Если после первой Помидорки задача не решена, люди, отвечающие за выполнение задач, остаются на своих местах, остальные меняются. Катрин продолжает работать над делом № 1. Анна-Елена заменяет Стефана и начинает работать вместе с Катрин. Стефан присоединяется к Нику для работы над задачей № 3. Проще говоря, те, кто отвечает за результат, остаются на местах, а все остальные вращаются вокруг них.
В микрокомандах, созданных более чем из двух человек, разумно заменять не более одного члена команды за один раз.
В этом примере Катрин составила список, основанный на трех Помидорках. Что случится, если этого окажется недостаточно для решения проблемы? Если есть такая необходимость, человек, ответственный за решение задачи, может снова применить Практику Тарана.
В лучшем случае, крик о помощи из отвлекающего фактора преображается в путь к повышению эффективности. Человек, ответственный за дело, в котором возникли проблемы, способен объяснить его суть членам команды и с их помощью быстро составить список для ротации. В этом случае Помидоры каждой микрокоманды продолжают отсчитывать время. Если с проблемой разобраться не удалось и список не готов за полминуты, люди, ответственные за дела, должны остановить Помидоры.
30 секунд кажутся слишком короткими, чтобы организовать процесс, объяснить проблему и написать список. Регулярная практика делает это возможным. Вот несколько простых способов ускорить процесс. Человек, который просит о помощи, отвлекает остальных, только когда уверен, что может описать проблему одной фразой. Как только звучит просьба о помощи, остальные микрокоманды немедленно останавливают работу и сосредотачиваются на запросе. Коллеги из других микрокоманд, которые думают, что они могут помочь с решением, немедленно вызываются добровольцами.
За и против
Преимущества использования Практики Тарана:
• Проблема, с которой столкнулась одна команда – микрокоманда № 1 на рисунке 40, – разделяется между всеми членами команды, и человек, ответственный за данную конкретную деятельность, извлекает преимущества из навыков и опыта остальных членов команды.
• Другие микрокоманды – микрокоманды № 2, 3 и 4 на рисунке 40 – могут продолжать работать над своими задачами.
• Люди, руководящие другими микрокомандами, могут извлечь пользу из меняющихся коллег, потому что при этом происходит обмен знаниями.
Недостаток этого метода состоит в том, что приходится отвлекать всех членов команды, состоящих в различных микрокомандах.
Часть 4. Результаты
Наблюдения
«Метод Помидора» успешно применялся в различных видах деятельности: организации работы, обучении полезным привычкам, написании книг, составлении технической документации, подготовке презентаций и руководстве проектами, встречами, мероприятиями, конференциями и обучающими курсами. Вот некоторые наблюдения, собранные по опыту работы людей и команд, которые применяли «Метод Помидора».
Время обучения
Чтобы начать использовать «Метод Помидора», времени не нужно вообще. Освоение метода занимает от 7 до 20 дней постоянного применения. Когда он используется в парах или командах, легче применять метод постоянно.
Опыт показывает, что применение метода в командах или организация работы в парах приводят к сокращению времени обучения и более продолжительным результатам. В этом случае каждая пара работает со своим собственным Помидором.
Длительность Помидорки
С точки зрения того, как долго должна длиться Помидорка, необходим баланс двух сил, чтобы максимизировать эффективность: