Младенчество бизнеса всегда и всеми вспоминается с приятной ностальгией. Весна жизни, бесшабашность, азарт, заражающий всех энтузиазм участников, понятные цели (выжить!). Метод проб и ошибок, как детские качели, пугает и захватывает дух одновременно. Взаимопомощь и равенство команды. Я, как единственный босс, чуть выше остальных, но это никого не смущает. Отсутствие бюрократических процедур, решения принимаются быстро и легко (здравый смысл – нам в помощь!), веселый стиль общения. Картину прошедшего этапа художник бы изобразил такими крупными мазками – бизнес состоялся, прибыль получается, я решил жилищный вопрос, производство создано и работает, штат фирмы вырос в шесть раз. И, главное, можно уверенно констатировать: я «попал в десятку» в смысле выбора жизненного поприща – предпринимательство мне нравится, я чувствую, что реализую свой потенциал. Радость от этого – чуть ли не самое главное достижение этапа. Яркие, сочные краски.
Если вспомнить мои изначальные человеческие качества, то абстрактный «академичный консультант» не советовал бы мне рисковать деньгами и лезть в бизнес. А я вопреки академику сунулся и уже часть пути успешно прошел, нарастив капитал, получив удовольствие. Более того, я перестал программировать себя на «плохие сценарии» грядущего, как это делал в детстве, – прогнозы стали нейтрально-игровые.
Но всему приходит конец, пришел он и «младенческому» этапу. Как бы ни хотелось его продлить! Эх-х, молодость-молодость, зачем ты скрылась за поворотом?! Будет ли дальше столь яркая картина?
Кисть художника накладывает на холст тут и там темные пятна: возникли психологические внутренние противоречия. Управление реальным производством контрастирует с посредничеством – на порядок выросла ответственность. (Хотя усложнение координации людей добавило творческого момента.) Ошибка с покупкой «Сольны». Внутренний враг открывает пасть, показав свои клыки. Раз за разом мои соратники бросают фразу: «Почему я должен это выполнять? Пусть делает вот он!» Рабочие – со своими пролетарскими выходками. Цели затуманиваются – уже выжили, а куда плыть дальше? Я не рассказываю коллегам о новых безбрежных голубых морях, а призываю нажать на весла. Про белый мерседес в гараже у каждого вообще забываю. Выстраивается иерархия, пробивается потребность в статусных привилегиях, в том числе и у меня, – директор я, в конце концов, или такая же ломовая лошадь? Больше людей в цехе, в офисе – растут в прогрессии проблемы: разруливать их конфликты, учитывать интересы каждого, включая материальные – где взять на это положительных эмоций? А эти усилия не дают дополнительного дохода, лишь снижают издержки – расстраивает.
Игра! Детская игра! Почему мальчик готов возиться с игрушками бесконечно, а пойти покрасить забор по просьбе родителей не хочет? Вот если бы, как Том Сойер, представить, что малярные работы – тоже забава. Я сейчас думаю, что тогда старался сохранить азарт игрока, чтобы защитить свою психику. Во-первых, понимал, что сойти с дистанции – вся жизнь станет швах – не остается других профессий на замену. Во-вторых, в «младенчестве» управлять коллективом приходится по-взрослому, а опыта не было от слова «совсем». Какие будут последствия моих директорских указаний – неизвестно. Чтобы не возник паралич воли, я и пытался перевести работу в игру. Такой своеобразный коучинг самого себя в полевых условиях. Эксперимент с закрытыми глазами на живой системе. (Только десятилетия спустя я экспериментировал более зряче – тогда свою психику защищал иначе.) Чутье подсказывало, что в бизнесе есть место подвигу. Будем искать! И, возможно, Эйнштейн закладывал именно этот аспект в слагаемое «отношение к жизни как к игре» в формуле РИМ.
Картина жизни на этапе «младенчество» стала приобретать все более реальные черты – удачи сменялись неудачами, но в целом творение художника радовало душу. В выбранном мной поприще я мог совершенствоваться. А трудности роста были преодолимы в отличие от инженерии.
Однокашник Константин, спасибо ему, подкинул идею – научиться менеджменту. На своем здравом смысле можно, конечно, строить авторскую композицию бизнеса, но велосипед-то изобрели давно, так что, как я и говорил, записался на курсы. Там и узнал, что все эти темные мазки – общее место для нового этапа. И про теорию Ицхака Адизеса узнал, и про циклы в жизни предприятия. Даже позволил себе поспорить с гуру и дополнить классификацию Адизеса еще одним этапом. Назову его «детство». Этап создания структуры управления: распределения функций, обязанностей и ответственности. А для предпринимателя – поиск новых мотивов и целей. И я нашел эти мотивы – расти профессиональным управленцем. Чем не новая игра? Есть противник – я сам, есть критерий победы – профессионализм.