Unknown

Корневые определения могут быть разработаны на основе соответствующей выбранной системы или самостоятельно путем щелчка мышью на Stage 3. в главном меню. Можно задать CATWOE-анализ и использовать его для облегчения ввода текста корневого определения. Предоставляется помощь и полезные подсказки, объясняющие CATWOE-анализ и подготовку корневых определений, например: учитывая определенное назначение соответствующей системы, согласуются ли процесс преобразования и "W"? Если бы вы выполнили преобразование, была бы достигнута желаемая цель и удовлетворено "W"? Может ли концептуальная модель данного РД оказаться полезной в данной проблемной ситуации?

Разработка концептуальных моделей

Затем можно приступить к концептуальному моделированию корневого определения, нажав на пункт панели инструментов "Концептуальная модель" или этап 4. главного меню. Затем специалист может вставить каждое действие модели, и система создаст на экране "пузырь" действия. Затем "пузырьки" можно перемещать в любое место экрана и вставлять соединительные линии. Первоначальные виды деятельности вставляются в краткой форме, более подробное описание каждого вида деятельности добавляется "за" "пузырем", и доступ к нему можно получить, щелкнув мышью на каждом виде деятельности. Для помощи в выборе глаголов и слов, которые необходимо включить в задание, предлагается "Список заданий".

 

Инструмент для анализа и моделирования мягких систем

На этом этапе можно обратиться к корневому определению и внести изменения. В помощь предоставляются рекомендации по концептуальному моделированию, подсказки и вопросы, касающиеся согласованности и распространенных ошибок в КМ.

 

Диагностика проблем

Для перехода к этапу сравнения необходимо выбрать пункт 5. На выбор предлагаются следующие виды диагностики проблемы:

базовое сравнение

сравнение организации и роли

сравнение информационных требований

В каждом анализе перечислены виды деятельности модели, а специалист должен ввести детали. На рис. 1. показан анализ информационных требований, в котором перечислены виды деятельности модели, а также меры эффективности, необходимая информация, какая информация доступна, как она предоставляется и какие моменты вызывают дискуссию, которые добавляются специалистом. Помощь оказывается в описании различных режимов диагностики и способов их выполнения. На этом этапе специалист может просмотреть список соответствующих систем, корневых определений и концептуальных моделей, разработанных ранее.

 

Отчеты

Стандартные отчеты могут быть сформированы следующим образом:

перечень проблем, владельцев и соответствующих систем

копии определений корней и анализ CA TWOE

концептуальные модели и детальные описания деятельности

диагностические отчеты.

Практикующий специалист может использовать их для анализа, проведения дискуссий, записи исследований и подготовки отчетов для клиентов.

 

ДИСКУССИЯ

SSAMT - это инструмент для практиков, помогающий моделировать системы и диагностировать проблемы. Он не заменяет "системное мышление", необходимое специалисту. Он помогает понять суть SSM и дает рекомендации по тем частям процесса, которые вызывают затруднения у практиков. Она представляет собой платформу для анализа и фокус для проведения исследований. Кроме того, он обеспечивает запись исследований и полезные результаты в виде отчетов. SSAMT может использоваться как инструмент групповой поддержки принятия решений с участием нескольких пользователей. Программное обеспечение является лишь прототипом, находящимся на стадии демонстрации, однако первые испытания с участием специалистов-практиков оказались обнадеживающими. Типичные отзывы заключаются в том, что концептуальное моделирование на экране - это интересно, перечисление проблем, владельцев и т.д. помогает выбрать подходящие системы, функция диагностики проблем полезна, особенно в виде отчетов, помощь и советы удобны для начинающих специалистов, а возможность итерации между RD и CM и внесения изменений на экране - это улучшение. Важно, что при проведении SSM-исследований специалисты чувствуют себя более комфортно, если у них есть цель исследования. Многие потенциальные пользователи SSM отмечали, что чувствуют себя некомфортно при использовании этого подхода из-за отсутствия, если не сказать больше, "легитимности". Инструменты SSM - это, в основном, ручки, подходящая стена, много коричневой бумаги и сила мысли. Консультантам, как правило, приходится продавать формальные методы вместе со своими услугами, чтобы у клиентов возник "фактор хорошего настроения" по поводу стоимости исследования. Язык SSM не всегда удобен для организаций, которые привыкли обсуждать финансовые оценки и "итоговые показатели", а не "что мы делаем?" или "зачем мы здесь?". Такой инструмент, как SSAMT, может помочь преодолеть некоторые из этих проблем.