Управляя компаниями будущего. Мышление полного спектра для развития бизнеса

Мне нравится представлять перспективное мышление как искусство слушать будущее. Будущее полного спектра станет состоять из множества разных голосов и звуков, привычных и незнакомых.

МОЙ ПРОГНОЗ ДЛЯ РАЗНООБРАЗИЯ ШИРОКОГО СПЕКТРА

Вот мой прогноз для широкого спектра разнообразия и инклюзии на следующее десятилетие[148].

Широкий спектр людей, чьи способности дополнены и усилены новейшими технологиями, и суперразумы будут вполне обычным явлением в организациях и обществе.

Наши представления о человеческом потенциале станут постоянно расширяться. В книге «Новые навыки лидера» я рассматривал умение лидера создавать и поддерживать позитивный настрой в организации[149]. В конце книги, которую написал в 2017 году, я изложил свой прогноз, предположив, что успешные лидеры будущего станут бодихакерами, в том смысле, что они начнут активно совершенствовать собственное тело, чтобы повысить производительность, улучшить здоровье, вести здоровый образ жизни. Пассивная забота о здоровье уступит место активным действиям, направленным на обеспечение высокого качества жизни и суперэффективного выполнения своих профессиональных обязанностей.

Упрощенные распределенные инфраструктуры будут притягивать больше организационного разнообразия в обществах. Создание гибких систем для поддержания жизни на планете станет расширяться и ускоряться, делая практически осуществимым весь спектр инклюзии. В главе 5 я описывал нарождающийся мир распределенных сетей, и этот мир будет создавать мощные ресурсы, доступные для групп и отдельных людей на местах. В этом мире малочисленные группы смогут делать большие дела — как на благо, так и во зло.

Экономика группы сделает инклюзию более привлекательной для отдельных индивидов, организаций и обществ. Экономика масштабов и экономика организаций благоприятствуют культивированию разнообразия и ответственности. По мере снижения координационных издержек благодаря цифровой взаимосвязанности будут возникать новые группы в качестве прокладок между институциональными структурами и отдельными индивидами, подобно тому как Uber и Lyft стали прокладками между водителями и пассажирами. Эта развивающаяся экономика группы будет некой разновидностью экономики масштабов и одновременно экономикой организации. Группы будут занимать положение в зависимости от того, какую организацию они смогут создать, и доступные им инструменты для создания организации станут постоянно совершенствоваться. Экономика группы будет достаточно мотивированной и гибкой, чтобы ценить по достоинству разнообразие во всех его проявлениях и поддерживать различия так, как это редко делали традиционные институты.

Новые инструменты, новые сети и истинные цифровые аборигены расширят наши представления о разных образах жизни и разных жизненных путях. Технологии развиваются от вычислительной техники к средствам коммуникации и далее к считыванию показателей, отражающих состояние окружающей среды и нашего тела. Новым фронтиром станет область создания смыслов, поскольку окружающая среда будет благоприятствовать тем, кто ее населяет. Потенциальную помощь здесь можно ожидать в форме дополнения и усиления интеллектуальных способностей человека с помощью цифровых технологий, но не в форме автоматизации.

В обществах будет происходить смешение тенденций национализма и глобализма. Политика и экономика, основанные на принципах глобального разнообразия и инклюзии, останутся источником напряженности и раздоров. Разные народы с разнообразной идентичностью станут объектами целевого маркетинга, будут связаны упрощенной инфраструктурой и привержены идее развития собственных отличительных идентичностей. В частности, люди из менее процветающих регионов мира станут заявлять права на формирование новой глобальной идентичности, используя новые цифровые инструменты для самоорганизации.

Устойчивые организации и общества, выстроенные по принципу разнообразия, будут масштабируемыми и прибыльными. Будущее станет настойчиво требовать модернизации, изменения структуры и процессов в наших сообществах, чтобы поддерживать здоровые условия существования. Города и местные сообщества возьмут на себя инициативу в поисках путей решения глобальной проблемы — обеспечения устойчивого развития. Проблемы загрязнения окружающей среды, изменения климата и роста населения примут угрожающие размеры. В то же время крупные и мелкие компании будут искать способы превратить эти проблемы в прибыльные возможности творить добро и при этом финансово процветать.