Организационная культура. Шпаргалка

У любой сформированной или функционирующей организации есть слабые и сильные стороны.

Организация, которая преуспевает и развивается в полной мере, имеет большое количество положительных сторон.

Организация, которая не имеет должного развития или выполняет свою деятельность неэффективно, имеет больше слабых сторон, мешающих ее полноценному развитию.

Если организация успешна, ее руководителю следует сосредоточить свои усилия на укреплении слабых сторон и усилении контроля над факторами риска.

Если же организация развивается неэффективно, руководителю следует выявить и устранить все слабые стороны организации, а также сосредоточить все усилия на поддержании сильных сторон.

Чаще всего в успешно развивающейся организации могут возникать следующие слабые стороны: финансовые трудности, старение ресурсов и т. п. Перед руководителем успешной организации возникает необходимость по выявлению существующих слабых сторон. При выявлении всех негативных факторов руководитель должен собрать об этих факторах более полную информацию, проанализировать ее и предпринять попытки по их устранению. Сбор информации о негативных сторонах организации следует производить из различных источников: из личного опыта руководителя, от работников организации, из бухгалтерских и статистических отчетов и т. п.

В качестве самых эффективных источников применяется бухгалтерская и статистическая отчетности. С целью практического применения статистических источников руководителю, производящему их анализ, необходимо уметь их сравнивать.

48. Методы оценки среды организации

Руководством организации в обязательном порядке должен осуществляться анализ внутренней среды организации, который направлен на выявление ее слабых и сильных сторон.

Одним из самых эффективных методов оценки организационной среды считается метод, который был предложен исследователем А. Х. Месконом.

Названный метод предполагает получение ответов на следующие вопросы:

1) если есть информация о факторах внешней среды, влияющих на организацию, то каковы они (необходимо назвать хотя бы пять из них);

2) какой из названных пяти факторов является самым негативным;

3) какие пять факторов существуют у конкурентов;

4) если есть разработанная стратегия организации, то какие пять факторов могли быть наиболее важными для реализации цели;

5) какие пять внешних факторов могли бы положительно повлиять на развитие организации.

Для получения ответа на приведенные выше вопросы руководитель организации должен собрать более полную информацию об информационной среде и дать прогнозную оценку состояния организации.

С целью осуществления анализа организационной среды исследователем может быть применен метод составления профиля организационной среды . Названный метод используется для составления профиля отдельных факторов прямого и косвенного воздействий на организацию, а также факторов внутренней среды организации. Составление профиля организационной среды применяется для оценки относительной значимости определенных факторов, выявления степени их влияния. Метод составления профиля организационной среды предполагает составление таблицы. Таблица имеет пять горизонтальных столбцов:

1) фактор, оказывающий определенное влияние на среду организации;

2) важность данного фактора для отрасли (А);

3) влияние фактора на организационную среду (В);

4) направленность влияния фактора (С);

5) степень важности D = А×В×С.

В данную таблицу исследователем заносятся конкретные значения факторов среды.

Каждому отдельному фактору дается оценка:

1) его важности по шкале: «3» – сильное значение; «2» – умеренное значение; «1» – слабое значение;

2) влияния данного фактора на организацию по шкале: «3» – сильно; «2» – умеренно; «1» – слабо; «0» – влияние не оказывается;

3) направления влияния по шкале: «+1» – позитивная; «1» – негативная.

Полученные значения умножаются. В результате умножения получается интегральная оценка, которая отражает степень важности факторов для организации.

Полученная интегральная оценка используется руководством организации для определения факторов риска.

49. Вычерчивание профиля организационной культуры

Вычерчивание профиля организационной культуры производится после заполнения предлагаемой анкеты. Анкета предполагает наличие четырех колонок, именуемых A, B, C, D.

Полученные результаты (ответы) в колонке А подвергаются суммированию, вслед за чем полученная сумма делится на 6.

Полученный результат будет считаться средним значением оценки по альтернативе А.

Далее исследователь должен суммировать полученные ответы в колонке B, вслед за чем полученная сумма делится на 6.

Полученный результат будет считаться средним значением оценки по альтернативе В.

На третьем этапе исследователю необходимо суммировать полученные ответы в колонке С, вслед за чем полученная сумма делится на 6.