Затмите всех! Блистайте на сцене, в офисе, в жизни

Но Шмидт не просто давал напутствие молодым специалистам и сотрясал воздух. «Да» пронизывает корпоративную культуру и принципы работы Google – нестандартные и инновационные, что существенно отличает эту компанию от многих других техногигантов. В Google поддерживают диалог между сотрудниками и руководством, личную инициативу и свободное перемещение по служебной лестнице без лишних «нет». К другим примерам можно отнести рабочие собрания, где царит атмосфера непринужденного обмена мнениями; размещение в корпоративной сети квартальных целей команды и каждого сотрудника; простая и гибкая организационная структура, позволяющая сотрудникам изменять проект без процедуры согласования; и наконец, право использовать 20 процентов рабочего времени по своему усмотрению.

Тим Феррис, автор книги «Как работать по 4 часа в неделю», является еще одним примером того, как мышление «да, и…» помогает преодолевать условности. Тим решил сказать «да, и…» своей идее о том, что можно быть успешным, работая меньшее количество часов, – и достиг поставленной цели, несмотря на неудачи в начале пути. Многие говорили ему «нет», но Тим и его литературный агент Стивен Хензельман (он также и мой агент) продолжали говорить «да, и…», пока не получили зеленый свет от одного издательства. Только одного. Но это было все, что им требовалось. Я уверен, что те, кто сказал им «нет», до сих пор кусают локти, потому что с момента издания книги «Как работать по 4 часа в неделю» продано уже почти 2 миллиона экземпляров.

Нейробиология подтверждает эффективность «да, и…»

Научные исследования подтверждают, что техника «да, и…» повышает активность и продуктивность головного мозга. Не буду вдаваться в технические подробности, но, если вы не слышали о концепции негативного воздействия, я кратко передам ее суть. Поскольку наш мозг начал формироваться миллионы лет назад, когда люди могли стать добычей льва или саблезубого тигра либо подвергнуться нападению мародерствующих племен, он должен был распознавать малейшие сигналы приближающейся опасности. С тех пор его реакции мало изменились. В результате наш мозг может принимать за опасность любые «нет» и стрессовые ситуации, которые являются обычным явлением в рабочем пространстве и бизнесе вообще.

Участки мозга, управляющие реакцией на опасность, легко активируются таким пустяком, как отклонение начальником вашей идеи на производственном совещании – понижение вашего статуса перед «соплеменниками». Нейробиолог и писатель Рик Хансон объясняет это следующим образом: «Мы постоянно ищем негативную информацию, излишне эмоционально на нее реагируем, а потом сохраняем эти реакции в памяти мозга. Например, мы быстрее учимся на боли, чем на удовольствии, а негативный опыт оказывает на отношения большее влияние, чем позитивный. По сути, наш мозг действует как застежка-липучка для плохого и как тефлон – для хорошего».

Поскольку наш мозг обладает почти телепатической паранойей критики и угрозы, ведущие специалисты в области неврологии, такие как Дэвид Рок, для достижения позитивных результатов рекомендуют избегать влияния этого радара в менеджменте и мотивации (включая самомотивацию). Артисты знают это интуитивно.

Когда люди получают какой-то стимул, пишет Рок, «их мозг идентифицирует этот стимул как хороший и реагирует на него положительно (побуждает к действию) или же идентифицирует его как плохой и реагирует на него отрицательно (избегает действия). Если стимул ассоциируется с позитивными эмоциями или вознаграждением, он, скорее всего, приведет к положительной реакции; если же стимул ассоциируется с негативными эмоциями или наказанием, реакция на него будет отрицательной». Многочисленные исследования показывают, что хорошие стимулы положительно влияют на процесс принятия решений, управление стрессом, совместную деятельность и мотивацию. Вот почему, по словам Рока, «интерес – это лучший стимул к учебе».

Тактика «да, и…» вызывает у человека положительную реакцию, запуская процесс креативного и продуктивного решения проблем. Сказать «да, и…» – это не значит пообещать себе выполнить все, что придет на ум. Это значит пообещать себе исследовать и экспериментировать, чтобы методом проб и ошибок усовершенствовать свои идеи. Из части III вы узнаете о том, что процесс подготовки к ответственным ситуациям может быть непростым и что нужно сказать «да, и…» своему таланту, чтобы он пробил себе дорогу.

Если вы действительно хотите стать выдающимся оратором и перформером, тогда возьмите себе за правило говорить «да».

8. Сохраняйте сосредоточенность на происходящем

АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ – ЭТО АКТЕРСКАЯ ТЕХНИКА, которую можно использовать и в повседневной жизни. Под активным слушанием актеры подразумевают полное погружение в настоящий момент вместе с другими членами труппы, что позволяет аутентично, оригинально и последовательно реагировать на сценическое действие.