Важно помнить: мы имеем право ставить свои интересы выше интересов других людей (не задевая при этом их личные границы), мы имеем право ошибаться и испытывать самые разные чувства, даже если общественное мнение определяет их как «социально неприемлемые». Признавайтесь себе честно, когда вы потрясены или злитесь. Мы можем и даже обязаны менять свое мнение, если открылись дополнительные обстоятельства, и уважать мнение большинства или уважаемых членов общества мы должны не оттого, что они уважаемые или их большинство, а по объективным аргументам.
Токсичные люди
Чем больше людей лезет в вашу жизнь, тем быстрее она дает трещину: действительно, в мире есть большое количество «токсов» – людей, которые стремятся, сознательно или неосознанно, нарушать границы окружающих, манипулировать эмоциями, пугать или унижать. Для защиты – перехватывайте контроль в разговоре, меняйте тему, говорите о собеседнике, а не о себе. Можно применить известный аргумент профессора Преображенского: «Просто не хочу». Не пускайтесь в объяснения – манипуляторы принимают это за проявление слабости. Исследования показали, что если внедрить в команду одного человека с неконструктивным поведением, то ее эффективность упадет на 30–40 %. Поэтому важно не только наличие сильных участников, но и отсутствие слабых.
Многие люди очень остро воспринимают критику, но это неотъемлимая часть нашей жизни. Бывает деструктивная критика, которая направлена против нас лично и обычно эмоционально окрашена, обесценивает нас, фокусируется только на негативных сторонах, не дает шанса исправиться. Но критика может быть и конструктивной, по сути – обычной обратной связью. Чаще всего она направлена на решение проблемы, а не против вас, несет позитивный заряд, дает возможность исправить, ободряет и вдохновляет на решение проблемы.
Если критика деструктивна, то не усиливайте проблему, защищаясь или критикуя оппонента. Ведь критиковать вас могут и не за дело, а лишь пытаясь утвердиться за ваш счет. Вы можете прервать разговор, подчеркнуть несогласие или сказать, что на досуге подумаете над услышанным. А если вам комфортнее – можете и проигнорировать сказанное. Если вы действительно ошиблись, то признайте вину и извинитесь. Поблагодарите за замечание и подробно расспросите человека. Так или иначе, вы имеете право на ошибку: не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. А умение честно признать свои ошибки и исправить их – это черта действительно уверенного в себя человека.
Среди людей, с которыми вы общаетесь, отметьте тех, общение с которыми делает вас счастливее и вдохновляет, и тех, кто лишь вытягивает вашу энергию. Запланируйте конкретные шаги, чтобы увеличить время общения с первыми, а со вторыми – максимально сократить и формализовать.
Феномен подчинения.
Ученые считают, что склонность к подчинению сформировалась в процессе эволюции и заложена в нас генетически, ведь выживали наиболее слаженные группы, подчиняющиеся своим лидерам. Вообще, подчинение авторитету, будь то старшие по возрасту люди, родители, представители власти или религии, считается добродетелью и воспитывается с самого детства в подавляющем большинстве культур. Помимо эволюционной предрасположенности, мы проходим огромную школу подчинения в детском саду, школе, армии. Все эти структуры, так или иначе, принуждают подавлять свои желания и импульсы, обесценивают собственное мнение и инициативу. Возможно, никто специально такой цели не ставит, но в совокупности все воспитательные средства сильно подавляют волю человека. В результате многие взрослые люди автоматически подчиняются любому, кто представляется им авторитетом.Мы недоверчиво относимся к этому факту и считаем, что сможем воспротивиться преступному приказу, но реальность – кусается. Пример фашистской Германии показывает, что всего за несколько лет можно без прямого принуждения заставить людей выполнять самые ужасные вещи ради «общего блага». При этом большинство само берется за работу, ведь они «ничего такого не делают, а только выполняют приказ». В послевоенные годы широкое исследование феномена подчинения начал психолог Стэнли Милгрем, который показал, что большинство людей, подчиняясь даже вымышленному авторитету, нанесут другому человеку прямой вред, вплоть до смертельного.