Философия менеджмента

До тех пор я работал исключительно на фабрике, под пристальным наблюдением и в рамках строгого рабочего графика. Когда же меня самого сделали мастером и поручили работу вне предприятия, я получил значительную свободу действий. Я мог ехать на восток или на запад, от меня требовалось одно – полностью выполнить дневное задание. В те дни я чувствовал себя несказанно свободным и не испытывал напряжения. Мне было тогда около двадцати лет, и происходящее буквально порождало во мне эйфорию.

Я был не очень силен физически, но в тот период испытывал такое счастье, как никогда больше за всю свою карьеру; я был даже счастливее, чем когда стал зарабатывать столько денег, что мое имя возглавило список крупнейших налогоплательщиков. Я понял, что нет ничего лучше возможности делать свое дело так, как сам находишь нужным. Это тоже сыграло свою роль при введении мною дивизиональной системы, основанной на независимой бухгалтерии и автономном управлении. Если один человек или целое предприятие получает право работать по собственному усмотрению и проявлять инициативу, то следствием является неподдельное ощущение удовлетворенности жизнью. А важнее этого ощущения в жизни ничего не бывает.

Сила малых предприятий Малые предприятия – основа человеческого общества

Малые предприятия занимают весомое место и в японской экономике в целом, и в ее промышленном секторе. Сегодня ни одна из крупных корпораций страны не сможет существовать без тесного взаимодействия с множеством малых предприятий. Они образуют собой сердцевину, основу японской экономики, и лишь благодаря их успеху и процветанию большие корпорации способны плодотворно использовать свои преимущества. Вместе же они ведут к преуспеванию экономику в целом.

Малые предприятия не только образуют сердцевину экономики, но являют собой основу человеческого общества и повседневной жизни. Все люди по натуре разные, с различными стремлениями, талантами и характерами. Но я уверен, что человек способен испытывать счастье и удовлетворенность, лишь когда имеет возможность полностью воплотить и применить свои особенности и качества. И в человеческом обществе наличие многочисленных и разнообразных возможностей куда предпочтительнее, чем перспектива влиться в сплошную обезличенную массу. Это как в саду, где изобилие мелких, не схожих между собой цветочков, как правило, создает более приятную и живительную атмосферу, нежели ровные ряды роскошных цветов одного-единственного цвета.

Человеческий потенциал расцветает в малых предприятиях

Я считаю, что более сильной бизнес-организации, чем малое предприятие, просто не бывает. Его жизнеспособность объясняется тем, что при наличии способного, хорошо знающего свое дело руководителя компания способна целиком использовать потенциал каждого работника. Крупные же японские компании в наши дни страдают от нарастающего бюрократизма и способны использовать своих сотрудников самое большее на 70 %. Это просто факт. Президент компании может быть прославленным, заслуженным человеком, но ведь на деле имеет значение лишь то, насколько эффективно он использует человеческие ресурсы организации. Чем крупнее компания становится, тем меньше влияние каждого входящего в нее человека. Это можно считать уже практически доказанным законом природы.

Если в компании насчитывается от 23–30 до 200–300 сотрудников, они готовы действовать по мановению руки или призыву начальника, и отдельный работник, который в большой корпорации проявил бы себя на 70 %, здесь работает на все 150 %. Потому-то я и уверен, что малые предприятия сильнее всех. Я начинал руководить крошечной компанией, которая превратилась в огромную корпорацию, и могу сказать, что сегодня моя работа гораздо труднее, чем в те времена, когда предприятие было намного меньше.

Лучший период нашей истории – когда в компании трудились 200–300 человек. Мы работали с удовольствием, были полны надежд и амбиций, и рабочие с готовностью прислушивались к указаниям руководителей; они трудились с величайшим старанием и получали от работы чувство полного удовлетворения. Мы нисколько не уступали более крупным предприятиям. Но по мере роста компании все становилось сложнее. Будь у меня выбор, я хотел бы руководить небольшой компанией со штатом 200–300 человек. С высоты прожитого опыта могу сказать, что уверен – я бы успешно управлял такой компанией!

Идеальная среда, позволяющая наслаждаться управлением