Тот, кто руководит по-настоящему большой компанией, почти не имеет шансов насладиться тем, как решаются управленческие задачи. Даже если вы отдаете приказ, за время прохождения через организацию он частично, а то и полностью утратит энергию, которую вы в него вложили. Если же у вас в подчинении 10–15 работников, вы можете сказать: «Мы будем делать то-то и так-то. Я полагаюсь на вас». В такой ситуации между руководителем и подчиненными устанавливается хорошее взаимопонимание. Последние с готовностью отзываются: «Да, мы справимся!» Так что не следует упускать из виду положительные качества малых предприятий.
Конечно, у малых компаний есть и свои слабости. Смотреть на малый бизнес можно с двух точек зрения: одна из них пессимистическая, сосредоточенная исключительно на слабостях, другая же, вдохновляющая, основывается на преимуществах малых предприятий. Если вы встанете на первую из них, то, конечно, ничего хорошего вас не ждет. Ваша деятельность окажется в неразрывной зависимости от колебаний экономической конъюнктуры. Если же остановиться на второй точке зрения, ситуация может развиваться весьма интересно. Все зависит от того, как на нее смотреть.
В некоторых направлениях бизнеса для определенных компаний диверсификация может оказаться разумным решением, но должен сказать, что в целом для малых предприятий сейчас предпочтительнее специализация.
Если, например, вы работаете по двум направлениям, вполне возможно, вам лучше решиться отказаться от одного из них и сосредоточиться на втором. Вы в буквальном смысле прекращаете работать по первому направлению, но зато целиком и полностью концентрируетесь на втором. Далее вы сможете направить и сотрудников, и технологию на производство той продукции, которой отдали предпочтение, и более эффективно использовать капитал. Сконцентрировав таким образом все ресурсы, вы сможете создать высококачественные модели и достичь по-настоящему высоких результатов.
В последнее время корпорации начали вторгаться в те области производства, которые издавна были закреплены за малыми предприятиями. Уверен, что если небольшая фирма решит сосредоточиться на выпуске лишь одного продукта, она не проиграет в этом соревновании. Пока малое предприятие искренне заинтересовано в достижении своих целей и не сдается перед лицом имеющихся трудностей, уверено в своей специализации и не забывает о качестве, причин для беспокойства быть не должно. Оно знает, как сделать одну вещь, лучше, чем большая компания, распыляющая силы по широкому ассортименту продукции и не поспевающая за развитием отдельных товаров.
Но если у нас остается энергия или время, совершенно естественно, что мы пускаем их на второе, а потом и на третье направления работы, на расширение бизнеса. Однако порой случается так: размах деятельности может выглядеть впечатляюще, но ее содержание со временем начинает страдать и предприятие проигрывает в конкурентной борьбе.
Несомненно, ситуации в зависимости от природы бизнеса и качества работы могут быть разными, и все же мне кажется, что лучше всего сфокусировать свои усилия, погрузиться в работу и выработать такую политику управления, которая позволит вам завоевать репутацию благодаря лишь одному высококачественному продукту.
Поскольку залогом мира и спокойствия всего народа является стабильность малых предприятий, я считаю, что корпорации не должны разрастаться больше определенного размера. В постоянном увеличении масштаба деятельности нет особой необходимости. Если корпорация разрастается до крупных размеров естественным путем, здесь вряд ли можно что-то сделать, но нет никакой необходимости сознательно пытаться превратить ее во что-то искусственно большое. Лучше сосредоточиться на совершенствовании технологий и стремиться сделать свою компанию лучшей в стране.
Я считаю, что следует взять один продукт или, может быть, два, наиболее соответствующих возможностям и духу вашей компании, и постараться сделать их лучшими в стране. Если вы решите добиться первенства не по форме, а по содержанию, и остальные вдохновятся вашим примером, то малые компании станут еще сильнее, а национальная экономика, опирающаяся на небольшие, но крепкие предприятия, также будет интенсивно расти.