Мотивационное консультирование в области питания и фитнеса. Как помочь человеку решиться на качественные изменения образа жизни

3. Спрашивайте разрешение прежде, чем предоставить информацию

Спрашивая разрешение перед тем, как предоставить информацию, вы подчеркиваете партнерство и автономность клиента, ключевые составляющие элементы МК. Например:

«Вы не против, если я дам вам несколько разных рецептов, которые пользовались большим успехом у других детей?»

4. Проверяйте состояние клиента

На протяжении всего сеанса важно периодически проверять состояние клиента, чтобы поддерживать вовлеченность и партнерские отношения. Чтобы избежать чтения лекций или длинных монологов вашему клиенту, переполненных избыточной информацией, разбейте ваше сообщение на более короткие сегменты, поместив важную информацию между двумя открытыми вопросами. (См. раздел «Выявить – сообщить – выявить» в главе 5.)

«Какие стратегии вы уже пробовали, чтобы побудить свою дочь питаться разнообразно? [выявить] Было бы вам интересно услышать другие стратегии? [спросить разрешение] Исследователи обнаружили, что принуждение детей к употреблению определенных продуктов редко бывает эффективным; более действенным показало себя приготовление нелюбимых продуктов непривычными методами или же использование различных соусов и начинок. Также полезно убедиться, что перед приемом пищи ребенок голоден. Дети гораздо чаще пробуют новые продукты, когда они голодны, поэтому важно распределять время между приемами пищи, [сообщить] Что вы думаете об этом? [выявить]»

5. Поощряйте клиент-центрированную постановку целей

Клиент будет больше настроен на изменение, если самостоятельно выберет свои собственные цели. Предлагая ему установить собственные цели, вы возлагаете ответственность на клиента. Он знает, что в его жизни работает. Например:

«Учитывая все, о чем мы говорили сегодня, есть ли какой-то конкретный прием или стратегия, которые вы хотели бы попробовать в связи с улучшением рациона своей дочери? Когда бы вы хотели это попробовать? Как часто?»

6. Устраните возможные барьеры

Прежде чем ваш клиент покинет офис, предложите ему оценить возможность внесения изменения. Например:

«По шкале от 0 до 10 насколько вы уверены в том, что сможете добиться успеха в осуществлении изменений, на которые вы решились? Что может встать у вас на пути?»

Эти шесть стратегий продемонстрированы в приведенном ниже сценарии краткого сеанса, состоявшегося между личным тренером и его клиентом в Христианской молодежной ассоциации.

Консультант. Я знаю несколько упражнений, которые вы можете выполнять и которые не будут давать сильную нагрузку на ваши колени. Вам было бы интересно о них услышать? [стратегия 3, спросить разрешения]

Клиент. Конечно. Я знаю, что бег очень плохо влияет на колени.

Консультант. Да, бег плохо сказывается на коленных суставах. Упражнения, которые дают меньшую нагрузку на колени, включают в себя плавание, акваджоггинг, аквааэробику и ходьбу. Эллиптический тренажер также можно рекомендовать, но вам придется вначале его протестировать. Какие из этих видов физической активности, если таковые имеются, вам нравятся? [стратегия 1, сузить фокус]

Клиент. Я не очень хорошо плаваю, и я, если честно, не могу представить себя на занятиях аквааэробикой вместе с моей женой, но я мог бы попробовать акваджоггинг, пока она на занятиях в своей группе. Я мог бы заниматься этим в мелком конце бассейна, но думаю, что через некоторое время это может наскучить. Как именно это работает?