ПОХВАЛА НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА, ЕСЛИ ОНА НЕИСКРЕННЯЯ.
Вы должны обнаружить в человеке то, что действительно вас восхищает. Но в большинстве случаев мы неохотно раздаем комплименты.
Гете однажды сказал: «Почему всяким клеветническим слухам нет конца? Кажется, люди думают, что, когда они признают малейшие достижения других, это принижает их собственное достоинство».
Чувствовать, что похвала в адрес другого человека отнимает что-то у вас, стыдно, но, несомненно, есть много людей, которые воспринимают это именно так.
Отношения, в которых происходит обмен искренними комплиментами, когда два человека признают сильные стороны друг друга, могут быть духовно обогащающими.
Давайте избавимся от этих странных переживаний и приступов гордыни.
Как сказал китайский историк Сыма Цянь: «Мудрый человек не клевещет даже после окончания дружбы».
Как это прекрасно. Я сам к этому стремлюсь.
22
Позвольте молодым взять на себя ответственность
Большинство людей, занятых в предпринимательстве, отмечают, как важно всегда быть на передовой.
Конечно, в этом смысле существует определенная зависимость от характера работы, но основная идея универсальна: необходимо убедиться, что ваше присутствие очень заметно.
Зная, с какой скоростью появляются технологические инновации, можно предположить, что бизнес-инструменты будут продолжать развиваться и обновляться постоянно.
В зависимости от того, какую работу вы выполняете, владение современными технологиями может оказаться обязательным условием для того, чтобы оставаться на передовой.
Это порой вызывает трудности у людей, которые не относятся к поколению «цифровых аборигенов».
На самом деле, когда персональные компьютеры только появились, пользование ими стало таким источником стресса, что у некоторых сотрудников среднего и старшего возраста появились вегетативные нервные расстройства. Это состояние даже получило свое название и стало известно как «техно-беспокойство».
Бравировать своим мастерством – это плохой способ усиления своего присутствия. Если у вас в подчинении есть начинающие «звезды», обладающие определенными навыками, можно делегировать им соответствующие задачи. Для заданий, требующих навыков, которыми вы не обладаете, можно добавить в команду тех, кто ими обладает.
ПОЗВОЛЯЯ ЛЮДЯМ БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ВЫ МОЖЕТЕ ОБУЧАТЬ ДРУГИХ И СОЗДАВАТЬ ЦЕЛЕУСТРЕМЛЕННЫЕ КОМАНДЫ.
Мне кажется, это один из хороших способов выполнить свою работу и заявить о своем присутствии в деловом мире.
Осмелившись уйти с передовой, вы сможете использовать свой опыт и давать советы, наблюдая за прогрессом команды и корректируя ее курс – все это представляется прекрасной возможностью продемонстрировать свое присутствие.
В дзене есть слово
Это относится к шилу, наконечник которого износился и больше не используется. Новое шило с острым концом может быстро и легко проделать любое отверстие. Но еще оно может привести к травме.
Старое шило с изношенным наконечником не очень практично в работе. Но в то же время оно никому не может навредить и обладает особой ценностью.
С возрастом люди теряют остроту ума. Они могут не так быстро осваивать новые навыки. Но у них есть глубокий и разнообразный опыт, накопленный за много лет.
Насколько легко люди с меньшим опытом справляются с трудными переговорами? Способны ли они маневрировать в сложных ситуациях? Такие сценарии могут поставить в тупик «непосвященных».
Вот в такие минуты и пригодится старое шило. Вот в такие минуты, выждав подходящий момент, вы скажете:
– Позвольте рассказать вам о своем опыте…
Старое шило может служить образцом отточенных навыков, которые приходят с возрастом.
23
Примите любые обстоятельства
Независимо от того, благоприятны они или нет
– Что? Перевод в региональный офис продаж? Почему я?
– Почему такие вещи случаются только со мной?
Столкнувшись с неожиданной ситуацией, любой человек, скорее всего, отреагирует именно так.
Даже если речь не идет о таких серьезных изменениях, как перевод в другой город, может случиться так, что человек, желающий заниматься продажами, застрянет в отделе общих вопросов, или сотрудник, который хочет бросить себе вызов в области стратегического планирования, окажется в бухгалтерии. Подобные примеры порождают обиду и печаль.
Обстоятельства нашей жизни постоянно меняются.
Особенно в экономически трудные времена условия труда могут значительно меняться. Это ожидаемо.
Всем нам известна фраза «Все проходит», которая своими истоками уходит в буддизм.
Это означает, что каждая вещь в этом мире постоянно меняется, что ничто не остается неизменным даже на мгновение. Мы находимся в состоянии вечного перехода.