Кто становится лидером в бизнесе. Вундеркинды и ветераны

В предисловии мы дали понять, что эта книга начиналась как исследование молодых и старых лидеров, а также того влияния, которое оказывает на лидерство эпоха. Однако исследование переросло в нечто большее. Данные, собранные для книги, послужили основой теории, которая (как мы считаем) впервые описывает становление лидера. Мы полагаем, что нам удалось обнаружить процесс, позволяющий индивидам выходить из испытаний всё более и более закаленными и приобретать в них все необходимые для лидерства и обучения навыки. Эта модель объясняет, как люди находят смысл в самых разных, зачастую весьма сложных ситуациях (мы называем такой формирующий опыт горнилом) и как процесс «смыслоизвлечения» наполняет индивидов энергией и выделяет их из общей массы. Модель представлена на рисунке 1.1 и описывает мощную цепную реакцию изменения и роста.

Рисунок 1.1. Наша модель развития лидера

Значительная часть нашей книги посвящена объяснению этой модели и демонстрации того, как в становлении лидеров разных возрастных категорий проявляются ее закономерности. Благодаря именно такому процессу становления Нельсон Мандела, например, не просто выжил после 27 лет в южноафриканских застенках, но стал для своей эпохи самым влиятельным идеологом со времен Ганди. Благодаря ему появились такие лидеры, как Франклин Делано Рузвельт, Голда Меир, Мартин Лютер Кинг. Это процесс, позволивший одному из наших ветеранов, Сидни Риттенбергу, стать инициатором установления экономических связей между США и Китаем, после того как в 1940–1950-х годах он провел 16 лет в китайских тюрьмах. Этот процесс породил таких ярких вундеркиндов, как активистка в сфере образования Венди Коп и телевизионный антрепренер Майкл Кляйн. Наша модель объясняет, в какой зависимости от той или иной эпохи находится развитие лидеров, и прогнозирует, кто, вероятнее всего, станет лидером и останется им. Из нашей книги вы узнаете, почему некоторые люди всю жизнь остаются лидерами, а другим так и не удается раскрыть свои замечательные дарования. Вы поймете, почему обучение обучению выступает важнейшим условием становления лидера (иными словами, почему прежде всего лидер должен научиться учиться). Вы узнаете также, почему факторы, определяющие становление лидера, обусловливают и нечто более важное, чем профессиональный успех: возможность жить полноценной, осмысленной жизнью.

Вопросы терминологии

Когда мы впервые заговорили о лидерстве как о процессе, который продолжается всю жизнь, мы выбирали нейтральные термины, иногда даже эвфемизмы, для того чтобы описать две наиболее интересующие нас группы – молодых лидеров, которые рано обнаружили свои дарования, и старых, которые одно десятилетие за другим порождали и воплощали идеи, занимая руководящие должности (полный список персоналий приводится в таблице 1.1, краткие биографии – в приложении 1). Поначалу мы говорили о «молодых лидерах и зрелых лидерах», о «лидерах уходящего поколения и нового поколения». Однако по мере того, как дискуссия становилась всё более оживленной и напряженной, мы оставили церемонии и придумали более удобные термины. Мы назвали две группы лидеров вундеркиндами и ветеранами.

Таблица 1.1. Ветераны и вундеркинды, участвовавшие в проекте

Читателю может показаться, что эти термины не требуют объяснений. Но мы всё же уточним их значение.

Вундеркинды, которые привлекли наше внимание, молоды (всем им до 35 лет). Большинство из них работают в испытывающей время от времени трудности, но всё же полной жизни новой экономике (информационные технологии и телекоммуникационный рынок). Отдавая предпочтение тому или другому персонажу, мы ориентировались на их заметные достижения в молодом возрасте в сочетании со способностью внятно выразить свой опыт, наблюдения и мировоззрение в словесной форме. И в то же время мы сознательно выбирали ярких молодых мужчин и женщин, что-то именно возглавляющих или создавших, ибо ярких идей и деловой хватки как таковых недостаточно для включения в список вундеркиндов. Чтобы попасть в список, кандидат должен был доказать свою способность к лидерству.

Наши вундеркинды – весьма разношерстная публика. Это руководители коммуникационных и ИТ-компаний: например, основатель Earthlink и Boingo Wireless Скай Дейтон или новатор цифровых технологий Ян Кларк, создавший Freenet. Это состоявшиеся высшие руководители в более традиционном бизнесе: Элизабет Као из Ford Motor Company и Элизабет Олтман из компании Motorola. Некоторые во имя своих идеалов сами основали организации. Так, Тара Чёрч, будучи восьмилетней участницей скаутской организации, создала экологическую организацию Tree Musketeers (название основано на созвучии в английском языке слов «три» и «дерево», каждое из которых по-своему работает со словом «мушкетеры»). А Лориг Шаркудян – организацию Baltimore Community Mediation («Сообщество медиаторов Балтимора»), помогающую жителям города решать конфликты без применения насилия и в досудебном порядке.