Может, я переделался из интроверта в экстраверта, стал более общительным, создал «сеть полезных знакомств», использовал их в свою пользу. Да, я изменился за годы бизнеса – свободнее чувствовал себя в обществе, но «новых» собеседников все равно избегал.
Может, я стал оптимистом – ожидал лучшего будущего. Согласен, что и в этом компоненте продвинулся – меньше стал ныть, прибедняться. Но до максималиста так и не дорос – внутри страх неудач оставался.
И делать из «лимона лимонад» – такого навыка тоже не выработалось, хотя у Дейла Карнеги прочел, и очень хотелось его иметь.
Возможно, мирозданию понравилось, что я постепенно, не зная теории, стал делать шаг за шагом в направлении «победителя». В том числе и в таком нематериалистическом подходе – «о чем думаем, то и случается».
На курсах повышения квалификации «Мастер делового администрирования» я проникся тезисом, что надо обучаться не только самому, но и обучать сотрудников. Сначала послал за знаниями своих заместителей. Потом лично провел несколько занятий по менеджменту для всего управленческого состава. Одночасовые занятия проводил после рабочего дня по четвергам. А затем стал приглашать преподавателей на четверговые занятия из финансово-экономического университета. Темы – от особенностей управленческого труда до конфликтологии. Последний курс, который назывался «Стресс-менеджмент», преподавал некто Влас Петрович. Уже с первых слов он анонсировал, что цель курса – не знания, а повышение качества жизни. Там я и узнал про материальность мыслей.
В последующие годы в Россию пришли семинары и книги по личностному росту, где объяснялись техники достижения жизненных целей. Но тогда, в начале «нулевых» годов, Влас Петрович нам «открывал Америку». После Дейла Карнеги – следующий уровень ментальных откровений. Прошло два десятилетия, я продолжаю верить в эти когнитивные теории. Мне удивительно, что большинство людей их отрицают.
«Почему «Любавичу» везет»? Я стал подмечать причины и следствия, и тестировать мироздание – «откликнется на мои мысли? Поможет оно мне в рискованных шагах?» Не скажу, что наблюдения дали стопроцентное подтверждение. Тайна просто так не раскрылась – я продолжил слежку. Но после «удачи-2003» я поверил, что Высшие силы благоволят.
Вот ты принял решение как победитель – прислушайся к себе: появилось приятное чувство самоуважения? Если «да», то победа притянется.
Материальна ли мысль?
(Рассказ из цикла «Директорские будни»)
И вот настал май – последний месяц «учебного года» для комсостава типографии. Последний месяц, последний курс лекций, новый преподаватель. Влас Петрович. Веселый, энергичный, но… себе на уме. Читал не академично: в рваном темпе, с театральными ужимками, то вращался телом перед нами, то сыпал вопросы в аудиторию. Рефреном звучало «это любопытно!» вместо традиционного профессорского «истинно говорю вам!». А в аудитории (моем небольшом директорском кабинете) на первом занятии присутствовало лишь несколько человек. Продолжали ходить лишь любопытные натуры. Прочие мастера и начальники отделов воспользовались анонсированным мною правом «в мае посещение лекций необязательно». Весна – время прогуливать уроки.
После первой лекции Власа Петровича по типографии поползли слухи: «что-то такое необычное в кабинете директора», «чудной лектор-театр», «про сверхъестественное», «повышается качество жизни», «чудеса обещает».
Уже для второго занятия «прогульщики» отложили свои дела и вернулись в аудиторию, а на третье – попросились менеджеры из других отделов, и даже… бухгалтерия.
Попросилась и Эля. Она работала менеджером в коммерческом отделе. Высокая, плотная, незлобивая. Любила поэзию – всегда на столе держала томик русских классиков. Больше молчала, подруг не завела, но на любые просьбы всегда отзывалась. Отец ее, обрусевший латыш, хотел, чтобы дочка стала хорошей хозяйкой, и дал дочке имя Эмилия, что по-латински – «старательная». Эля действительно прилагала силы, но, видимо, не туда куда надо – хватать «звезд с неба» в наращивании клиентской базы у нее не получалось. Такая же картина на личном фронте – замуж не вышла, жила с престарелой мамой и дочкой. Природа так распорядилась, что дала ей внешность, мягко говоря, не выигрышную. И ее сестра, и дочь со схожими чертами выглядели симпатично. А взгляд на Элю вызывал сочувствие у сильного пола и злорадство – у слабого. Хоть жалость и считается чувством, унижающим человека, но что делать, если она непроизвольна? Основной прием продаж, который сложился у Эли с годами – «вызвать у покупателя желание ей помочь».