Мои начальники должны были сказать, что я отвечаю за свою работу, и они должны были проконтролировать, как я это понял. Вместо этого они отпустили меня в свободный полет, потому что я сказал, что я все знаю. Это было моей ошибкой. К сожалению, это ударило по многим другим людям.
Когда в конце концов я потерял мотивацию и веру в себя, было уже слишком поздно. Никто не мог спасти ситуацию. Я попросил освободить меня от руководства этими тринадцатью беднягами. Если бы кто-то тогда мог научить меня и объяснить, что я должен был сделать вместо того, что уже делал, это бы помогло.
«
Кто-то должен был бы сесть со мной за стол и потребовать, чтобы я собрался. Проконтролировать, чтобы я тоже брал на себя свою часть ответственности. И дать те инструменты, которых мне так не хватало.
Пытаюсь ли я сейчас снять с себя вину? Возможно.
Но здесь есть важный момент: если бы я сам знал фазы привыкания к новой работе, то я подошел бы к моему начальнику гораздо раньше и договорился о встрече с ним.
Сел за стол.
Объяснил ситуацию.
И сказал: «
В двадцать четыре года я был плохим начальником. Даже хуже: я был одним из бесполезных начальников. Мои подчиненные справлялись лучше без меня.
В конце концов я понял это. Я начал смотреть в зеркало и искать решения там. В итоге я надеюсь, что стал достаточно хорошим начальником.
Не повторяйте моих ошибок. Не ждите, что кто-то обратит на вас внимание. Проанализируйте ситуацию исходя из того, что я вам рассказал и сделайте собственные выводы. Займитесь собственным развитием. Вы сможете самостоятельно усилить веру в себя и мотивацию. Если вам чего-то не хватает, подойдите к начальнику и попросите об этом.
Каждый раз начинайте со слов «
Вспомните, о чем я писал в начале книги:
Сейчас все зависит от вас.
Внимание!
Если вы на настоящий момент не являетесь начальником, то эта часть книги вам не нужна. В ней я раскрою ряд секретов управления коллективом, которые должен знать только руководитель. Если вы изучите эти главы, перед вами откроются двери, которые вы не сможете больше закрыть. Вы узнаете, что на самом деле ваши начальники думают о подчиненных. И как они относятся к плохим работникам. Продолжайте читать дальше на свой собственный страх и риск.
Часть II
Подчиненные – бездельники
Глава 18
Почему сотрудники так плохо работают
Добро пожаловать во вторую часть. Как вы видите, книга написала с двух различных точек зрения, так как я хотел, чтобы и начальники, и подчиненные могли посмотреть на все с двух противоположных сторон. Как начальник вы сможете развить ваши навыки управления коллективом. То, что вы взяли в руки эту книгу, означает, что вы любознательны, что вы понимаете, какое количество задач стоит перед руководителем, и достаточно хорошо знаете себя, чтобы понять, что можете стать лучше в своей работе.
И может быть, вам мешают те же сложности, что и многим другим начальникам: ваши сотрудники выполняют недостаточно много работы. Я знаю, что неполиткорректно критиковать своих сотрудников, но позвольте мне сделать это все равно. Некоторые индивиды не считают нужным тратить достаточно сил и энергии и стараться работать. Хотя некоторые из них, напротив, явно стремятся добиваться лучших результатов. Несколько лет назад во многих компаниях ЕС было проведено исследование, которое показало следующие результаты:
• примерно 10 % всех сотрудников можно считать старательными работниками;
• около 70 % можно спокойно назвать нормальными работниками;
• 20 %, без сомнения, недостаточно хорошие работники.
Это научные факты. Сможете ли вы мне противоречить? Как выглядит статистика в вашем коллективе? Вы вообще знаете, чем эти люди занимаются на работе?