Читаем Unknown полностью

Ульрих был первым, кто использовал термины "критические" и "системы" вместе. Это произошло, когда он создал методологию эвристики критических систем. Для Ульриха термин "критический" уходит корнями в работы Хабермаса, но в основном в его поздние труды (Флад и Джексон, как правило, опираются на более ранние работы Хабермаса). Хабермас (например, 1976) утверждает, что критика - это диалогический процесс, возникающий из присущего языку потенциала, позволяющего нам задавать вопросы. Однако диалог может быть искажен влиянием власти, как прямой, когда один участник принуждает другого, так и косвенной, когда участники делают неоспоримые предположения об абсолютной необходимости или неизбежности существования тех или иных социальных систем в будущем. Чтобы преодолеть эти эффекты власти, необходимо двигаться к тому, что Хабермас называет "идеальной речевой ситуацией": к ситуации, когда любое предположение может быть поставлено под сомнение и все точки зрения могут быть выслушаны.

Однако, хотя Ульрих (1983) и принимает принцип понимания критики Хабермасом, он все же критикует его за утопизм. Для того чтобы все точки зрения были услышаны, идеальная речевая ситуация должна была бы распространить дискуссию на каждого гражданина мира, как настоящего, так и будущего. Это просто невозможно. Свою задачу Ульрих видит в прагматизации идеальной речевой ситуации, а средством ее достижения является соединение критического и системного мышления. Истинно рациональное исследование считается критическим в том смысле, что ни одно предположение участников исследования не должно подвергаться сомнению. Однако оно также является системным, поскольку всегда должны быть установлены границы, в которых может осуществляться критика. Действительно, Ульрих утверждает, что обе идеи неадекватны друг без друга. Критическое мышление без системных границ неизбежно попадет в ловушку непрерывного расширения и, в конечном счете, потери смысла (поскольку можно считать, что у всего есть контекст, с которым оно взаимодействует, вопрос становится бесконечным). Однако системное мышление без критической идеи может привести к "ужесточению границ", когда деструктивные предположения остаются без подтверждения, поскольку границы считаются абсолютными.

Приоритетной задачей Ульриха является разработка практических рекомендаций, которые могли бы помочь людям направить процесс критического осмысления этики проведения границ системы. Для этого Ульрих (1983) разработал список из двенадцати вопросов, которые могут быть использованы эвристически для определения того, чем является система в настоящее время и чем она должна быть. Важно отметить, что некоторые из этих вопросов касаются того, кто вообще должен участвовать в обсуждении суждений о границах, а это означает, что всегда существует возможность участия людей в дискуссии или их выхода из нее. Более того, Ульрих утверждает, что его двенадцать вопросов могут быть использованы для развития критического мышления в отношении пограничных суждений независимо от используемого системного метода: Независимо от того, планируется ли количественное моделирование или качественная дискуссия, размышления о граничных суждениях все равно важны.

Я не хочу сказать, что только работа Черчмана и Ульриха даст ответ на все вопросы, которые я поднял в связи с видением КНТ Флудом и Джексоном. Я также не хочу утверждать, что они сказали все, что можно сказать о критическом сознании. Напротив, и Черчмен (например, Jackson, 1982), и Ульрих подверглись серьезной критике (например, Flood and Jackson, 1991(b); Babiiroglu, 1992; Romm, 1995). Для данной работы, однако, важно то, что принцип пограничной критики - критического отношения к системам - является обоснованным и что его можно воплотить в методологии. Хотя некоторые теоретические аспекты могут потребовать дальнейшей проработки, основной принцип и возможность создания методологии не пострадали от выявленных до сих пор теоретических трудностей.

 

ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ КРИТИЧЕСКОГО СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ

Теперь я использую работу Черчмана и Ульриха о критических пограничных суждениях в качестве отправной точки для рассмотрения вопросов, поднятых мною ранее в связи с видением КНТ Флудом и Джексоном. Я буду рассматривать эти вопросы один за другим, начиная с проблемы операционализации приверженности критическому осознанию. В ходе этого процесса возникнет иное видение КНТ.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес