Управляя компаниями будущего. Мышление полного спектра для развития бизнеса

Когда я учился на богословском факультете, вопросы разнообразия воспринимались только в связи с равноправием и социальной справедливостью. В наши дни и в дальнейшем понятие разнообразия будет также включать возможности инноваций. Вопросы социальной справедливости становятся еще более актуальными, чем в 1960-х годах, но теперь благодаря убедительным аргументам Скотта Пейджа и других экспертов, основанным на аналитике больших данных, можно говорить о том, что разнообразие во всех своих проявлениях выгодно с точки зрения развития инноваций.

Предпочитаемый профиль талантливого работника должен стать ярким, парадоксальным сплавом таких качеств, как упорство в достижении цели и элегантности решений, силы и скромности и когнитивного разнообразия, что коррелирует с более быстрым и успешным внедрением инноваций. Разнообразие перестанет быть понятием, затрагивающим только социальное равенство. Разнообразие и инклюзия во всем спектре ее проявлений — путь к инновационному развитию, но это не прямая линия с предоставлением соответствующих квот или распределением по заранее установленным категориям.

Для отдельных людей признание права на выбор и информированность открывают новые благоприятные возможности. Для организаций и общества это новый уровень ответственности, но уже совершенно очевидны преимущества нового отношения к разнообразию во всех его проявлениях.

ГЛАВА 11. Расширение спектров смыслообразования. Новая игра в надежду

Когда умер мой отец, моя мать сказала: «У меня есть вера. Не знаю, во что я верю, но я верю».

Они были женаты 60 лет, и после смерти отца у нее не было никакого представления, как жить дальше. Тем не менее она испытывала чувство, которое называла верой.

Потребность в вере возникает из ограниченности человеческого знания и понимания тех явлений и событий, которые происходят вокруг, но она побуждает людей стремиться к мышлению полного спектра в отношении возможностей, которые предоставляет жизнь. Вера — понятие, родственное ясности. Вера дарит надежду.

Но вера не тождественна уверенности. Вера не дает ответа на мучающие человека вопросы. Вера сама порождает вопросы. Вера — чувство несколько нечеткое, размытое. Вера, по сути своей, изначально ориентирована на будущее.

Вера вырастает из типа мышления, настроенного на познание. Вера позволяет нам ориентироваться в вещах, которые мы до конца не понимаем. Вера позволяет вырваться из собственных страхов. Вера основана на чувстве смирения и открытости к приобретению знаний в неопределенном, нестабильном будущем. Вера предполагает умение мыслить в широком диапазоне возможностей.

Вера живет в области сознания где-то между интуицией и готовностью к действию, там же, где происходит рождение стратегии. Вот почему ее называют «скачок веры». Разработка новой стратегии и есть скачок веры. Подобно стратегии, вера требует ясности в видении направления движения мысли, но одновременно и большой гибкости в том, каким образом вера воплощается в жизнь. Вера формирует такой облик будущего, какой нам позволяет представить наше воображение.

Я убежден, что мы движемся в сторону новых спектров создания смыслов, и это поможет нам обрести большую ясность видения и избавиться от излишней уверенности и категоричности. В будущем вера станет даже более важна, чем прежде. Вера порождает надежду.

ВЕРА: ЯСНОСТЬ, НО НЕ КАТЕГОРИЧНОСТЬ МЫШЛЕНИЯ

В долгосрочной перспективе расколотый хаотичный мир оценит ясность по достоинству, но накажет за чрезмерную уверенность. Уверенность — чувство слишком хрупкое и негибкое для хаоса, с которым мы столкнемся в будущем. Широкое мышление поможет нам понять многие формы смысла и создания смыслов. Цепляясь за категориальное мышление, мы рискуем погрязнуть в ложной уверенности.

Вера сулит нам ясность видения перспектив, но не указывает, что мы должны делать. Вера задает направление, но не дает конкретных указаний. Вера позволяет принять осознанное решение, но высшее моральное преимущество веры — это доверие и убежденность.

Многие путают веру с самоуверенностью. Внушить кому-либо веру — значит наделить его новыми возможностями, но одновременно вера требует от человека скромности и смирения. Самоуверенность же проявляется высокомерием и самонадеянностью.

В отличие от веры уверенность зиждется на ретроспективном подходе, на оценке прошедших событий. Как говорил теолог Пауль Тиллих[150], противоположность веры не сомнение, а уверенность. Впервые я прочитал работы Тиллиха, когда учился в семинарии, и они помогли мне понять ценность веры и опасность непоколебимых убеждений.