Застенчивость. Как ее побороть и приобрести уверенность в себе

Присутствуя на административном разбирательстве очередного случая списывания на экзамене, я вдруг осознал бесполезность подобных мероприятий. Судили ведь обычно того, кто совершил проступок, не обращая внимания на то, почему он это сделал. Основной причиной была отчаянная конкуренция студентов в борьбе за вожделенный высший балл, выставлявшийся лишь немногим лучшим. Кроме того, каждый был встревожен в преддверии экзамена и не был уверен, будет ли включено в него именно то, что он выучил, или этих знаний будет недостаточно. И наконец, играла свою роль обезличенная и холодная атмосфера экзамена – каждый студент противопоставлялся остальным в попытке доказать свое превосходство.

Тогда я разработал превентивную стратегию, которая должна была нивелировать причины списываний, в результате чего и сами уловки студентов оказались лишенными смысла.

Оценки стали отражать уровень овладения студентами пройденным материалом, а не их превосходство над остальными. Высшая оценка теперь выставлялась каждому, кто смог выполнить экзаменационное задание на определенном уровне (например, восемьдесят процентов правильных ответов). Конкуренция была устранена, каждый стремился продемонстрировать свои знания, а не обойти других. Тревожность удалось значительно снизить, предоставив студентам возможность сдавать экзамен несколько раз в течение семестра без каких-либо штрафных санкций, если предыдущая попытка оказалась неудачной. К тому же экзамены проводились в непринужденной обстановке, индивидуально, под контролем одного из однокурсников. В результате студенты стали приходить на мои занятия с большей радостью, чем на любые другие, работать в два раза усерднее и почти всегда получать наивысшие баллы. Новые правила лишили шпаргалки всякого смысла. Приятным побочным эффектом стало завязывание новых дружеских отношений между экзаменуемыми и студентами-наблюдателями.

Это наглядная иллюстрация альтернативы традиционным подходам к решению социальных вопросов. Во всех указанных случаях именно превентивные меры стали главным инструментом искоренения нежелательного поведения. Я допускаю, что единственная возможность предотвратить развитие застенчивости в обществе скрыта в необходимости изменить те устаревшие культурные ценности, которые ее провоцируют и питают.

Культурное программирование

В какой руке вы держите вилку, когда едите? В левой, когда разрезаете мясо, и в правой – когда едите? Скорее всего так, если вы американец. А вот европейцы же всегда держат вилку в левой руке. Кланяетесь ли вы, встретив на улице знакомого? Опять же, если вы американец, то вряд ли, а вот японец, не поприветствовавший человека, которого он знает, подобным образом, будет считаться невоспитанным. Кому вы с большей охотой помогли бы – иностранцу или соотечественнику?

Это также зависит от культурной традиции деления на «своих» и «чужих». Для грека «своими» считаются родственники, друзья, а также туристы, но не другие незнакомые греки. Чего не скажешь о жителях Парижа или Бостона, которые всегда с большей готовностью придут на помощь согражданину, чем чужестранцу².

Особенности нашей культуры обусловливают восприятие нами реальности и программируют наши мысли, чувства и поступки в гораздо большей степени, чем мы это осознаем.

Даже такая фундаментальная часть реальности, как боль, воспринимается человеком по-разному, в зависимости от его происхождения. Итальянцы очень чувствительны к боли и часто преувеличивают ее силу. Евреи так же сильно реагируют на боль, но, в отличие от итальянцев, они больше озабочены ее последствиями для здоровья. Англосаксы, исповедующие протестантизм, позволяют себе эмоционально реагировать на боль, только оставаясь наедине с собой. Ирландцы же свято верят в то, что боль надо переносить достойно и молча, не допуская жалоб и демонстрации своих страданий даже среди близких³.

Как культурные ценности и традиции культивируют в людях застенчивость? Представьте себя министром внутренних дел некоего государства, который решил поголовно «насадить» застенчивость среди граждан.

В список десяти важных мероприятий для достижения поставленной цели, вероятно, вы захотите включить следующее:

1. Культивирование безудержного индивидуализма (каждый думает, что хочет, ведет себя, как хочет).

2. Насаждение культа эгоизма (нарциссическое самокопание, озабоченность исключительно собственными проблемами).

3. Восхваление личных достижений и высмеивание неудач в условиях системы жесткой конкуренции.

4. Насаждение безграничного стремления к успеху при полном отсутствии механизмов, позволяющих справляться с неудачами.

5. Запрет на открытое проявление эмоций и сопереживания.

6. Ограничение взаимоотношений полов и строгий запрет на большинство форм сексуального самовыражения.

7. Признание дружеских отношений, взаимной симпатии и любви в качестве нежелательных форм поведения.