Почему я ввязываюсь в конфликты?

Очень часто бывает так, что день не задается с самого начала. Вы проспали, не успели на автобус, уехавший прямо из-под вашего носа, попали в пробку, не успели на планерку, «запороли» заказ или испортили изделие, не заключили сделку или потеряли деньги. Таких неурядиц и неприятностей может быть просто огромное количество. Все это действительно способно вывести из себя любого, даже самого спокойного и уравновешенного индивида. Именно мелкие, на первый взгляд, неприятности часто становятся причиной повышенной раздражительности, вспыльчивости и неудовлетворенности прежде всего собой, что неумолимо приводит к конфликтам с окружающими: родственниками, друзьями, любимыми. Однако особого внимания должны заслужить проблемы, вызванные отношениями с начальством. Конечно, начальник тоже человек, у него, как и у вас, бывают сложные периоды в жизни, когда не хочется видеть совершенно никого. Однако работа есть работа, и сталкиваться с начальством вам все равно придется. Очень часто проблемы на работе могут быть вызваны именно этим фактором.

Начальник – человек, стоящий на несколько ступеней выше

вас, поэтому ему больше позволено. Он может накричать,

отчитать вас как набедокурившего школьника, заставить

выполнять не входящую в ваши обязанности работу (особенно

это касается молодых специалистов), не дать отпуск или

отправить в командировку. Все это не просто как следует подпортит вам настроение, но и расшатает нервы, что опять же приведет к проблемам с окружающими. Неприятностей, связанных с работой, может быть просто огромное количество, причем по неписанному закону, называемому «законом подлости», все эти неприятности наваливаются все вместе. Человек, настолько загруженный проблемами на работе, что он просто не замечает ничего вокруг, становится замкнутым, зацикленным только на том, как этих проблем избежать, раздражительным, необщительным.

Конечно, в первую очередь это сказывается на самом человеке, на его настроении и внутреннем мире, но еще больше проблем все это доставляет тем людям, которые, так сказать, по долгу службы, должны находиться рядом. В такие моменты причиной конфликта может стать все, что угодно, – не вовремя сказанное слово, неуважительный жест, некорректно выраженная претензия. Конфликта просто не избежать. Но это все крайности, в большинстве случаев не все так плохо, как кажется на первый взгляд. Очень редко получается так, что все просто из рук вон плохо, ведь что-то хорошее и светлое обязательно должно случиться. Главное – это заметить и оценить.

Человеческая психика устроена так, что ей нужно что-нибудь одно: чтобы все было очень хорошо и индивид мог радоваться жизни, либо все должно быть слишком плохо, и он вполне заслуженно впал бы в депрессию. Другого она не принимает. Однако уметь видеть хорошее, даже там, где больше плохого – это удивительное качество, способное надежно ограничить нас от конфликтов и склок. Конечно, работа приносит удовлетворение, повышает профессионализм и, если хотите, дает возможность материальной независимости, однако работа, кроме основных нагрузок, еще требует от вас и умения жить и функционировать в коллективе. Вот здесь-то и возникает большинство проблем, связанных с работой.

Проблемы в профессиональном коллективе, связанные с общением между коллегами, несовпадением точек зрения и прочими мелочами, стоят на втором месте после проблем, непосредственно связанных с работой, и чаще всего становятся причиной конфликта. Коллектив – штука сложная, он может состоять из трех-четырех человек, а может из 80 – 90, все зависит от специфики и вашей должности. Коллектив может состоять из людей образованных, интеллигентных и тактичных, а может – из необразованных и вполне незатейливых в плане воспитания и такта. Находиться на хорошем счету в коллективе довольно сложно и одновременно необычайно важно. Приспособиться к такому однослойному коллективу не так-то и трудно, было бы желание. Но в большинстве случаев коллектив состоит из совершенно разных людей, имеющих свои особенности, достоинства и недостатки. Поэтому очень часто возникают проблемы с общением и совместным профессиональным сотрудничеством. Эти проблемы приводят к ссорам и конфликтам, причем не только с членами коллектива, но и со всеми окружающими людьми.

Несмотря на то, что каждый из нас скажет, что коллектив не имеет на него ни малейшего влияния, все-таки это не так. Человек довольно сильно зависит от того, насколько хорошие, крепкие и дружеские отношения складываются у него с коллегами. Когда все хорошо, никто не держит на вас зла, никто не старается вставлять палки в колеса, и жить становится легче и приятнее. Как мы уже говорили, большинство всех негативных эмоций, связанных с неприятностями на работе, выплескиваются в семье. Наверняка у вас были такие моменты, когда уже в нерабочее время, находясь в кругу семьи, вы внутренне переживали неприятности, которые случились или вот-вот должны случиться на работе.