В поисках идеального потока. История Производственной системы Росатома

И другой вопрос — эффективность использования вашего ресурса постепенно должна возрастать, потому что сначала вы сами шли и руками делали, дальше вы начинали консультировать, других обучали. Через некоторое время вы перешли к тому подходу, когда люди сами должны все делать, а вы — только помогать им целеполаганием, методологией и т. д. Соответственно, один специалист АО «ПСР» должен сопровождать большее количество ПСР-проектов. Вы должны брать пример с таких японских монстров, как Хаяси или Ниною. Они ведут множество проектов и не позволяют себе погружаться непосредственно в картирование или хронометраж. Просто в нужных точках видят проблему и помогают другим, грамотным и погруженным людям, сделать следующий шаг или решиться на него. Так надо действовать и нам».

В этом же году появился еще один показатель — уровень вовлечения в ПСР, который оценивался независимо через анкеты. Опрашивали как руководителей, так и непосредственно рабочих. Данные анкетирования подтверждались еще и работой фокус-групп.

По этому показателю у нас тоже была дискуссия. Я публично заявлял, что этот опрос делается не в ПСР-логике. Ведь когда я не вижу, кто конкретно дает оценку и за что, то и не понимаю, почему дается низкая оценка, где у меня отклонения, на что я должен реагировать. И такой обобщенный процент, который мне показывают, он мне совсем ни о чем не говорит, я не могу по нему дать своевременную обратную реакцию.

При этом результат у нас был достаточно высокий — 83 % при цели 80 %. В дальнейшем замечания, которые мы высказывали, были устранены. В 2017 году анкета состояла уже из 12 вопросов. Мы видели, по какому конкретно вопросу проваливаемся.

Появился новый показатель — сокращение запасов сырья и материалов. Это было нашей сознательной позицией. Мы «сели в одну лодку» с руководителем, отвечающим в Росатоме за материально-техническое обеспечение, — Романом Зимонасом. Разделили с ним ответственность за то, чтобы серьезно сократить запасы на 23 предприятиях отрасли. Это мы реализовали за год, сократив запасы на 4,6 миллиарда рублей.

Опять конкретные КПЭ

В 2018 году кардинально меняется логика заказа для ПСР. Уходят оценочные показатели, возвращаются конкретные — три новых КПЭ.

ПЕРВЫЙ — запасы, причем не по отрасли в целом, а конкретно в ядерном топливном цикле. Мы сократили их более чем на 4 миллиарда рублей (уже прицельно в одном из главных стратегических потоков госкорпорации — производстве ядерного топлива).

ВТОРОЙ — соблюдение сроков и стоимости сооружения АЭС. Тут мы «сели в одну лодку» со многими коллегами, в том числе с первым заместителем по операционной деятельности госкорпорации А. М. Локшиным и рядом руководителей отраслевых организаций, которые отвечают за строительство атомных станций.

ТРЕТИЙ — создание ПСР-образцов на различных типах производства, что должно было подтверждаться независимой партнерской проверкой.

В 2018 году для создания было выбрано 36 ПСР-образцов по 11 переделам: склад сырья, механическая обработка, непрерывное производство, проектирование, НИОКР, логистика, поставка и т. д. По итогам 2018 года 33 образца превысили установленный в КПЭ минимум 80 % соответствия, а 3 образца перешли в 2019 год.

Ну и как отдельный подход, начиная с 2018 года, генеральный директор Росатома давал оценку реализации плана работ, которые наблюдательный совет госкорпорации нам поручил по заказу федеральных органов исполнительной власти, а также реализации проектов «Бережливый город».

КПЭ — МЧС — Заказ

В 2019 году продолжилась работа по созданию и развитию ПСРобразцов на различных типах производств: 32 из уже существующих ПСР-образцов мы должны были улучшить и еще 10 новых — создать.

ПСР-предприятия, с которыми мы работаем из года в год, мы не стали включать в КПЭ. Вместо этого вернулись к заказам в режиме ПСР-МЧС для решения возникающих в отрасли проблем. В это время все более активно разворачивалась наша работа на уровне страны. Губернаторы начали разрывать нас на части. Наверное, чтобы мы не ушли «в страну» с головой, нам дали очень серьезный отраслевой заказ. Точнее, это было 12 заказов от руководителей отрасли из топ-30.

КПЭ — тиражирование

В тот момент, когда я заканчиваю эту книгу, идет определение КПЭ для ПСР на 2020 год. На этом этапе у нас все ПСР-образцы на всех переделах созданы, нам предстоит их тиражировать. Поэтому в КПЭ, по всей видимости, попадет тиражирование ПСР-образцов. За это внутри предприятия будет отвечать генеральный директор, за тиражирование между предприятиями в границах одного дивизиона — руководитель этого дивизиона, а при передаче опыта из одного дивизиона в другой, а также за пределы отрасли ответственность будет закреплена за нами — АО «ПСР».

На основании опыта 2019 года мы планируем более тщательно подойти к заказам в режиме ПСР-МСЧ от топ-30 с точки зрения приоритетов отрасли (по согласованию с генеральным директором Росатома).