Управляя компаниями будущего. Мышление полного спектра для развития бизнеса

Мышление полного спектра поможет в достижении ясности видения настоящего и будущего и раскроет ограниченность наших представлений о разнообразии. Все мы учимся играть в игру мудрости. Исходя из своего опыта, могу сказать, что играть становится тем легче, чем дольше мы играем. Том Брэди наметил себе цель играть в профессиональный футбол до 45 лет. Я писатель, и моя цель — продолжать писать, пока мне это интересно и пока я в состоянии писать книги, которые будут полезны людям.

Молодые люди, по всей видимости, с большей готовностью принимают разнообразие, чем люди старшего возраста. У молодого поколения разнообразие порой воспринимается как знак отличия. Недавно я услышал, как кто-то сказал с гордостью: «Я человек смешанной расы, квир, у меня небинарный пол, я из рабочего класса плюс первый в семье, кто поступил в колледж». В будущем категории не исчезнут, но сделаются более гибкими, охватывающими разные спектры. Даже отдельные люди станут теми, кого мой коллега Энтони Уикс называет людьми с множественной идентичностью. Другая моя коллега, Рейчел Хэтч, придумала выражение «жизнь с тремя визитками» — для описания людей, которые зарабатывают на жизнь, используя целый спектр вариантов работы, а не зацикливаясь на какой-либо одной профессии.

Многие молодые люди не хотят, чтобы их вынуждали выбирать между статусом квира или цветного, женщины или человека из рабочего класса, иммигранта или человека с высшим образованием. По их мнению, важны все идентичности. Необходимость делать выбор может восприниматься как нечто, навязываемое какой-либо властной структурой. «Я не хочу выбирать! Я хочу иметь сложную и многогранную идентичность! — говорят они. — Я не хочу, чтобы меня относили к какой-либо категории, в особенности той, что шлепают на меня другие».

Формирование союзов среди спектров разнообразия предполагает, что по некоторым вопросам союзники будут достигать взаимопонимания, а по другим — кардинально расходиться. Как ориентироваться в этом запутанном мире постоянно меняющихся альянсов, где порой мы становимся лучшими друзьями, а порой — идеологическими врагами?

Даже внутри таких маркированных сообществ, как сообщество квиров, сообщество лиц латиноамериканского происхождения (латинос) или сообщество афроамериканцев, существуют разные мнения по целому ряду вопросов. Как воспринимать сообщество в таком контексте, особенно если оно само по себе может представлять нестабильную категорию?

ЛЮДИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ КАК ЦЕЛЫЙ СПЕКТР

В 2007 году мы вместе с Кэти Виан, почетным сотрудником Института будущего, разрабатывали десятилетний кастомизированный прогноз: какие внешние силы будут оказывать негативное воздействие на людей с ограниченными возможностями. Это исследование проводилось при поддержке Объединения ассоциаций помощи больным церебральным параличом и рядом частных фондов[142]. Наш прогноз получился очень точным. Я использовал его как основу для этой главы с учетом того, что теперь мы размышляем о перспективах на период до 2030 года.

Первое, что я вынес полезного из работы над тем проектом, было правило ставить на первое место человека. Соблюдая это правило, мы не будем маркировать человека как инвалида, мы назовем его человеком с ограниченными возможностями. Согласно этому правилу мы всегда сначала говорим о человеке, а не о выделяющей его характеристике. По сути, в некотором роде это проявление мышления широкого спектра, которое заменяет поспешное отнесение индивида к какой-то одной категории или навешивание ярлыка. Категории действий и мыслительные категории не очень подходят для людей с ограниченными возможностями, поэтому им легче мыслить нестандартно, вне рамок и норм, чтобы найти приемлемый для них путь.

Окружной совет Сан-Франциско применяет правило ставить человека на первое место к уголовно-правовой системе. Член совета Мэтт Хэни говорит: «Мы не хотим, чтобы люди были навсегда помечены клеймом за те страшные вещи, которые они делали, <…> мы хотим, чтобы в конце концов они стали полезными членами общества, и постоянно называть их уголовниками — все равно что заставить их носить алую букву позора, от которой им никогда не избавиться»[143].

Перед людьми, отличающимися от остальных, будут открываться другие возможности. Сильные ветры перемен — обнадеживающие и опасные — так изменят глобальный ландшафт, что видоизменится сама концепция разнообразия и инклюзии.

Люди добьются расширения своих возможностей не только в экономическом плане, но и в физическом, интеллектуальном и социальном отношениях. Новые технологии позволят переосмыслить способности человеческого тела и разума. Люди смогут превратить тело в своего рода лабораторию для испытания инноваций и креативных решений. Представляя себя в этом будущем, каждый, вероятно, ощутит себя человеком с ограниченными возможностями, который стремится исправить ситуацию путем совершенствования и улучшения своих возможностей с помощью науки и технологий.