Задумка была хороша. Даже начальникам нужны комментарии об их работе. Несколько вопросов о том, как идет сотрудничество, что начальник мог бы сделать по-другому, что-нибудь о сильных и слабых сторонах в руководстве коллективом. Вышестоящему начальнику сложно ответить на эти вопросы, потому что он или она редко видят вас в момент управления коллективом. Вам придется спросить об этом ваших сотрудников. Конечно же, бывают случаи, когда сотрудники любых цветовых комбинаций настолько уверены в себе и в своем положении на работе, что смогут сказать вам правду. Но – большое но – чтобы это получилось, должно совпасть много факторов.
Все места для начальников с большим эго заняты. Людям не нравится критика, особенно от подчиненных. Хороших намерений может быть много, но что вы скажете надутому начальнику, который регулярно демонстрирует плохое настроение, когда что-то идет вразрез с его желаниями? Большинство сотрудников в этой ситуации предпочтет вежливость честности.
Но мы можем помочь. Как начальники мы можем добиться доверия сотрудников. Мы можем быть для них хорошими примерами в течение всего года, и когда наступит время разговора, перед этим несчастным вопросом не будет неловкой тишины. Возможно, у вас даже будет полезная дискуссия, в результате которой вы почувствуете новые силы и вдохновение от обратной связи.
К сожалению, у такого разговора может быть множество других результатов. Насколько хорошо вы понимаете себя? Если вы догадываетесь, кем ваши сотрудники считают вас, вы можете озвучить более конкретные вопросы. Вместо того, чтобы задавать слишком открытый вопрос: «
Вы понимаете, о чем я. Более конкретные вопросы помогут сотрудникам быстрее сформулировать ответ.
Что думают люди о вас как о руководителе? Как всегда, ваш стиль общения – это важный, но не единственный элемент.
Давайте посмотрим подробнее. Как обычно, начнем с красных.
Вы уже знаете, что если ваш главный цвет красный, то вам нравится скорость, вы любите раздавать ясные и конкретные приказы. Вы настроены на результат, а при необходимости и сами можете закатать рукава. Вы догадываетесь – если остановитесь и задумаетесь – что некоторые люди считают, что вы слишком торопитесь и ценность прямоты преувеличена.
Но если мы посмотрим на ваших сотрудников исходя из их цветов, мы увидим интересную зависимость.
Ваши красные сотрудники…
…любят, когда вы переходите прямо к делу. Вы подходите друг другу. Красным сотрудникам нравится ваша четкая коммуникация и то, что вы не скрываете даже плохие новости. Им нравится наличие структуры и то, что ваши цели ясны и интересны.
Есть много причин, по которым красные начальники берут на работу красных сотрудников. Меньше бесполезной болтовни, и не нужно всегда все смягчать. Все идет хорошо, и можно двигаться прямо вперед. А если красный начальник в какой-то момент будет слишком резок, то сотрудник просто накричит на него в ответ. Очень просто.
С другой стороны…
…иногда красные сотрудники считают вас идиотом. Почему? Вы
Вам нужно просто посмотреть в зеркало, и вы поймете, что знаете, о чем я говорю. Зачем нужны чьи-то приказы, когда вы и так знаете, что лучше всего для бизнеса? Сотрудники, которые считают, что вы ограничиваете их свободу и контроль над ситуацией, могут стать сложностью и начать создавать проблемы. Они цепляются ко всем и могут устроить настоящий хаос в группе.
Продолжайте быть прямым. Продолжайте говорить, чего хотите добиться. Но предлагайте альтернативные решения. Кое-кто, кто верит в теории заговора, мог бы сказать, что вы просто играете, когда позволяете красным сотрудникам считать, что они могут что-то решать. Это приятно для их эго. Предложите им пару приемлемых для вас альтернатив – и позвольте самим выбрать, каким путем идти.