Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники

Если у вас возникнут разногласия – а они будут – придерживайтесь фактов. Не жалуйтесь, не критикуйте, а продолжайте указывать на факты. Спорьте. Примите тот факт, что путь к согласию может быть сложным. Помните, что красные сотрудники любят бросать вызов даже своему начальнику. Они такие же, как вы. Можно сильно прижать их, но нельзя лишать их воздуха. Может развиться конфликт, и это только напугает не-красных сотрудников. Они подумают, что вы собрались подраться.

Бессмысленно пытаться подружиться с красными сотрудниками. Это будет их только раздражать. Вы пришли на работу не для того, чтобы найти друзей, так что даже не думайте об этом. Может быть, вы сочтете, что я ломлюсь в открытую дверь, но я знаю, что вы можете попробовать изобразить дружелюбие, если это поможет вам добиться желаемого. Не надо так делать.

Продолжайте быстро принимать решения. Действуйте быстро. Продолжайте мгновенно переходить от мысли к действию. Это всем нравится. Этим вы добьетесь их уважения, и ваши красные сотрудники станут работать еще лучше.

Ваши желтые сотрудники…

Совпадение: очень хорошее

…им нравится, что вокруг вас происходит много всего. Особенно хорошо, что вы не контролируете их по мелочам, а позволяете им быть свободными и креативными. Они не проводят время внутри коробки, и вы считаете, что это отлично. Они знают, что вы больше фокусируетесь на цели, чем вникаете в средства. Ваше нежелание погружаться в детали вполне устраивает желтых, особенно с учетом того, что вряд ли они смогут отчитаться обо всех мелочах.

Логично, что красные начальники берут на работу желтых. Представители обоих цветов любят действие. Все активно работают, и никто не переживает из-за деталей. Кроме того, желтые – мастера коммуникации, и они знают, как донести свою мысль до начальника. Иногда желтые болтают слишком много, но они могут отфильтровать свою речь и сказать только то, что захочет услышать красный начальник.

С другой стороны…

…вы не слишком стимулируете развитие желтых. Они хотят, чтобы их вдохновляли, они любят поговорить о чувствах. А это не входит в ваш репертуар, что очень печалит желтых. Им нравится, когда на работе весело. Вы же говорить только о работе и не хотите слушать о том, что случилось на выходных. Так как отношения на работе являются для вас необходимым злом, желтым кажется, что вы их избегаете. Вы не смеетесь над их шутками. Они хотят развеселить начальника, они могут вести себя как маленькие дети, которые балуются, чтобы привлечь внимание.

Другой момент, который может вызвать стресс у желтых сотрудников, – это ваша способность рисовать мрачные худшие сценарии того, что произойдет, если вам не удастся сделать то, что нужно. Даже если вы всего лишь прямо и откровенно рассказали о будущем закрытии отдела и даже если желтые сами понимают, что нельзя продолжать деятельность, которая не приносит прибыли, они все равно не хотят слышать об этом. Они хотят, чтобы их вдохновляли на новые подвиги, а это у вас не всегда получается. Ваш метод – повысить голос и потребовать, чтобы все работали, – здесь не помогает.

Что же мне теперь, возиться с ними как с маленькими детьми?

Спокойно. Если вы заметили, что ваши желтые сотрудники повесили носы, постарайтесь дать им новых эмоций. Вдохновите их, поделитесь энергией. Придумайте что-нибудь веселое. Если вы не представляете, что это может быть, – попросите кого-нибудь из них составить программу развлечений. На самом деле проблема не слишком велика. Пусть они что-нибудь организуют, проведите вечеринку. Это не обязательно должно быть дорого, и вам не надо сидеть с ними весь вечер. Но это добавит им энергии.

Нужно быть общительным и дружелюбным. Спрашивайте, как у них дела, есть ли сложности, все ли они успевают. Спросите об их личной жизни. Не о том, чем они занимаются в темноте, а об их детях, садах, путешествиях. Если вам еще и удастся запомнить что-то из этого и спросить еще что-то через неделю – будет отлично. Это покажет, что вы действительно интересуетесь ими.

Шутите и постарайтесь, чтобы вам было весело вместе. Не обращайте внимания на то, что ваш рабочий стол завален делами. Шутить и смеяться вместе с желтыми – это хорошая инвестиция времени, потому что тогда они будут работать лучше. Если им будет плохо на работе, то вы не получите никаких результатов.

Дайте им время. Они не такие быстрые, как вы. Им нужно немного поговорить перед тем, как что-то начнет происходить. Подумайте, что, когда вы переходите от мысли к действию, желтые переходят от мысли к разговору. Они думают вслух. Если вы научитесь фильтровать слова, вы можете услышать что-нибудь полезное.

Показывайте, насколько вы цените их. Если желтый сотрудник хорошо поработал – скажите об этом перед всем коллективом. Раздувайте их эго, как только можете. Пускай они сияют. Они впитывают похвалу, как котенок сливки. Я знаю, вы считаете положительный отклик бесполезным. Но все равно озвучивайте их заслуги.