Философия менеджмента

А вот когда в экономике наступают тяжелые времена, ситуация на рынке осложняется. Рынок продавца превращается в рынок покупателя. У потребителей появляется много времени для того, чтобы сравнивать, изучать и выбирать. Вашу продукцию будут внимательно исследовать, к вашему управлению – тщательно присматриваться, ваших руководителей – критиковать, а о вашей компании будут высказывать жесткие, нелицеприятные суждения.

Поскольку таков естественный порядок вещей, компании с эффективным управлением и хорошо обученным персоналом, естественно, будут преуспевать в благоприятных условиях, но в неблагоприятных дела у них пойдут еще лучше. Для них хорошие времена – благо, но тяжелые времена дают им еще больше возможностей.

Если бизнес идет плохо, виной тому не тяжелые времена

Если вы ведете бизнес, подразумевается, что дела у вас идут хорошо. Успешные продажи служат доказательством того, что вы занимаетесь бизнесом по-настоящему. Если какая-то сделка не задалась или торговля идет плохо, это значит, что управленческие решения были необоснованными или просто ошибочными. И дело здесь вовсе не в тяжелых временах, или плохом состоянии экономики, или в привередливости потребителей. Вся вина лежит на управлении; вам ничего не остается, кроме как признать, что руководитель – может быть, вы сами – ведет дела неправильно.

Нельзя воспринимать бизнес как нечто такое, где ты порой выигрываешь, а порой проигрываешь. Он должен быть успешным в благоприятные времена, но и в тяжелые тоже должен процветать. Настоящий коммерсант, настоящий бизнесмен и предприниматель – это человек, который даже спад в экономике и на рынке воспринимает как удобную возможность заложить основы для дальнейшего роста.

Спад предлагает наилучшую возможность для рывка

Иногда обстоятельства действительно складываются тяжело, но вам следует использовать трудные времена для того, чтобы изменить все, что нуждается в изменении. Сделать из корпорации яркий пример здорового предприятия. Приготовить ее к дальнейшему движению, чтобы шагнуть вперед, как только настанут более тучные дни. Экономический спад дает для этого наилучшую возможность. Думаю, что если вы решите использовать период рецессии для того, чтобы обновить свой магазин или пересмотреть некоторые аспекты ведения бизнеса, вам будет совсем нетрудно это сделать.

Не могу согласиться с теми, кто смотрит на рецессию, как на неодолимую беду, кто считает, что положение ужасно и единственный выход – тихо сидеть и ждать той или иной развязки. Подобные мысли нужно выбросить из головы. На самом деле спад дает возможность, даже обязывает вас делать все, что в ваших силах, то, чего вы не стали бы делать при обычных обстоятельствах. Это время, когда нужно осуществлять надежды, встряхнуться и всячески воплощать в жизнь ваши устремления.

Количество новых задач и испытаний бесконечно

Чем тяжелее времена, тем больше вам приходится делать. Когда все идет хорошо и бизнес процветает, вы очень заняты, у вас нет времени подумать о новых возможностях для него. Кто-то может полностью сосредоточиться на текущей работе и совершенно не задумываться ни о чем другом. Но в трудные времена появляется много времени для размышлений и анализа, и по большому счету в это время мы должны думать о том, как переломить ситуацию. Можно рассмотреть бесконечное множество новых проектов, методов и технологических процессов, и не только рассмотреть, но и постараться реализовать некоторые из них на практике.

Столкнувшись с трудностями, не изменяйте своим устремлениям

Оказавшись на распутье, знайте: вы должны следовать своим идеалам и стремлениям. Нельзя допустить их крушения. Как говорится, перед лицом испытаний решимость должна укрепляться. Однако некоторые лелеют свои мечты лишь для того, чтобы позабыть о них при встрече с препятствиями.

Я же знаю из своего опыта, что если, столкнувшись с трудностями, человек еще решительнее будет искать пути их преодоления, это позволит ему приблизиться к цели.

Возможность открыть путь для прорыва

Когда условия благоприятны для бизнеса, мы склонны вести дела привычным способом, по старинке, и все может идти отлично. Но в тяжелые времена такой подход не работает. Товары у всех предприятий продаются плохо, накладные расходы и затраты на персонал растут под давлением инфляции. Капитал и сырье труднодоступны. Для руководства такая ситуация – когда проблемы обрушиваются на предприятие со всех сторон – представляет собой классическую стратегическую дилемму. Я считаю, что из нее нельзя выйти, руководствуясь обычными, общепринятыми правилами и используя стандартные подходы. Вам просто следует начать мыслить по-другому, ориентироваться на новую перспективу, хотите вы того или нет.

Вынужденный отдых как возможность для перезагрузки