Кто играет в кости со Вселенной?

Волк. Так-с, пятачки, продолжим-с занятия школы менеджмента. Тема та же: успех корпоративного управления. Занятие третье «Ошибка выжившего». Так? Так! Кто напомнит главный тезис?

Наф-Наф (тянет копыто вверх, встает из-за пня). Выжившие – это те фирмы, которые выжили. Их единицы. Невыжившие – те, которые сдохли. Их – целый лес. Нельзя изучать менеджмент только по историям «выживших», то есть по частичной выборке – это приведет к неправильным выводам. Причины побед корпораций исказятся. Нужно изучать и истории провалов.

Волк. Муторно ответил, ну да ладно. Садись. Было домашнее задание – подобрать кейсы с банкротством типографий из нашего леса. Так? Так! Подготовились? Можете отвечать!

(Волк рисует на флипчарте три домика.)

Наф-Наф. Всегда готовы, наш кумир!

Волк. Ладно, отставить подхалимаж! Начнем-с. Ниф-Ниф.

Ниф-Ниф (встает из-за пня). Я познакомился с Енотом, директором типографии «И». Талантливый парень: из палочек и ивовых прутьев смастерил музыкальные инструменты, собрал ансамбль. По выходным играл на поляне, а по будням занимался производством – организовал мастерскую по финишной обработке печатной продукции, помогал типографиям, у которых был слабый послепечатный участок. Добряк. Всегда всех выручал, старался выполнять подряды в кратчайшие сроки. Хорошая ниша, почти краснокнижная. Не требует больших капиталовложений. Но Еноту стало скучновато, все больше времени посвящал хобби – ездил на концерты, гастроли в другие леса. Однажды он вернулся с очередного турне и обнаружил, что менеджеры-хорьки воткнули нож в спину – организовали конкурирующую мастерскую «И-1» и увели всех заказчиков. Енот расстроился и залег в норку. Жена-енотиха носила супчик в постель, уговаривала встать, но без результата. Через месяц он все-таки пришел в мастерскую «И», а там пустая нора: даже мебель и станочки растащили. Нет больше бизнеса! Енот расплакался.

Волк. Так! Какой вывод? Почему грохнулась мастерская «И»?

Ниф-Ниф. Не повезло!

Волк. Неверный ответ. Все закономерно – твой Енот плохо работал с персоналом, потерял контроль над бизнесом. Типичная ошибка управления. Да и завалиться на диван – признать поражение. А где игра до последнего, где борьба? Нет, не предприниматель он, а тюфяк! Так что, Ниф-Ниф, сдул я твой домик.

(Волк рисует крест на первом домике. Ниф-Ниф падает на землю, вскакивает и бежит за спину Нуф-Нуфу.)

Нуф-Нуф!

Нуф-Нуф (встает из-за пня). Я познакомился с Росомахой, директрисой типографии «У». Она создала крепкое производство, собрала сильных технологов-куниц и печатников-бобров, властно требовала соблюдать стандарты качества. «У» стала известна в лесу, заказчики ценили, бобры и куницы работали в цеху как проклятые: кормушка типографии всегда была полная. Росомаха решила, что жизнь удалась: все чаще и больше стала выгребать из кормушки для своей семьи и на благотворительность – помогала голодающим леммингам. Нежданно-негаданно на лес налетел ураган. Заказчики потеряли часть своих нор и берлог, обнищали и разместили заказы у дешевых подрядчиков. Типография «У» не смогла выплатить зарплаты бобрам-куницам, задолжала поставщикам. Росомаха решила закрыть бизнес.

Волк. Хороший кейс. Так? Так! И? Какой вывод?

Нуф-Нуф. Неожиданный ураган, спад продаж – не повезло!

Волк. Ох! Опять плохо подготовился! Какое «не повезло»? Ураганы – нормальное явление, случаются постоянно. А Росомаха была готова? Резервный фонд заготовила? Не-ет! Подсуетилась, договорилась о реструктуризации долгов? Не-ет! Взяла кредит под оборотные средства? Не-ет! Не упорная твоя Росомаха. Типичная недоработка. И деловой хватки мало. Везение тут ни при чем. Так что и твой домик разлетелся по ветру!

(Волк рисует крест на втором домике. Нуф-Нуф падает на Ниф-Нифа. Оба вскакивают и бегут за спину Наф-Нафу.)

Эх, молодняк! Сколько у меня в жизни было таких кейсов! Хрестоматию читали? Ту, что я написал в прошлом году. Нет? Слушайте, салаги, историю! Ищу чужую компанию, директор которой наворотил ошибок и пустил бизнес с горы – покупаю за три копейки. Потому что она вся в убытках, как еж в иголках. Набираю команду из лисиц, хорьков и прочих продавцов. Говорю: «Вот каталог лучших плантаций мышей. Выбирайте каждый себе, что приглянулось. Поднимем продажи в пять раз – подарю каждому по плантации!» И что вы думаете? Работает мотивация! Забегали хорьки, засуетились лисицы. Быстренько, за полгода, подняли продажи в пять раз. Так? Так! Вывели предприятие из штопора – преодолели точку безубыточности. Вот это работа, я вам скажу! Вот это форсаж!

Наф-Наф (тянет копыто). А что потом? Хорьки-лисицы губу небось раскатали – захотят и дальше каждые полгода по плантации получать. А где взять еще мышиных скопищ?

Волк. Какой умный! А дальше – не мое дело. Я после форсажа продал фирму медведю. Задорого. Мое дело – взлет. Так? Так! А дальнейший круиз – это дело косолапого. Ладно, отставить лирические отступления! Кто следующий с домашним заданием?