пример из деловой жизни,
касающийся недвижимости.Когда мы ещё только начинали в «
Андине», то снимали на правахсубаренды пару комнат в офисе ювелирной компании ближе к центру,
рядом с «
Эмпайр Стейт Билдинг». Хозяева — Офер и Ая - помещались вкаморке рядом с чуть большей перегороженной комнатой,
где вокругбольшого стола сидели Уди (
спец по алмазам), Алекс (ювелир-дизайнер), Ширли (компьютерная барышня) и ваш покорный слуга. На длиннойстороне стола сортировались алмазы;
на углу его в компьютер вводилисьсчета.
Ну а я на другом углу висел на телефоне, пытаясь разузнать, какзовут секретарей крупных покупателей драгоценностей,
чтобы мы моглиобращаться непосредственно к первым лицам.
Весь наш ассортимент состоял из пятнадцати колец,
изображённых наодной фотографии;
Офер и Ая бегали повсюду и всем его показывали. Наних весело было работать,
потому что, ничего не зная о бизнесе вАмерике,
они парадоксальным образом обладали гораздо болеетворческим подходом.
Их вообще не беспокоило, что некоторые приёмыздесь не работают (
и те вдруг срабатывали), а некоторые вещикатегорически запрещено делать (
типа заявиться в футболке техасскогоклуба
крупнейших сети магазинов в мире).
Офер любил войти и ошарашить нас очередным вопросом об Америке
такого рода:
«Тут вот в календаре сказано, что завтра День сурка. Этоваш национальный праздник?
Ребята, вы собираетесь брать в этот деньвыходной?
Должны ли мы оплатить вам его?» Иногда мы отвечали: «Да, это очень важный праздник в Америке».С другой стороны,
они не могли понять, с какой стати кто-то норовитуйти домой раньше 11 часов вечера,
и чаще всего мы работали до этоговремени,
а то и позже. Моя ежедневная поездка в загородный монастырьзанимала около двух часов,
и поэтому я всегда приезжал домой околочаса ночи,
чтобы в шесть уже быть на ногах для возвращения в город.Алмазы и ювелирные изделия прибывали к нам с израильской
фабрики и сразу поступали к покупателю.
Похоже, люди думали, что унас есть собственные производственные мощности,
но зачастую всёсводилось к беготне из центра на угол Пятой авеню и 47-й улицы в
бронированный офис компании «
Бринкс» и обратно, срыванию лишнихнаклеек с упаковки,
прибывшей из Тель-Авива, наклеиванию на коробкунашего фирменного лейбла с именем заказчика и её доставки в офис
этажом выше.
Помню один ужасный случай,
когда мне пришлось открыть одну изтаких коробок,
чтобы разделить её содержимое между двумяпокупателями.
Внутри коробки лежала внушительная связка алмазныхперстней из так называемого медного золота!
Я побежал назад в центр врайон тридцатых улиц с этим товаром,
который вызвал бешеноеколичество телефонных звонков на Ближний Восток.
Проблема в том,что 14-каратное золото можно сделать по-разному.
В золотой каратнойсистеме (
в отличие от алмазной) число двадцать четыре означает чистоезолото.
Оно слишком мягкое для ювелирных изделий, и при нормальнойноске 24-каратный перстень просто разваливается.
Поэтому мыпримешиваем различные металлы,
чтобы сделать его твёрже.Если такая смесь на четверть состоит из других металлов,
то кольцосчитается 18-каратным.
В США разрешены сплавы в восемнадцать,четырнадцать и десять золотых каратов.
Металл, который добавляется,чтобы сделать кольцо твёрже,
определяет и его окончательный цвет:например,
от никеля золото становится светло-жёлтым, а от меди —ярко-красным.
Комбинируя примеси, получают и другие оттенки.Американцам чаще всего нравится светло-жёлтая гамма,
азиаты обычнопредпочитают золото тёмных оттенков,
а многие европейцы — чистомедное,
или червонное, золото. Эта партия колец была отлита по ошибкев европейском цвете.
Это воспоминание о ранних годах нашей компании я храню в памяти
более других:
как наша команда из трёх-четырёх человек очертя головурванула тогда в центр,
на завод гальванических покрытий, как мыуговаривали его владельца поторопиться с нанесением дополнительного
слоя жёлтого (
очень дорогого) золота поверх червонного. И вот мы смоими будущими мультимиллионерами сидим за столом вместе с
пятнадцатью пуэрториканскими девушками.
Офер и Ая пытаютсяперекричать друг друга на иврите,
обсуждая инструкции, а девушкивторят им на испанском —
никто из них не может понять, зачем нужнозолотить золото.
Но уже очень скоро мы сидим плечом к плечу,ссутулившись над этими алмазными перстнями,
и покрываем ихспециальным составом,
который защитит те части, которые мы не хотимзолотить.
Потом на свой страх и риск мы завели собственную фабрику.
Помещение было почти такое же —
комната с голым цементным поломна манхэттенской улице,
разделённая огромными стенами в видежелезных решёток.
Был там и наш первый настоящий подвал.И здесь есть что вспомнить!
Например, как в ночь переезда мыраспороли ковер и ползали вокруг на четвереньках,
собирая крошечныеалмазные осколки,
которые обронили за последние месяцы работы (ихнабралось несколько сот).
Или как наша сотрудница случайно заперласьв новом подвале на всю ночь,
а её муж всё интересовался, до какого же