идеи. Чтобы придать этот импульс, важно просто и понятно выразить
идею и обосновать ее срочность, поскольку в рабочем графике органи-
зации должно найтись место для реализации идеи; сформировать клю-
чевые альянсы и расширять базу сторонников; ценить маленькие победы
и рассказывать о них как можно чаще; создать «эффект снежного кома»;
«зафиксировать» идею, а затем быстро реагировать и корректировать ее
по мере интеграции.
Наконец, для защиты и укрепления своей репутации (ведь именно она
является источником вашего авторитета) вам надо будет, не зазнаваясь,
рассказать о своих заслугах в создании и внедрении этой инициативы.
230
Как убедить, что ты прав
Кажется, все довольно сложно. Но это небольшая плата за удоволь-
ствие видеть, как ваша идея станет реальностью. Более того, владея этими
навыками, вы станете той позитивной силой, которая способна изменить
все, что угодно, на работе, дома, в обществе.
На этом четвертом этапе — закрытия сделки — наш курс обучения ис-
кусству убеждать подходит к концу. Но прежде чем мы закончим, стоит
вспомнить о лучших примерах убеждения, которые мы упоминали в са-
мом начале книги. Итак, приглашаем вас присоединиться к нам в заклю-
чительной главе, где мы подведем итоги своего исследования искусства
убеждать и поговорим о любимом Аристотелем инструменте убеждения:
личных качествах убеждающего.
Г Л А В А 1 0
Убеждайте, не изменяя себе. Личностный
фактор
Стремления не столько к житейскому благополучию, сколько к славе присущи каждому.
Уинстон Черчилль
Характер подобен дереву; а репутация — его тени. Мы заботимся о тени, но на самом деле надо думать о
дереве.
Авраам Линкольн
Перед тем как завершить эту книгу, мы хотели бы поделиться последней
историей о продаже идеи, чтобы обобщить наше понимание искусства
убеждать. Эта история примечательна простотой описанной в ней идеи, а
также и тем, что она показывает, как стратегические убеждения могут
помочь полностью изменить жизнь людей, а не только улучшить их работу.
Мы рассказываем ее с точки зрения ее непосредственных участников.
Искусство творить добро
Наша история начинается с человека по имени Джек. Он вырос в рабочем
районе Филадельфии, получил профессию педагога в местном колледже и
поступил в медицинскую школу, надеясь стать врачом. Но он быстро
осознал, что у него нет ни любви к медицине, ни необходимого терпения,
поэтому бросил учиться.
Глава 8. Впечатлите аудиторию. Личный подход
231
А потом произошли два крайне важных события. Во-первых, долго
перебиваясь случайными заработками, Джек наконец нашел работу в не-
коммерческой организации, занимающейся решением проблем наркоманов.
Он понял, что ему нравится работать в этом секторе и помогать людям. А
еще он женился и обзавелся семьей.
Во-вторых, умер отец Джека, и это сильно повлияло на него в духовном
плане. Джек пришел в церковь и в итоге стал преданным прихожанином.
Религия сыграет важную роль в событиях, которые вскоре произойдут его
жизни. Кроме того, при помощи деловых и политических лидеров, с
которыми он познакомился в приходе, Джек смог создать две важные
социальные службы: одну—по борьбе с наркоманией, другую — в области
психического здоровья. Его успехи были замечены. В регионе он стал
известным деятелем, занимающимся привлечением денежных средств для
достойных целей.
Именно в этот период Джека осенила блестящая идея. Работая в благо-
творительности, он заметил, что люди гораздо охотнее жертвуют деньги
тогда, когда пожертвованную ими сумму кто-то удваивает за свой счет.
Проблема же была в том, что возможности «удвоения» предоставлялись
нечасто, а работать с ними было сложно.
Его идея заключалась в создании централизованной организации —
фонда, который бы искал анонимных доноров, готовых удвоить любые
пожертвования в пользу особо нуждающихся. Джек решил собирать деньги
для благотворительных организаций, добавлять к ним деньги анонимных
благотворителей, а затем удваивать первые суммы при помощи вторых с
целью решения наиболее важных проблем. Его фонд мог работать на
проценты от денег жертвователей за те полгода, которые потребуются, чтобы
свести важнейшие благотворительные кейсы разных фондов с главными
анонимными донорами. Джек назвал свою идею «Новой концепцией
филантропии». В ее основу он положил определение проблемы (постоянный
недостаток денег для самых достойных и важных кейсов), установление ее
причины (люди привыкли к старомодному методу сбора средств,
требующему кропотливой работы), решение (централизованный фонд для
анонимных благотворителей) и относительно недорогостоящую схему
управления (процентов, полученных от пожертвований, должно было
хватить на то, чтобы покрыть текущие расходы).
Приблизительно в это время, налаживая и расширяя свои связи, он
подружился с одним из лучших врачей в ведущей детской больнице Фи-
ладельфии. А тот в свою очередь представил Джеку своего отца, одного из
самых богатых людей в Америке и, пожалуй, самого дальновидного
филантропа страны, имевшего самые широкие связи. Джек поразил мужчин
232
Как убедить, что ты прав