Pinterest для бизнеса. Как привлечь целевой трафик из самой быстрорастущей социальной сети в мире

ях.У каждого сайта, который пиннили в Pinterest,

существует исходная страница в сети. Узнать

ее адрес можно здесь: http://pinterest.com/source/

[ваш_сайт]. Например, для блога Copyblogger исход-

ная страница выглядит так: www.pinterest.com/source/

copyblogger.com/.

Заходите на исходную страницу Pinterest чаще, что-

бы знать, какие записи и изображения больше всего

нравятся вашим читателям. Эта информация крайне

важна; если отслеживать, что люди пиннят с вашего

сайта, вы узнаете, что для них важно (что они счита-

ют полезным, познавательным или интересным) и ка-

кой информацией они предпочитают делиться с дру-

зьями.

Некоторые мои клиенты удивляются тому, какой

контент с сайтов люди добавляют (а какой нет).

На некоторые записи в блогах и изображения, кото-

рые, как им казалось, будут пользоваться популяр-

ностью в Pinterest, посетители вообще не обращают

внимания, а скромные записи, опубликованные па-

рой лет раньше, вдруг обретают сумасшедшую по-

пулярность. Поэтому постарайтесь не отталкивать-

ся от собственных предположений, а трезво оцените

происходящее.

Вы должны постоянно проводить поиск названия

вашей компании и продуктов в поисковой строке

Pinterest. Это отличный способ найти фотографии лю-

дей, которые пользуются вашими продуктами: напри-

мер книгами, товарами для дома, бижутерией.

Когда вы изучаете пины о вашей компании (на ис-

ходной странице или любой другой), не забудьте про-

честь комментарии к ним. Это поможет вам узнать, ка-

кие изображения и видеоролики важны для пользова-

телей, а главное – какие эмоции вызывает у них кон-

тент.

Проанализируйте, как люди воспринимают ваш

бренд. Как называются доски, контент с которых пуб-

ликуют участники? С какими изображениями пользо-

ватели группируют ваши? Добавляют ли они ваш кон-

тент на доски вроде «Это должно быть у каждого»

или «Вещи, которые я когда-нибудь смогу себе позво-

лить»? Если вы изучите названия досок, то, возмож-

но, сумеете взглянуть на свой бренд глазами осталь-

ных участников.

Если некоторые участники Pinterest постоянно до-

бавляют фотографии ваших продуктов (в сети или

в собственных блогах), стоит попытаться «достучать-

ся» до них и включить их в программу по работе с бло-

герами. Если такой программы у вас нет, стоит заду-

маться о ее внедрении, чтобы интегрировать работу

в Pinterest с маркетинговыми кампаниями.

Получение откликов

Один из лучших способов использования Pinterest

для получения информации – запросить прямые от-

зывы от подписчиков и клиентов.

Школа специалистов информационной службы при

Сиракузском университете46 (iSchool) недавно попы-

талась изучить предпочтения читателей в рамках ин-

тересного конкурса. На своем сайте она попросила

читателей создать доску под названием «Будущее

библиотечного дела» в Pinterest и собрать там все

идеи, связанные с будущим библиотек (рис. 10.1).

Участники конкурса представили жюри великолепные

доски, и iSchool выбрала 8 из них, а затем дала своим

читателям право выбрать победителя, которому вру-

чат приз.

Это отличный способ получить отклики от пользо-

вателей, приобрести новых подписчиков и создать со-

общество.

Вы тоже можете получать отклики от пользовате-

лей – и не только в сети. Например, в некоторых ком-

паниях существуют фокус-группы на базе Pinterest,

которые курируют доски, связанные со сферой их де-

ятельности (или тематические). Затем они наблюда-

ют за тем, как участники присоединяются к группе

и ведут свои доски.

46 Сиракузский университет (Syracuse University) – американский

частный исследовательский университет в штате Нью-Йорк. Основан

в 1870 году. Прим. ред.

Рис. 10.1. Конкурс «Будущее библиотечного дела» в Сиракузском

университете

Вы можете вести совместные с фокус-группами

доски, чтобы участники могли пиннить контент вме-

сте. Только убедитесь, что люди понимают особен-

ность такой работы: стоит одному участнику группы

добавить контент на доску, все остальные получат

электронное письмо (иногда это полезно, а иногда

раздражает). О работе с совместными досками я по-

дробнее расскажу в главе 11.

Вы можете использовать Pinterest в качестве он-

лайн-лаборатории, где читатели будут оставлять от-

зывы о рекламных объявлениях, упаковке, названиях

товаров или запуске нового продукта. Как узнать, по-

нравится ли людям название нового продукта? Спро-

сить их! Люди любят высказывать свое мнение; если

кампания будет интересной (можно также предложить

бесплатные сувениры или призы тем, кто будет участ-

вовать), возможно, ваши запросы об отзывах станут

очень популярными!

В этой главе я рассказала о разных способах, поз-

воляющих заглянуть в душу аудитории (не нарушая

закон) и собрать данные о том, что они думают, как

принимают решения о покупке, какие аспекты вашей

кампании в Pinterest успешны (а какие нет). Помните,

что исследование в Pinterest – не разовое мероприя-

тие, а повседневная обязанность!

Организуйте эффективный процесс сбора данных;