Hewlett Packard. Стратегия антихрупкости

«Я руководил организацией вычислительной техники. Вим руководил объединением компьютерных систем. Конфликт был заложен изначально. А произошло следующее: мы договорились с Microsoft о чем-то на тему Windows NT. Вим, руководивший компьютерными системами, просто озверел. В жизни не забуду. Это было в предпасхальную пятницу, в НР это выходной, так называемый Праздник Весны, и мы втроем разговаривали по телефону. Во время разговора Вим просто исходил бешенством в мой адрес. Лью даже опешил. Я сказал: “Не знаю, что и сказать. Я совершенно не желаю зла направлению UNIX, но эти штуки от Windows действительно уходят влет. Если мы собираемся оставаться в этом бизнесе, нам нужно держаться как можно ближе к Microsoft”».

Платта совершенно не устраивала неспособность двух своих ключевых топ-менеджеров урегулировать свои острые стратегические разногласия. Он нашел выход из тупика, вменив Беллуццо ответственность за все направления компьютеров и принтеров НР. Это значило, что он отвечает за 80 процентов выручки компании, остальные 20 давали направления КИП. Таким образом, среди непосредственных подчиненных Платта образовался серьезный дисбаланс.

Узнав, что ему предстоит работать под руководством Беллуццо, Роеланс очень быстро покинул НР, чтобы стать успешным гендиректором компании Xilinx. Стратегия, за которую выступал Роеланс, не получила поддержки совета директоров. На мнение совета сильно влиял Хэкборн, считавший, что Беллуццо способен взять на себя большую часть важных стратегических решений, которую Платт был рад уступить. Посчитав Беллуццо наиболее вероятным преемником Платта, из компании уже потянулись другие топ-менеджеры. Самому Беллуццо было трудно работать в условиях навязанных ему ограничений. Он вспоминал: «Я совершил ошибку, согласившись на более высокую должность. Это было примерно в 1996, а в 1998 я ушел из НР». Когда Беллуццо предложили стать гендиректором компании-производителя компьютеров профессионального класса Silicon Graphics, он с радостью согласился.

На ежегодном совещании топ-менеджмента НР, происходившем всего через несколько дней после ухода Беллуццо, Платту пришлось долго объяснять, что Беллуццо «ушел по собственному желанию», и что «я не предлагал ему уволиться», и что «совет директоров не предлагал ему уволиться»¹⁴. Топ-менеджерам было очевидно, что уход Беллуццо создает неопределенность вокруг стратегии НР. Выступая перед участниками совещания, Платт сказал: «Я слышал какие-то намеки на то, что, мол, «победили консерваторы». То есть люди, которые не хотят видеть перемены в НР и делать все необходимое для победы в компьютерном направлении, которые отказывались делать то, что считал нужным Рик. Это совсем не так. Это совещание посвящено переменам – множеству изменений, которые руководство считает необходимыми для того, чтобы сделать НР еще более конкурентоспособной во всех наших бизнесах».

Стратегический разворот: радикальное увеличение зависимости от Wintel

На самом деле Беллуццо выступал за нечто столь же радикальное, как и настойчивое стремление Джона Янга добиться внедрения новой архитектуры HP PA/RISC, но только в прямо противоположном направлении. Увидев признаки коммодитизации вычислительной техники на базе сочетания ОС семейства Windows и микропроцессоров Intel, Беллуццо хотел, чтобы НР отошла от доморощенной HP PA/RISC и узкоспециализированной версии UNIX и в максимальной степени использовала возможности Wintel.

Раньше в НР полагали, что серьезные изменения на рынке корпоративных серверов произойдут только с появлением 64-битной архитектуры Itanium, которая разрабатывалась совместно с Intel. Но теперь Беллуццо и многие другие придерживались мнения, что современные на тот момент серверы на базе 32-битных микропроцессоров Intel способны отобрать у HP PA/RISC значительную долю рынка еще до того, как на него выйдет Itanium.