К способам преодоления конфликтных ситуаций можно отнести следующие:
а) благоприятствование свободному развитию конфликта и завершению реакции (так, в случаях, когда конфликт на допросе предотвратить не удалось, при его лавинообразном и взрывном развитии целесообразно дать допрашиваемому выговориться, завершить аффективную вспышку, а затем постановкой вопроса в спокойной форме и демонстрацией в необходимых случаях доказательств убедить его дать правдивые показания);
б) пресечение конфликта (при любой форме его развития, если конфликтная ситуация грозит срывом следственному действию или нарушением нормальной работы учреждению, следователь может, проявляя свои властные полномочия, потребовать, приказать допрашиваемому изменить свое поведение па нормальное или же временно прервать допрос);
в) разъединение конфликтующих (этот способ применим, например, в случае проведения очной ставки и сводится к временной изоляции допрашиваемых друг от друга до восстановления нормальной обстановки);
г) посредничество в конфликте третьего лица (педагога, переводчика, прокурора, руководителя бригады следователей и т. п.). Само присутствие на допросе третьих лиц зачастую затрудняет возникновение конфликтной ситуации.
Преодолевая конфликтную ситуацию, следователю важно не упускать инициативы, показать несостоятельность попыток опорочить объективно проверенные сведения, внимательно наблюдать за реакцией допрашиваемого, его отношением к доказательствам, правильно оценивать эту реакцию, делая для себя тактические выводы.
В стадии фиксации показаний, которая является заключительной стадией допроса, применяются тактические приемы, заключающиеся в постановке уточняющих и контрольных вопросов; в предложении более точно сформулировать мысль, подлежащую занесению в протокол; предоставлении возможности самому допрашиваемому записывать свои показания, лично прочитать протокол, подписать каждую страницу протокола, прослушать фонограмму и т. я.
Тактические приемы применяются не обособленно, а в комплексе, причем один из приемов может переходить в другой, составляя в совокупности единый тактический рисунок. При этом тактический прием может заключаться в совокупности взаимосвязанных следственных действий, направленных на проверку показаний и разоблачение лжи (например, допрос — очная ставка — проверка показаний на месте — следственный эксперимент), так же как и следственное действие может включать в себя целую серию тактических приемов.
В последнее время в литературе все больше внимания уделяется проблеме разработки тактических операций (комбинаций)[68]
. Вызвано это, в частности, тем, что одной из важных тенденций развития криминалистики в последний период является разработка тактических положений, касающихся не только отдельных, изолированных действий следователя, но и их комплексов, «блоков», сочетающих несколько следственных действий оперативно — розыскных и организационно — технических мероприятий, а также несколько взаимосвязанных тактических приемов в рамках одного следственного действия.Комплексный подход к решению стоящих перед следствием задач позволяет разрабатывать рекомендации, направленные на оптимальное разрешение задач более высокого класса общности, нежели традиционные. Он является, в частности, одной из специфических черт такого важного направления следственной работы, как розыскная деятельность. Деятельность по розыску требует ее предельной алгоритмизации, разработки систем, заранее определенных комплексов действий, обеспечивающих оптимальный вариант решения розыскных задач в условиях острого дефицита времени. Одним из важных следственных действий, позволяющих установить местонахождение разыскиваемого объекта, является допрос. Комплекс тактических приемов, применение которых позволяет преодолеть ложь в показаниях, является эффективным средством розыска виновных лиц и установления истины по делу.
Конечно, тактические операции свойственны не только розыскной деятельности, но и иным направлениям следственной работы. На них базируется, в частности, изучение личности участников процесса; предупредительная деятельность следователя; использование научно — технических средств и специальных знаний в расследовании преступлений, и др.
Итак, тактические операции включают в себя серию действий и мероприятий, определяющихся следственной ситуацией и объединенных единым планом, а также тактических приемов в рамках одного следственного действия. В случае сложной, развернутой структуры тактической операции ее принято называть комбинацией.
Важной проблемой наук криминалистики, уголовного процесса и судебной психологии является установление допустимости тактических приемов допроса, пределов их использования[69]
.