Управление затратами на предприятии. Планирование и прогнозирование, анализ и минимизация затрат

6.  Внимание к долгосрочному совершенствованию, развитию и обучению:

● разработка персональных ССП влияет на индивидуальное совершенствование работников и нацелена на их личное благополучие и общественный успех;

● разработка структурных ССП воздействует на совершенствование и контроль бизнес-процессов;

● определение профилей компетенций и формирование планов работы отдельных сотрудников приводят к развитию способностей, связанных с выполняемой работой, и нацелены на эффективное ее выполнение;

● работники совершенствуются сами и совершенствуют свою работу и помогают другим совершенствовать себя и свою организацию;

● придается особое значение непрерывному совершенствованию;

● рабочая атмосфера в коллективе, в котором плановое совершенствование, развитие и обучение – стиль жизни.

В методике моделирования бизнеса предусматривается возможность актуализации модели. Цели актуализации – оперативный мониторинг показателей затрат и их анализ в соответствии с описанными выше методами, последующая корректировка результатов, разработка мероприятий для нормализации обстановки.

Нельзя останавливаться на разработке модели, должна быть предусмотрена возможность отслеживания выполнения расчетных показателей структурными единицами и обновление модели по результатам принятых управленческих решений. Созданную ССП можно применять для каждого центра затрат и/или места возникновения затрат, т. е. корпоративная система показателей спускается на уровень подразделений в виде систем показателей отделов, команд и индивидуальных планов отдельных работников.

При декомпозиции систем показателей с верхних иерархических уровней на нижние стратегические цели, сформулированные в корпоративной системе показателей, должны служить точкой отсчета. При постановке каждой задачи проверяется, оказывает ли данное подразделение существенное влияние на ее выполнение, можно ли разработать такие действия по совершенствованию, которые будут напрямую влиять на решение данной задачи. В последующем, при планировании, данную задачу встраивают в систему показателей конкретного структурного подразделения.

На заключительном этапе формирования системы показателей подразделения на основе его стратегии определяются остальные задачи и элементы системы показателей. При этом процессы коммуникации проходят как сверху вниз, так и снизу вверх, осуществляются итеративно, с большей детализацией на каждом соответствующем иерархическом уровне.

Таким образом, общая стратегия предприятия постепенно преобразовывается в конкретные планы работы на каждом организационном уровне.

Комплекс взаимосвязанных систем показателей, как правило, четырехуровневый (табл. 27).

Таблица 27

Уровни взаимосвязанных систем показателей