Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией

Когда мне было девятнадцать лет, мы с другом работали летом в детском лагере. Я – воспитателем в одним из отрядов, а мой друг – инструктором по плаванию. Правила требовали, чтобы дети называли всех воспитателей по имени-отчеству.

У меня в отряде был избалованный парнишка лет двенадцати, который стал называть меня Володей (сейчас слово «избалованный» стало анахронизмом, поскольку теперь неизбалованных детей очень мало). Я несколько раз делал ему замечания, но он их игнорировал, уповая на безнаказанность.

Однажды они с моим другом дурачились – друг держал его на коленях, как бы. связав того его же руками, не давая вырваться. В тот момент, когда я проходил мимо, озорник стал весело меня дразнить: «Володя! Володя! Володя!», очевидно, считая, что, сидя у моего друга на коленях, он находится в полной безопасности. Я молча приблизился, дал ему пощечину и пошел своей дорогой. Больше у меня проблем с ним не было.

Этот случай научил меня понимать значение порога чувствительности и его различия у разных людей. Поэтому всякие универсальные методики правильного обращения с детьми, годные для всех народов и социальных групп, вызывают у меня сочувствие к их авторам – как правило, бездетным.

Сунь-цзы сказал: «Выбирая путь, думай, кто по нему пойдет».

98

Итак, возвращаясь к спору о том, что лучше: чтобы государя любили или чтобы его боялись, скажу, что любят государей по собственному усмотрению, а боятся – по усмотрению государей, поэтому мудрому правителю лучше рассчитывать на то, что зависит от него, а не от кого-то другого; важно лишь ни в коем случае не навлекать на себя ненависти подданных, как о том сказано выше.

Можно согласиться с Макиавелли, что если есть возможность достигать успеха, опираясь лишь на собственные силы, то надо поступать именно так, ибо любая зависимость от другого делает результат менее предсказуемым.

Действительно, страх вызвать легче, чем любовь, была бы на то политическая воля руководителя! Конечно, завоевать любовь подданных, да еще на многие годы – дело трудное. Но если есть возможность, стоит опираться на любовь подданных и только на один вид страха – на страх потерять ваше доверие и расположение как руководителя!

Глава XVIII О том, как руководитель должен держать слово

99

Излишне говорить, сколь похвальна в государе верность данному слову, прямодушие и неуклонная честность. Однако мы знаем по опыту, что в наше время великие дела удавались лишь тем, кто не старался сдержать данное слово и умел, кого нужно, обвести вокруг пальца; такие государи в конечном счете преуспели куда больше, чем те, кто ставил на честность.

Никколо Макиавелли. Государь. Глава XVIII. О том, как государи должны держать слово

Это очень важное заключение. Макиавелли говорит: такова жизнь, и никакие теории не могут опровергнуть статистику фактов. А почему факты именно таковы?

Представим себе, что люди сели играть в карты. Одни игроки честно соблюдают правила, а другие их спокойно нарушают, поскольку никто не контролирует соблюдение правил и никто не наказывает за их нарушение. Можно уверенно сказать, за кем будет выигрыш в этой игре.