Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию

Итак, какой же вывод мы можем сделать в отношении роста бизнеса? Мы считаем, что темп роста должен определяться в процессе формулирования общей стратегии и что нужно взвесить все за и против по различным коэффициентам темпа роста. В общем, наиболее успешные компании действительно растут, но с такой скоростью, которая не требует жертвовать остальными важными составляющими успеха. Вопрос не в том, чтобы расти как можно быстрее. Правильнее спросить себя: «Какой темп роста наиболее соответствует нашему видению?»

Концентрация или диверсификация

Часто небольшая компания оказывается наиболее успешной, сфокусировавшись на каком-то одном сегменте рынка или продукте и стремясь в этой узкой области стать лучше конкурентов. Концентрация позволяет с максимальной выгодой использовать ограниченные ресурсы. Это относится не только к финансам, но и к гораздо более ценным ресурсам – времени и энергии менеджеров.

Ларри Энсин, бывший генеральный директор очень успешной компании Joan Fabrics Corporation (Лоуэлл, Массачусетс), рассказал нам о своем решении фокусировать усилия:

Если у вашей компании пять разных направлений бизнеса, как было у нас когда-то, те направления, которые приносят всего лишь 3 % выручки, могут съедать до 20 % вашего времени, сил и внимания. Не стоит так распыляться. Сфокусируйтесь. Делайте только то, что вы делаете лучше других. Скорее всего, результат будет отличным, как это случилось с нами, когда мы решили сфокусировать наши усилия на одном направлении бизнеса.

Концентрация помогает вам избежать участи стать «одним из» участников рынка. Многие из таких компаний оказываются в наихудшей стратегической позиции: они слишком малы, чтобы достичь эффекта масштаба, но недостаточно отличаются от других, чтобы оправдать более высокие цены по сравнению с конкурентами. Увязнуть посередине – значит проиграть.

Разумеется, и стратегии концентрации присущи свои минусы: рост в данном случае изначально ограничен, поскольку зависит от размера вашего целевого сегмента. Кроме того, играет роль цикличность: высококонцентрированная компания будет в значительной степени подвержена колебаниям рынка. К тому же при высокой степени концентрации уменьшается гибкость и способность использовать новые возможности.

Тем не менее мы редко видели, чтобы компании оказывались в проигрыше от того, что были сфокусированы на узком сегменте рынка. А вот многие из тех компаний, бизнес которых был недостаточно концентрирован, нередко попадали в сложные ситуации.