любом формате по любой из тем курса. Я думаю, что разумнее установить реалистичные ожидания в отношении того, что они должны знать, и рассказать им, каковы ваши ожидания.
Студенты, которым труднее всего на экзаменах, обычно хуже других оценивают, готовы ли они. Чтобы помочь учащимся понять сложность оценки своих знаний, нужны некоторые усилия. Но дело того стоит, поскольку более точное понимание того, что они знают, позволит им эффективнее подготовиться.
Резюме для преподавателей
• Проведите демонстрацию в классе, чтобы учащиеся поняли разницу между пониманием того, что объясняет кто-то другой, и самостоятельным объяснением.
• Покажите им, что их суждения о том, есть ли что-то у них в памяти, могут быть ошибочными.
• Расскажите им, как проверять себя.
• Сообщите, каких знаний вы ожидаете от них на экзамене.
Глава 8. Как сдавать экзамены
Экзамены включают две задачи: выдачу информации по памяти и ее применение, например в решении задачи или написании убедительного эссе.
Я заметил, что студенты меняют свое мнение о том, какое из этих требований важнее, в зависимости от того, на какой стадии сдачи экзамена они находятся. Перед самым испытанием они думают, что их успех будет определяться тем, сколько материала они помнят: «Если я буду учить, то сдам». После экзамена они думают так же: что их оценка зависит от того, сколько они выучили.
Однако во время экзамена студенты очень мало думают о процессе извлечения информации из памяти и сосредоточиваются на том, как наиболее эффективно применить то, что они все-таки помнят. Они тратят много времени и сил,
Так называемые стратегии сдачи экзамена часто дают сбой. Они побуждают студентов воспринимать вопросы так, будто у них есть еще какой-то тайный смысл, помимо того, о чем в них напрямую спрашивается. Или студенты пытаются исключить ответы на вопрос с множественным выбором исходя из якобы полезных уловок вроде «Ответы, содержащие слова “всегда” или “никогда”, обычно неверны».
Студенты пользуются этими сомнительными приемами во время теста, пытаясь извлечь максимальную пользу из того, что удается вспомнить. Но они редко стремятся выжать из памяти больше, думая, что в этом нет смысла. Однако они ошибаются.
В главе 3 мы видели, что знания могут быть глубоко спрятаны внутри, их трудно извлечь из-за того, что вы неправильно ищете в памяти. (Вспомните: когда я увидел продуктовый магазин, он не напомнил мне, что я должен купить кофе в подарок соседке.) При правильной стратегии вы могли бы выудить глубоко застрявшую информацию из хранилища своей памяти.