Unknown

В целом в подходе использован ряд приемов из подхода TSI, предложенного Фладдом и Джексоном (1991). Вкратце, подход TSI Фладда и Джексона состоит из трех этапов, а именно: Фаза творчества - задача состоит в выделении целей, забот и проблем; инструменты для использования - системные метафоры; Фаза выбора - задача состоит в выборе подходящей системной методологии вмешательства; инструменты для использования - "система системных методологий", сформулированная Джексоном и Киз (1984), а также "взаимосвязь между метафорами и методологиями"; Фаза реализации: Задача - разработка и реализация конкретных предложений по изменению; инструменты - системные методологии, используемые в соответствии с логикой TSI, воплощенной в постулатах

i. комплементарность на теоретическом и методологическом уровнях, ii. социологическая осведомленность, и

iii. эмансипация человека.

В частности, в процессе формулирования рамок MPSB используются методики TSI, предусматривающие использование нескольких системных линз (образов организации) на фазе творчества TSI и анализ методологии с точки зрения теории, методологии, идеологии и полезности. Наконец, в процессе утверждаются постулаты TSI. Пример такой схемы синтеза и анализа методологий автоматизации офиса был предложен ранее (Ho and Sculli, 1993(b"). В ней с разных точек зрения рассматриваются различные идеи и проблемы, связанные с информационными технологиями, что позволяет создать богатую картину проблемной ситуации. Это и составляет первую фазу исследовательской работы. Полученные результаты могут быть использованы при проектировании офиса на втором этапе, который проводится с использованием нескольких методологий автоматизации офиса, основанных на различных подходах.

Модель Хо и Скулли (I 993(b) может рассматриваться как общая схема МПСБ для изучения других управленческих дисциплин, таких как управленческий учет и управление логистикой. Для конкретного предмета необходимо внести небольшие изменения в модель Хо и Скалли, например, заменить методологию логистики на методологию автоматизации офиса. В рамках данной модели можно выделить пять основных задач по совершенствованию, а именно:

задача продолжить теоретические работы по рассмотрению тем, связанных с различными перспективами (или парадигмами), на уровне перспектив;

задание на изучение различных вопросов и проблем управленческой дисциплины с различных точек зрения, как упражнение на построение богатой картины;

задача рассмотрения методологий управления с точки зрения лежащей в их основе перспективы, на втором этапе схемы Хо и Скалли (l993(b));

задача рассмотрения воздействия и эффективности различных методов менеджмента в управлении организациями и в процессах организационных изменений на Фазе 2 структуры; наконец:

задача рассмотреть взаимоотношения между практиками методологии и различными заинтересованными сторонами проблемной ситуации, опять же, на второй фазе фреймворка.

При рассмотрении управленческих дисциплин на базе MPSB можно ожидать возврата к проблемам, возникавшим в аналогичных работах по системным методологиям. Существенное различие между проектом MPSB и проектом CSTI TSI заключается в том, что первый демонстрирует большую готовность к сохранению идентичности различных управленческих дисциплин, а второй, будучи наддисциплинарным (и истинно системным) по своей ориентации, готов критиковать (или признавать ограниченность) самого акта (i) сохранения отдельной идентичности различных управленческих дисциплин и (ii) рассмотрения проблем с более узкой точки зрения отдельной управленческой дисциплины в первую очередь. Хотя позиция CSTITSI, будучи менее редукционистской, теоретически превосходит позицию проекта MPSB, проект MPSB имеет определенные прагматические преимущества перед проектом CST/TSI:

Пояснения к фреймворкам MPSB 491

она обеспечивает непосредственный и более восприимчивый форум для обмена идеями между теоретиками систем и профессионалами в различных дисциплинах менеджмента - поскольку она представляется менее угрожающей для профессии различных дисциплин менеджмента;

благодаря своей ориентации на управленческие дисциплины, она имеет более легкий доступ к возможностям руководства управленческими проектами, которые изначально предназначены для внедрения в организации выбранной методологии/техники управления, такой как Just-In-Time Management (см., например, Schniederjans (1993).) или Activity-based Management (см., например, Morrow (1992).), из конкретной управленческой дисциплины. (Примечание: следует также отметить взаимосвязь подходов различных управленческих дисциплин, как, например, в исследовании Кобба (1993), посвященном Just-In-Time и Man- agement Accounting).