Читаем Unknown полностью

- Хотя Фуко не использует эту специфическую терминологию, импликация определяющей роли дискурса, особенно развитая в Foucault, (1992), а также в Foucault, (1971) и Foucault, (1991), делает такое утверждение приемлемым. Политико-экономическое обоснование детерминирующей и определяющей способности дискурса, хотя и не упоминаемое здесь в явном виде, является одним из оснований РСРС

Стратегия системной переориентации, часть I 467

Управление (т.е. фонирование желаний) ограничено дисциплиной менеджмента. Это само по себе требует перестройки принятой управленческой модели.

Здравый смысл подсказывает:

a. что управленческая мысль - это не вся мысль, это не, например, теоретическая физика или космология. Поэтому управленческая мысль может быть представлена как подмножество всех возможных в настоящее время мыслей.

b. коммерческая или промышленная технология как способ выражения управленческой мысли не является единственно возможным способом выражения, как, например, искусство, литература или речь. Таким образом, коммерческие/промышленные технологии можно представить как подмножество всех возможных в настоящее время способов выражения.

Мы рассмотрим только взаимоотношения между управленческой мыслью и коммерческими/промышленными технологиями. Традиционная модель управления (т.е. когда технология полностью определяется управленческим мышлением) представляет технологию как подмножество мышления и как таковое будет иметь тенденцию смещать акцент теории управления (вместе с легитимностью власти, авторитета) от производства (т.е. от технологов, ремесел, профессий и ограничений используемых машин и т.д.) и пытаться определить или спроектировать хорошую деловую практику в соответствии с желаниями менеджеров. Роль менеджера в этой модели заключается в том, чтобы решить, что должно быть сделано, а затем контролировать ту или иную уже существующую технологию для достижения этой цели. Именно в связи с этим проявляется политико-экономическая модель Фуко (1991). Смещение легитимного влияния от производителя к контролеру производства выдает политическую природу воспринимаемого как естественное господство менеджера. Сравниваются возможные решения: жизнеспособность, целесообразность, рентабельность и т.д.; в некоторых случаях поиск решений вообще прекращается и превращается в поиск других (решаемых) проблем.

Последнее предложение выдает принципиальную неразрешимость управленческой модели: поиск иных проблем - это отказ от управленческих полномочий, т.е. технология определяет те решения, которые имеет смысл принимать менеджеру.

[на практике обе описанные модели могут завести в тупик более широкий процесс развития, поскольку, по сути, они принципиально несовместимы. Ни одна из них не способна говорить с другой, а тем более понимать ее точку зрения.

Этот тупик имеет две формы; первая (менее опасная) форма может быть устранена с помощью тактического уровня SRS; вторая (чрезвычайно опасная) форма тупика имеет политико-онтологический элемент, который требует больших усилий для выхода на поверхность и даже в этом случае может быть трудным, а в некоторых случаях (системно) опасным, поскольку ставит под сомнение легитимность воспринимаемой организацией реальности.

 

СТРАТЕГИЯ

Этап 1

Роль тактического уровня SRS заключается в выявлении тех областей, где существует несоответствие между желанием и возможностями, и в создании форума для обсуждения путей его уменьшения. По сути, этот процесс является гомеостатическим и, по крайней мере, на данный момент, не имеет ценностей; он предполагает, что есть желание достичь приемлемого решения, что и желание, и возможности могут меняться, и что изменение желания для соответствия возможностям не является ни более, ни менее ценным, чем изменение возможностей для удовлетворения желания. Использование простого гомеостатического процесса итеративно приводит к достижению аккомодации. Еще одним, хотя и менее очевидным, предположением является наличие общего языка, поскольку без способности к общению невозможно достичь значимого приспособления. Как только кибернетические принципы, лежащие в основе этого продвижения к аккомодации, становятся понятными. Если они поняты, то управление процессом становится относительно простым: это фасилитация серии встреч, на которых происходят переговоры/коммуникации в рамках итерационных процессов.

Если участниками процесса являются оба: возможность и желание достичь договоренности. Если они говорят на одном языке, т.е. используют один и тот же набор сигнификаторов и разделяют одни и те же отношения между сигнификаторами и означаемым (между мыслью и действием), то процесс конвергенции приведет к аккомодации в соответствии с гомеостатической моделью Эшби (Ashby, 1956; Beer, 1974).

Теперь можно определить первый этап вмешательства SRS:

1a. Формально сформулируйте управленческую цель

1b. Формально укажите технологические возможности для ее достижения

1c. Инспирировать и (особенно) наблюдать промежуточные стадии процесса конвергенции к гомеостазу (аккомодации).

Перейти на страницу:

Похожие книги

Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику – и как заставить их работать на вас
Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику – и как заставить их работать на вас

Эта книга подробно рассказывает о важнейшем экономическом и социальном явлении нашего времени, которое поставили себе на службу Uber, Airbnb, Amazon, Alibaba, PayPal, eBay и другие наиболее динамично растущие бренды, а именно о платформах — новой бизнес‑модели, использующей технологии объединения людей, организаций и ресурсов в интерактивной экосистеме.Если вы хотите узнать, что такое платформы, как они работают, как устроены компании, использующие эту модель, и как создать успешный платформенный бизнес, то эта книга для вас. «Революция платформ» позволит вам легко сориентироваться в новом, меняющемся мире, в котором все мы живем, работаем и развлекаемся.На русском языке публикуется впервые.

Джеффри Паркер , Маршалл ван Альстин , Санджит Чаудари , Санджит Чаудари Альстин

Деловая литература / Деловая литература / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни

«Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям», – говорил Чарльз Дарвин. Ицхак Адизес продолжает эту мысль: «Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы… умрем».Книга посвящена процессам принятия управленческих решений в условиях постоянных изменений, происходящих как внутри, так и снаружи организации. Проблемы, возникающие вследствие изменений, по мнению Адизеса, не только предсказуемы, но и разрешимы. Автор наглядно показывает, как можно создать и сохранять целостность организации, если вы владеете искусством качественного принятия и внедрения управленческих решений.Из этой книги вы узнаете: почему конфликты неизбежны и даже нужны; как сделать конфликт конструктивным; как осуществлять коммуникации с другими людьми, стили управления которых отличны от вашего; как распознавать плохое управление; как принимать качественные решения; как предсказать, будет ли решение реализовано; как организовать командную работу; как создать атмосферу взаимного доверия и уважения; CAPI: ключ к управлению изменениями.Книга переведена на иврит, македонский, испанский и другие языки.

Ицхак Калдерон Адизес , Калдерон Адизес Ицхак

Деловая литература / Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука / Финансы и бизнес