Прежде чем вмешаться для разрешения конфликта, стоит задуматься, а не может ли он стать полезным! Конечно, любая ссора – это накал страстей, сильное негативное напряжение. Поэтому любую ссору нужно постараться избежать. Но когда напряжение накопилось, это отличный способ быстро его снять. У конфликта может быть и конструктивная сторона: он обязывает как-то определиться, говорить «нет», договариваться. Если удалось перейти к стадии поиска выхода из ситуации, то ссора учит выражать свои потребности, делиться с остальными своими проблемами и трудностями.
Детям, которые в раннем возрасте научатся грамотно разрешать конфликтные ситуации, во взрослой жизни придется намного легче. В один прекрасный день каждый из них полюбит человека со своей жизненной историей и другим опытом. Две различные истории жизни этой паре придется как-то соединить в одну, но часто они представляют собой плодородную почву для раздора. На работе мы оказываемся в окружении коллег и начальства: здесь тоже поводов для ссор более чем достаточно. Если ребенок испытал на себе тягости разногласий и научился грамотно разрешать конфликты, то это сильно облегчит ему дальнейшую жизнь.
Конфликты, связанные с различиями потребностей
С момента рождения у ребенка есть свои потребности: чтобы ему меняли подгузник и кормили, любили и не давали замерзнуть. Кроме того, ему важно чувствовать свою принадлежность к семье, быть привязанным к своим родителям. У четырехлетнего ребенка потребности другие, чем у шестилетнего. В большинстве конфликтов часто лежит эта несогласованность между различными потребностями людей.
Возьмем самый простой пример: конфликты по поводу места проживания. Когда два ребенка делят одну комнату, то во избежание конфликтных ситуаций нужно выделить в ней отдельный уголок для каждого ребенка. Вы можете организовать его в самой комнате или где-нибудь еще, чтобы у обоих была возможность побыть одному. Прежде чем уединиться, ребенок дает брату или сестре понять, что его нужно оставить, он хочет спокойно почитать, порисовать, поиграть со своими солдатиками или подготовиться к школе и он не в настроении делать что-то вместе.
Комнату можно разделить шкафом или специальной легкой ширмой, которую сейчас легко купить. Вы можете использовать также какой-то шкаф или стеллаж, разукрасив их разными цветами. И даже можете обозначить индивидуальное пространство каждого простым ковриком.
Другая потребность, которая может легко привести к конфликту: потребность принадлежать к группе людей или, наоборот, восприниматься как отдельная личность. Вот пример: