Это интересно!
Есть еще один любопытный психологический феномен, который тесно связан с эффектом «сложно – легко». Называется он эффектом Даннинга–Крюгера в честь ученых, которые его и открыли. Заключается он в том, что люди, которые имеют низкий уровень квалификации, не способны осознавать свои ошибки (в силу того же низкого уровня квалификации). Это в конечном итоге приводит их к завышенным представлениям о собственных способностях, умениях и навыках. И наоборот, действительно высококвалифицированные люди склонны занижать оценку своих умений.
Подобный эффект хорошо наблюдается в одном эксперименте. Исследователи выявили интеллектуальный уровень студентов, а после этого попросили субъективно оценить свою успеваемость. Так вот, продвинутые студенты часто сомневались в своих показателях и принижали свои способности, а вот менее успешные студенты, наоборот, завышали свой интеллектуальный уровень.
Итак, мы зачастую переоцениваем и недооцениваем свои способности. Переоценивание прекрасно объясняется иллюзией контроля, о которой мы говорили ранее. Теперь благодаря эффекту «сложно – легко» вы понимаете, почему мы часто не только переоцениваем себя, но и недооцениваем.
Поэтому давайте сразу перейдем к практике: вспомните минимум по три ситуации, в которых действовала эта ловушка мышления.
Что же делать с этим когнитивным эффектом, который часто заставляет нас ошибаться и упускать возможности? Вот пять рекомендаций
:1. Перед тем как давать ответ по поводу возможности и сроков реализации той или иной задачи, всегда помните об эффекте «сложно – легко».
2. Поэтому давать мгновенные ответы (смогу / не смогу, возьмусь / не возьмусь, получится / не получится) никогда нельзя. Берите время для более детального анализа.
3. Изучайте вопрос с разных сторон. Подвергайте сомнению информацию, которую вы получаете. Проанализируйте несколько мнений или источников. И всегда сравнивайте противоположные мнения («это невозможно» и «это легче некуда»). Истина, скорее всего, где-то посередине.
4. Не сравнивайте себя с другими. Не доверяйте историям успеха, ведь чаще всего это больше исключение из правил, нежели тенденция[32]
. Старайтесь трезво оценивать свои сильные и слабые стороны в плане компетенций, умений и знаний.5. Всегда раскладывайте задачу на составляющие. Задавайте себе вопросы: «Что конкретно необходимо сделать, чтобы добиться результата?», «Сколько времени может занять выполнение задачи или решение вопроса (минимум, максимум и оптимум)?», «Какие сложности/форс-мажоры могут возникать в процессе реализации?», «Что может помочь или, наоборот, помешать решить данную задачу?» и так далее.
8. Эффект ложного согласия
Начнем сегодняшний день с очередного эксперимента. Мы предлагаем вам отдать предпочтение одному из двух вариантов, а также подумать, как бы ответило большинство.
Интересно, удался ли наш эксперимент. В подавляющем числе случаев люди считают, что большинство ответит так же, как и они. Все дело в том, что мы искренне полагаем, что адекватные люди
воспринимают мир в точности как мы. Например, человек глубоко убежден, что категорически нельзя проводить опыты над животными, даже в научных целях. И он будет считать, что большинство людей думает точно так же, как и он. Противоположное мнение вызовет у него недоумение и даже раздражение: «Как можно думать по-другому? Это же аксиома! Наверное, с ними что-то не так…»В этом и заключается суть когнитивного искажения, которое называется эффектом ложного согласия. Нам свойственно переоценивать количество людей, которые разделяют наши мнения и убеждения.
Мы считаем свою позицию общепринятой. Если мы так думаем, то так же думает и большинство. Мы полагаем, что другие люди более похожи на нас, чем это есть на самом деле. Эффект ложного согласия заставляет нас проецировать свой способ мышления и свои позиции на других людей.