С тех самых пор, как Twitter начал набирать популярность за пределами узкого сообщества фанатов новых технологий, его ключевая суть остается неизменной: с его помощью вы можете публиковать короткие сообщения в режиме реального времени. Сегодня арсенал Twitter стал шире, вы можете напечатать до 280 символов вместо 140, опубликовать видео, использовать смайлики и гифки, и т. д. Но все же главное его преимущество (во всяком случае, для фанатов) остается прежним, все тем же, о котором в 2010 году написал неподражаемый, ныне покойный, обозреватель
Мой опыт пользования Twitter перекликается с опытом господина Карра, а также с опытом миллионов современных людей по всему миру. Этой сетью очень легко пользоваться, с ее помощью можно быстро узнать, что происходит сейчас, какие темы в тренде и почему, как Twitter (имеется в виду срез пользователей сети с более-менее одинаковыми взглядами, например политический Twitter, или Черный Twitter или собачий Twitter) реагирует на последние события, возмутительные или удивительные истории. Кому понравилась новость? Что заставило людей гордиться, смеяться или вызвало их раздражение?
Хотя компания Twitter поощряет активное участие пользователей в формировании контента, многие мои знакомые ограничиваются чтением своей ленты. «Я не пишу в Twitter, – говорят они, – но именно здесь я узнаю последние новости». Я думаю, это отличный подход, а может быть, даже идеальный, особенно если ваша работа требует осмотрительности, или вы не хотите публично высказываться, или общаться с другими у всех на виду.
Что касается меня, я сразу стала фанатом этой сети, с тех самых пор, как начала всерьез ею пользоваться почти десять лет назад. Благодаря Twitter я постоянно учусь у других, знакомясь с разными идеям и их обсуждением, а также постоянно расширяю свои горизонты, узнавая о новых возможностях. И конечно, Twitter – прекрасный инструмент, чтобы обзавестись полезными знакомыми, в том числе в реальной жизни. С его помощью вы сможете наладить и поддерживать контакты, которые в противном случае вряд ли нашли бы. В этой части главы я расскажу о стандартной настройке учетной записи в Twitter, которая по умолчанию предполагает общий доступ к тому, что вы публикуете.
Совет для Twitter № 1: извлеките максимум из своего профиля
Независимо от того, настраиваете ли вы свою учетную запись в первый раз или уже хорошенько ее продумали, вам стоит обратить внимание на следующее. В небольшом пространстве, отведенном в Twitter под вашу личную информацию, есть несколько важных элементов. Во-первых, это комбинация имени пользователя (с @ перед ним) и аватара – изображения, которое вы разместите в верхней части своей учетной записи. Во-вторых, это личная информация о вас. Вместе они являются вашей визитной карточкой, такой же, как краткое описание в LinkedIn. Поэтому:
1. Выбирайте имя учетной записи в Twitter с умом. Это может быть просто ваше имя (выбор строчных или заглавных букв не имеет значения, здесь они работают одинаково) или нечто совершенно иное. Например, один из моих аккаунтов в Twitter – @kvox. На протяжении многих лет он является моим официальным профессиональным Twitter-профилем. Это имя отлично подходит для Twitter, потому что оно короткое и его сложно написать или произнести неправильно (в отличие от моей фамилии).
2. Решите, что точно стоит упомянуть, а что можно пропустить. Twitter предлагает весьма ограниченное пространство для самопрезентации. Некоторые люди пишут только о деле, но я заметила, что большинство предпочитает смешивать профессиональную информацию со сведениями о своем призвании и личных интересах. Очень хорошо добавить ссылки на дополнительную информацию о вас, например на ваш собственный сайт, блог, профиль Instagram или канал YouTube. Так вы сможете как можно лучше представить себя посетителям. Только осторожнее с ключевыми словами и хештегами: как отметила digital-стратег Эрин Бласки, «куча общих слов никому не принесет пользы».