До ухода Владимира Александровича я общалась в основном с ним. А первое впечатление от Елены Аркадьевны было такое: как девочка, стройная, глаза большие… Движения лёгкие, грациозные. Двигается бесшумно. Она была немногословна, но отчуждения или враждебности к себе я не почувствовала. Была деликатность. Присев на подлокотник кресла, она внимательно слушала мужа, порой делала меткие, точные, всегда к месту замечания, к которым Владимир Александрович с благодарностью прислушивался. Умная, тактичная, хозяйственная, создающая все условия для работы известному журналисту, образцовая жена великого мужа – подумала я тогда. Правильно сказал о ней Н. С. Эпштейн:
А когда Владимира Александровича не стало, и я стала чаще общаться с Еленой Аркадьевной, то начала открывать в ней всё новые и новые достоинства. Какой это глубокий, мудрый и талантливый человек! Она не была незаметной женой при выдающемся муже, хотя такая участь уготована многим жёнам талантливых и ярких людей. Но не ей. Она была его единомышленником, другом, опорой. В последние годы, когда Владимир Александрович много и тяжко болел, она самоотверженно выхаживала его. А ведь она ещё и работала и до сих пор работает! Елена Аркадьевна всегда была самодостаточна. И Владимир Александрович, зная это, ценил её мудрость, её богатый внутренний мир, её жизненный опыт и был ей благодарен за то, что все эти годы она была для него самым близким человеком.
В их семье царило взаимное уважение к интересам друг друга. Друзья одного становились друзьями другого. Владимир Дворцов в силу своей профессии знакомых имел сотни, и каких! Многие стали друзьями семьи. Но и Елена Аркадьевна умеет создавать круг преданных ей людей. Вадим Егоров, в отделе которого в Институте коррекционной педагогики она трудилась много лет, сказал однажды с уважением:
Есть люди легендарные, удивительные. Как, например, Павел Юрьевич Гольдштейн, тоже, кстати, выпускник МГПИ 1938-го года. В том же 1938-м он написал письмо Сталину в защиту Мейерхольда. Его, естественно, обвинили в контрреволюционной деятельности и отправили в лагеря, где он просидел до 1956 года. Потом работал в Литературном музее, а в 1971 г. эмигрировал в Израиль.
Елена Аркадьевна рассказывала:
Е. Дворцова, 60-е годы