Пятьдесят лет назад, когда я делал первые шаги на поприще лидерства, увидеть большую картину было намного легче. Тогда нас призывали составлять долгосрочные планы (на десять лет), среднесрочные планы (на пять лет) и краткосрочные планы (на один-два года). Сегодня во многих компаниях потребность в изменениях и адаптации настолько велика, что долгосрочный план можно составить разве что на два года. При таких темпах способность лидера видеть больше и раньше других позволяет ему не зацикливаться на том, что есть сейчас, а сфокусироваться на том, что будет в будущем. Когда я начинал свою карьеру, видеть больше было важнее, чем видеть раньше. Думаю, что сегодня это уже не так. Залогом успеха лидера стала способность видеть раньше других. Во многих областях понятие тройки призеров безвозвратно уходит в прошлое. Есть только тот, кто приходит к финишу первым. Все остальные считаются проигравшими.
Если вы понимаете ценность ви́дения, стремитесь видеть больше и раньше других, выполняете тяжелую работу по открытию и развитию ви́дения, что еще вам нужно? Вы должны знать, что ничего не произойдет, если вы не захотите и не сможете нарисовать людям четкую картину своего ви́дения и вызвать у них желание присоединиться к вам. Как говорит мой друг Энди Стэнли, «если ви́дению не хватает ясности, то легкая дымка в вашем разуме неизбежно обернется густым туманом в вашей организации».
Если ви́дению не хватает ясности, то легкая дымка в вашем разуме неизбежно обернется густым туманом в вашей организации.
Картина вашего ви́дения стоит дороже тысячи слов, потому что люди думают визуальными образами и запоминают картины. Часто лидеры рисуют эти картины вербальными средствами. Автор Дональд Филлипс, который посвятил много лет изучению лидеров и ораторов, сказал: «Слух является первичным стимулятором интеллекта, а зрение – вторичным. Публичное выступление воздействует как на слух, так и на зрение, поэтому является необычайно эффективным средством коммуникации с массовой аудиторией».
Каждое великое ви́дение состоит из нескольких компонентов, и самые лучшие лидеры обязательно включают их в общую картину, чтобы люди ощутили их воздействие.
Горизонт
Предлагаемое лидером ви́дение далекого горизонта позволяет людям разглядеть вершины своих возможностей. Люди, которых вы ведете, будут сами определять, как далеко они хотят продвинуться, но ваша обязанность заключается в том, чтобы включить в картину как можно больше неба. Ныне покойный радиожурналист Пол Харви говорил, что мир слепца ограничен его осязанием, мир неуча – его знаниями, а мир великого человека – его ви́дением будущего. Выступая в роли лидера-визионера, вы рисуете людям такую картину будущего, которая сможет расширить их горизонты.
Солнце
Каждый заслуживает тепла и надежды. Когда вы рисуете людям светлое будущее, они чувствуют тепло и оптимизм, излучаемые предоставленным вами «светом». Одной из главных обязанностей каждого лидера является поддержание надежды.
Горы
Каждое ви́дение сопряжено с трудностями. Эдвин Лэнд, основатель компании Polaroid, сказал: «Первое, что вы должны сделать, – это дать людям почувствовать: желаемый образ будущего чрезвычайно важен, но почти недостижим. Это порождает в них стремление настойчиво продвигаться вперед».
Вы, как лидер, не должны делать вид, что проблем не существует. Люди сразу распознают ваш обман. Признайте существование проблем и убедите людей в том, что вы – одна команда и совместными усилиями все преодолеете.
Птицы
Наблюдая за парящим в высоте орлом, люди чувствуют, как воспаряет их собственный дух. Они нуждаются в таком вдохновении. Чтобы люди смогли взлететь, напомните им о силе человеческого духа. Как сказал генерал Джордж Паттон, «в войне используют оружие, но выигрывают войну люди. Победу обеспечивает дух человека, который ведет за собой других, и дух тех, кто идет за ним».
Цветы
Осуществление великого ви́дения требует времени, энергии и усилий. Этого нельзя достичь одним гигантским прыжком. Поэтому вы должны позволять людям останавливаться по пути и нюхать цветы. Им необходимо делать остановки, чтобы освежиться в ментальном, эмоциональном и физическом плане. Я говорю об этом, потому что сам от природы склонен двигаться вперед без передышки. Жизнь заставила меня научиться позволять людям делать остановки, когда им это необходимо.
Путь
Людей нужно направлять. Им нужно указать путь, по которому можно идти. Люди хотят знать, что вам известен этот путь и что вы можете привести туда, куда они хотят прийти. Вы должны быть похожи на проводника-индейца, который, когда его спросили, как ему удалось проложить путь через неприступные горы, непроходимые леса и коварные трясины, ответил: «Я гляжу под ноги и смотрю вдаль. Я вижу то, что рядом, и прокладываю путь по звездам».
Вы сами