В конфликтной ситуации (а она характерна для борьбы с ложными показаниями) целесообразны такие тактические приемы, как: стимулирование положительных качеств допрашиваемого; предъявление доказательств в различной последовательности (с нарастающей доказательственной силой или же вначале наиболее веского доказательства); формирование убеждения у допрашиваемого о наличии у следователя доказательств, изобличающих его во лжи; оставление в неведении об объеме доказательств; подробный допрос с последующим анализом показаний с целью выявления в них противоречий и сведении на нет ложного утверждения допрашиваемого; повторный допрос в иной последовательности; косвенный допрос и многие другие.
Для того чтобы успешно предупреждать и преодолевать ложь в показаниях, следователю необходимо четкое понимание сущности конфликта и умение нейтрализовать его.
Под конфликтом в общепринятом — значении понимается столкновение, соперничество противоположных интересов, стремлений. Характеризуя конфликт с психологической стороны, мы различаем его внешнюю и внутреннюю стороны. С внешней стороны конфликт проявляется как противодействие, соперничество двух сторон: следователя и допрашиваемого. С внутренней стороны конфликт представляет собой соотношение различных информационных систем, определенную взаимосвязь субъектов, принимающих, сообщающих и использующих информацию друг о друге.
Соответственно этому, конфликтные ситуации подразделяются на явные и скрытые. В первом случае допрашиваемый не скрывает своего антагонизма по отношению к следователю и целям установления истины по уголовному делу; во втором случае направленность его намерений тщательно маскируется.
К факторам, побуждающим возникновение конфликта, относятся:
а) реальная угроза ущемления или неудовлетворения личных интересов субъекта (угроза привлечения допрашиваемого подозреваемого или обвиняемого к уголовной ответственности, избрания ему меры пресечения и т. п.). Сюда же относится и защитная позиция или сопротивление в ответ на действие оппонента (в частности, следователя, противостоящего допрашиваемому в конфликте);
б) ошибочное приписывание следователю необъективной позиции, направленной против допрашиваемого. Возникновению такого заблуждения нередко способствуют тактические ошибки со стороны следователя и его двусмысленные высказывания;
в) психологическая непереносимость (идиосинкразия) оппонентов, основанная на предвзятом отношении к свойствам или поведению человека. Указанные факторы могут существовать, изолированно или в различных сочетаниях.
В условиях судопроизводства допустим лишь конфликт с его одним участником — допрашиваемым. Исключение составляет очная ставка, где конфликт (нередко при сознательном допущении следователем) возникает между двумя одновременно допрашиваемыми лицами. Сам же следователь не должен позволять втягивать себя в остроконфликтные отношения.
Момент перехода от состояния готовности к реализации конфликта труднопредсказуем. Он зависит от особенностей личности участников взаимодействия, обстановки допроса и участия в нем третьих лиц, уровня прогнозирования соперником последующих событий и т. д.
Развитие начавшегося конфликта (его реализация) может протекать разными способами:
а) поступательное, логическое («игровое») развитие. Соперничающие стороны как бы поочередно делают ходы, приводящие к наступлению конфликта. При этом поступки конфликтующего допрашиваемого сохраняют связь с ситуацией;
б) бурное, лавинообразное развитие конфликта. В этом случае поступки конфликтующего допрашиваемого стремительны, прямолинейны. Они резко набирают силу, приобретают неуправляемый характер, теряют связь с вызвавшей их причиной и не соответствуют ей по масштабам. Конфликт быстро достигает максимума, за которым следует спад;
в) взрывное развитие конфликта. Оно приближается по характеру к лавинообразному, но проходит еще острее. Ему свойственно мгновенное достижение максимума, разрушительность.
Любая конфликтная ситуация находит свое логическое завершение. Возможны следующие результаты острых конфликтов: а) полное разрушение, угасание конфликта. Именно к этому результату должен стремиться следователь, формируя обстановку психологического контакта на допросе, побуждая допрашиваемого к отказу от ложных показаний; б) спад конфликта, переход его в хроническое состояние; в) возврат к состоянию готовности к конфликту.
Надвигающийся конфликт легче предотвратить, нежели пресечь. В целях профилактики конфликтных ситуаций на допросах применимы следующие положения;
— соблюдение объективности со стороны следователя по отношению к допрашиваемому и анализируемым материалам дела, а также проявление в допустимых случаях целесообразной уступчивости (например, в приобщении к делу материалов или допросе определенных лиц, на чем настаивает допрашиваемый, в изменении последовательности освещения событий и т. п.);
— ясность доводов и доброжелательность со стороны допрашивающего;
— самообладание следователя и сохранение с допрашиваемым в отношениях необходимой дистанции.