Гений общения. Пособие по психологической защите

Конечно, очень важно найти равновесие между двумя только что рассмотренными основными намерениями. Никто не будет спорить, что выполнить задачу можно только в том случае, если сдать работу в срок. Так же как никто не будет оспаривать утверждение, что сделать это наилучшим образом возможно лишь при условии, что все будет выполнено без единой ошибки. Однако жизнь, как говорится, вносит свои коррективы, и необходимый баланс, к которому вы стремитесь, может быть нарушен.

Поясним это на примере. Предположим, вам дано задание, которое просто необходимо выполнить за две недели. Первоначально вы склоняетесь ко второму основному намерению: сделать это наилучшим образом. Работая тщательно, аккуратно и без ошибок, вы неожиданно понимаете, что вам попросту не хватает времени на выполнение порученного дела!

Равновесие сдвигается в сторону первого основного намерения: выполнить задачу. Несомненно, вы с легкостью закроете глаза на многие мелочи, учет которых еще вчера считали столь необходимым.

Ладить с людьми

Еще одним основным намерением в нашем поведении является желание ладить с людьми. Понятно, что это очень важное намерение, особенно если вы стараетесь войти к кому-то в доверие или с кем-то подружиться. С этими людьми вы, конечно, будете вести себя мягко и доброжелательно. А уж если ладить с людьми — ваша главная цель, то, вероятно, вы будете ставить их интересы выше своих. Так что на вопрос: «Где бы вам хотелось пообедать?» вы вежливо ответите встречным вопросом: «А куда бы вам хотелось пойти?» Однако ваш собеседник тоже хочет ладить с людьми, в данном случае с вами, поэтому последует следующая любезность: «Туда же, куда и вам». Можно до бесконечности продолжать сыпать сахар: «Я бы хотел пообедать там, где, вы считаете, кормят лучше…» В подобной ситуации необходимость поесть уступает намерению ладить с людьми.

Впрочем, иногда высшей целью людей становится потребность во что бы то ни стало выделиться из толпы.

Получить оценку

Четвертое основное намерение: получить оценку — это страстное желание находиться в центре внимания: вас все узнают, все почтительно слушают. Это проявление высшей степени уверенности в себе и в своих силах.

Одна из наиболее мощных движущих сил в нашей жизни — потребность жертвовать чем-то ради других, но жертвовать для того, чтобы вас оценили люди. Проведенные исследования показали, какие группы людей чувствуют себя наиболее ценимыми. Ими оказались счастливые в браке жены и мужья, а также люди, любящие свою работу.

Если вы хотите, чтобы вас кто-то оценил, то, собираясь пойти пообедать со своим другом, наверняка скажете: «Знаешь, я хочу пригласить тебя в отличный ресторан! Тебе там обязательно понравится: будешь не раз меня потом благодарить!»

Иногда вы получаете то, что даете сами

Очень важно найти нужную грань между двумя основными намерениями, которые мы только что разобрали. Вы уверены, что окружающие вас по-настоящему ценят и одобряют, если, конечно, вы ладите с ними. Тут все ясно: одобрение и хорошие отношения с окружающими идут рука об руку.

Однако это равновесие легко может быть нарушено всевозможными жизненными обстоятельствами. Представьте, что вы новый сотрудник и в первые дни работы изо всех сил стараетесь ладить с людьми. Вы — сама доброжелательность: очень внимательны и заботливы. Однако спустя некоторое время, заметив, что коллеги не обращают на вас и ваш профессиональный уровень никакого внимания, вы почему-то начинаете гораздо меньше беспокоиться о чувствах других. В результате акцент в вашем поведении смещается в сторону намерения быть оцененным людьми. Вспомните, как вы вели себя с любимым человеком перед свадьбой: сколько заботы, интереса и внимания… Годы спустя в жизни бывших молодоженов многое меняется: теперь ваши интересы частенько сталкиваются, и вы хотите, чтобы супруг или супруга ценили вас и уступали вашим желаниям.

Весь вопрос в равновесии

В своей жизни человек не раз и не два действует по схеме одного из четырех основных намерений. Соблюдение равновесия между ними делает нашу жизнь гораздо спокойнее. К тому же при соблюдении этого равновесия нам удается совершить в жизни намного больше, а значит, и достичь больших успехов. Чтобы выполнить задачу, надо выполнить ее верно. Если же вы хотите сделать это наилучшим образом, постарайтесь избегать осложнений на работе, поддерживайте мир и согласие дома. Приоритеты основных намерений у человека время от времени меняются, но нормальное равновесие между ними остается постоянным. Это равновесие изображается на рисунках затемненным кругом.

Изменение в намерениях ведет к изменению поведения

Рассмотрим несколько жизненных ситуаций, которые послужат отличной иллюстрацией того, каким образом с намерениями меняется и поведение.