Читаем Почему я ввязываюсь в конфликты? полностью

Казалось бы, такого человека можно только пожалеть, поскольку от этой своей особенности в первую очередь и в большей степени страдает он сам и никто больше, однако жалеть тут некого! Психологи, которые буквально насквозь видят каждого из нас, утверждают: такое явление чаще всего возникает из-за того, что большинство людей не умеют искать настоящих виновников конфликта, не способны трезво и рационально оценивать сложившуюся ситуацию и роль своего собственного «Я». Если вы относитесь к этому типу людей, если вы не понимаете, почему же вы, вопреки своему желанию пожить мирно и спокойно, вы все-таки втягиваетесь в конфликты, то эта глава нашей книги вам будет особенно полезна. Вполне нормально, что после каждого конфликта вы вините в случившемся кого угодно: друзей, родителей, перепады атмосферного давления, магнитные бури, ужасные условия жизни и т. д., и т. п. Это все вполне понятные причины конфликтов, однако, на наш взгляд, они являются отговорками, позволяющими не копаться в себе, не винить во всем себя.

Такова психология человека, что во всех земных грехах, во всем, что с ним случается, он склонен винить всех, кого угодно, только не себя, в то время, как советуют психологи, при оценке конфликта прежде всего нужно начинать с собственной роли в этом событии.

Представьте, что вы, как ни старались, все-таки попали в конфликтную ситуацию. Позади грандиозный скандал, припоминания друг другу всего, что было и чего не было, драка и прочие неприятности… Что вы делаете после этого? Сначала негодуете, переживаете и нервничаете, а потом начинаете жалеть себя, т. е. рассуждать на тему, что ваши таланты и способности никого не интересуют и все видят в вас только ваши недостатки, что оппонент просто-напросто неуравновешенный псих, который сам из себя ничего не представляет и к тому же еще и не умеет держать себя в руках, и т. д.

Но правильнее всего (так считают специалисты) было бы подумать о том, «как вел себя в этой ситуации я?» «а не спровоцировал ли этот конфликт именно я?» Однако не спешите не соглашаться с этим утверждением, поскольку мы всеми возможными и невозможными способами попытаемся доказать вам его правильность и мудрость.

Говорить о том, что в каждом конфликте, в каждой неприятной жизненной ситуации в первую очередь нужно винить себя, а уже потом других людей и внешние обстоятельства – просто, но сделать это не так-то и легко. Однако если подумать, если взглянуть на проблему конфликтов по-философски, то можно заметить простую закономерность: ничего в этой жизни не возникает на пустом месте, все, что нас окружает, либо создано природой, либо… руками человека.

Конфликт относится ко второй группе явлений нашей жизни, т. е. в большинстве случаев он создан руками самого человека, который от него же и страдает. Как такое может быть? Да очень просто! Подумайте, если бы вы в той или иной ситуации промолчали или просто пропустили, что говорится, мимо ушей те или иные слова оппонента, то, может быть, конфликта и не было бы? Однако это чисто философское суждение, несколько чуждое всем нам – простым смертным.

Так уж устроен человек, что он любит противопоставлять себя обществу. Они такие, а я – другой, они делают так, а я – делаю вот так, они могут то, а я могу – это. В принципе это нормально и даже хорошо. Если было бы наоборот, то мы давным-давно превратились бы в стадо и, т. н. стадный инстинкт просто сделал бы из нас животных.

Индивидуализм всегда приветствовался и поощрялся. Именно он отличает человека от других живых существ. Однако психология человека устроена еще и так, что в большинстве случаев противопоставление это несколько однобоко. Они – плохие, а я хороший(ая), они сделали неправильно, а вот я как всегда прав(а). Знакомые рассуждения? Каждый из нас хотя бы раз ловил себя на мысли, что он хоть чем-то, но лучше других. Конечно, это приятно, но, как показывает практика, это не всегда соответствует действительности.

Это тоже вполне нормально и естественно, поскольку, по утверждениям психологов, при реабилитации после конфликта здоровая доля самолюбия просто необходима. Но не забывайте о здоровой доле самокритики, которая тоже еще никому не помешала. Нам с детства твердят, что во всем хороша «золотая середина». Так и здесь – всего должно быть в меру!

Как правило, любая конфликтная ситуация представляет собой не просто скандал и ругань, а противопоставление одного человека другому, одной точки зрения – другой и, если хотите, противопоставление собственного «Я» всем остальным. Конечно, это утверждение у многих вызовет недоумение, т. к. они привыкли к тому, что конфликт – это плохо, это вульгарно и постыдно.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес