Организационная культура. Шпаргалка

В данном случае организационная культура оказывает влияние на коммуникацию по двум основным направлениям:

1) доведение до сотрудников организации информации, касающейся осуществления деятельности;

2) доведение до сотрудников информации, разъясняющей нововведения.

Согласно модели Сате, в большинстве организаций руководством устанавливается принцип открытости и доступности коммуникаций.

27. Модель Питерса – Уотермана

Модель Питерса – Уотермана была разработана американцами Т. Питерсом и Р. Уотерманом с целью подтверждения существующей связи между организационной культурой и успехом, достигнутым организацией.

Согласно модели Т. Питерса и Р. Уотермана, для того чтобы достигнуть успеха и должного развития организации, необходимо установить определенные принципы и моральные ценности .

1.  Верить в свои действия. Эта ценность обозначает, что решения должны быть приняты в любых случаях, даже когда нет достаточной информации. Отложенное решение будет приравниваться к его непринятию, что не приветствуется.

2.  Не заниматься делом, если нет достаточного уровня знаний.

3.  Введение системы поощрений сотрудников за их предприимчивость и самостоятельность. Многие организации взяли за правило делить организацию на несколько автономных частей и образований, что позволяет избежать излишней бюрократии. В такой организации отдельному сотруднику дается возможность проявить свои способности, что положительно сказывается на развитии предприятия.

4.  Человек является основным источником достижения эффективной деятельности и производительности (развития предприятия). Данный принцип заключается в том, что только от сотрудников организации и их деятельности будет зависеть рост предприятия. На руководителя возлагается дополнительная обязанность по разработке программ, направленных на стимулирование работников, с целью их большей заинтересованности в выполнении своих обязанностей.

5.  Руководитель должен знать, какой организацией он управляет. В данном случае руководство должно иметь представление о том, какая организационная культура установлена на предприятии, какие цели преследует предприятие.

6.  Установление долговременных и устойчивых отношений с клиентом организации для достижения стабильности.

7.  Установление в организации небольшого по численности штата руководящего состава. Согласно модели Т. Питерса и Р. Уотермана, в успешных организациях устанавливаются достаточно простые структуры, управлением которых занимается небольшой штат руководящих работников. Руководители среднего звена в таких организациях обычно обладают большим авторитетом. Один руководитель, обладающий ярко выраженными лидерскими качествами и потенциалом, может своими решениями и особой стратегией управления повлиять на развитие организации в целом. В такой организации устанавливается жесткий контроль над деятельностью подчиненных.

8.  Введение руководством грамотного сочетания гибкой и жесткой политики, за счет чего достигается высокая организованность.

28. Модель Парсонса

Модель Парсонса была разработана американским социологом Т. Парсонсом. Эта модель направлена на определение связи между существующей в организации культурой и результатами деятельности сотрудников и организации в целом.

В основу этой модели легли исследования отдельных функций, которые существуют во всех организационных и социальных системах. Для того чтобы достигнуть успеха и развития, руководитель должен создать на своем предприятии условия, способствующие выполнению функций. К таким функциям относятся:

1)  способность легко адаптироваться . Организация и сотрудники должны легко приспосабливаться к различным изменениям. Приспособление осуществляется целенаправленно. Благодаря целенаправленности организация и ее сотрудники способны ставить перед собой определенные цели и добиваться их;

2)  достижение легитимности в организации ;

3)  интеграция в организации устанавливается посредством применения истолкования действующих норм и ценностей. Достигнуть интеграции можно лишь путем высокой образованности сотрудников, а также посредством их воспитания в процессе выполнения ими деятельности;

4)  достижение поставленных целей .