Хватит это терпеть. Как выбрать психотерапевта и научиться с ним работать

В странах, где существует обязательная сертификация и/или лицензирование психотерапевтов, грубое злонамеренное этическое нарушение в худшем случае приведет к тому, что специалист лишится лицензии и/или будет исключен из профессиональных сообществ. Это не лишит его дохода – никто не мешает назваться «консультантом по личностному развитию» и продолжать работу с людьми – но исключит из профессии. Своего рода крайняя мера. Но в большинстве случаев, когда нарушение на нее не тянет, ситуация решается примерно так: специалист приносит извинения и отправляется на курсы повышения квалификации по вопросу, в котором допустил ошибку. Вообще, основная задача этических комитетов – не наказать психолога или лишить права на профессию, а научить не нарушать этику.

К сожалению, регулирование психологических услуг в России пока оставляет желать лучшего. Специалисты, которые из-за регулярных и грубых этических нарушений попадают в медиаскандалы, сохраняют свою практику и статус. Мнение профессиональных ассоциаций практически ничего не значит и вряд ли доходит до потенциальных клиентов нарушителя. Не имея иных рычагов воздействия, некоторые пострадавшие клиенты предают случившееся огласке в социальных сетях. Но у этого есть обратная сторона: если пост с историей о неэтичных действиях «звездного» специалиста вирусится, прилетает всем: хейт собирает не только нарушитель, но и пострадавшая сторона.

Нет однозначного ответа, как правильно вести себя, если вы столкнулись с этическими нарушениями со стороны специалиста. Пожалуй, в такие моменты важно прислушаться к себе: что для вас важно и на что у вас есть силы. Вы не обязаны ввязываться в разбирательство, разоблачать нарушителей и идти на конфронтацию. Нормально просто уйти от неэтичного специалиста и потратить эмоциональные ресурсы на себя.

Если же вы хотите, насколько это возможно, восстановить справедливость и отстоять права, то есть ряд стратегий:

1. Проверить, в каких организациях специалист получал сертификацию и в каких профессиональных сообществах и ассоциациях состоит. Обратиться туда с жалобами;

2. Написать на площадки и агрегаторы, где присутствует профиль специалиста;

3. Обратиться в проект «Коллегия по этике в психологии и психотерапии»[82] за консультацией.

4. Обратиться за юридической помощью, если действия специалиста выходили за рамки закона (изнасилование, кража, мошенничество, побои).

Этика учит заботиться о благополучии клиента и об эффективности совместной работы. Ее стандарты меняются со временем и от метода к методу, это нормально. Иногда специалисты ошибаются, в том числе совершают неэтичные действия. Каждый человек может совершить ошибку, и это не означает автоматически, что он плохой специалист или хочет вам навредить. Но если психолог, с которым вы работаете, делает что-то из описанного в этой главе – это повод задуматься. Не обязательно сразу бежать и обесценивать результаты совместной работы, но имеет смысл проанализировать, насколько вам комфортно на этой терапии.

Глава 7 Итак, вам поставили диагноз