Poor Charlie's Almanack_ The Wit and Wisdom of Charles T. Munger, Expanded Third Edition

Большой вопрос, конечно, заключается в том, являются ли четыре цента за порцию разумной целью прибыли в 2034 году. И ответ на него - да, если мы сможем создать напиток с сильной универсальной привлекательностью. Сто пятьдесят лет - долгий срок. Доллар, как и римская драхма, почти наверняка подвергнется денежному обесцениванию. Одновременно с этим реальная покупательная способность среднего потребителя напитка в мире значительно возрастет. Его склонность к недорогому улучшению своих ощущений при употреблении воды будет расти гораздо быстрее. Тем временем, по мере совершенствования технологий, стоимость нашего простого продукта в единицах постоянной покупательной способности будет снижаться. Все четыре фактора будут работать вместе в пользу нашей цели - прибыли в четыре цента за порцию. За 150 лет покупательная способность напитков в мире в долларах, вероятно, увеличится как минимум в сорок раз. Если мыслить в обратном направлении, то наша цель по прибыли на порцию в условиях 1988 года составит всего одну сороковую часть от четырех центов или одну десятую цента на порцию, и эту цель легко превысить, если наш новый продукт будет иметь универсальную привлекательность.

 

Иван Павлов (1849 - 936)

Иван Павлов родился в центральной России и посещал семинарию до двадцати одного года, когда он оставил богословие в пользу химии и физиологии. Получив степень доктора медицины в 1883 году, он преуспел в физиологии и хирургической технике. Позже он изучал секреторную деятельность пищеварения и в конце концов сформулировал законы условных рефлексов.

 

Самый известный эксперимент Павлова показал, что собаки склонны выделять слюну до того, как пища попадает им в рот. Этот результат привел его к длинной серии экспериментов, в которых он манипулировал стимулами, возникающими перед подачей пищи. Таким образом, он установил основные законы для создания и раздела того, что он назвал "условными рефлексами", позже неправильно переведенными с оригинального русского как "условные рефлексы". За работу по изучению пищеварительных секреций он был удостоен Нобелевской премии в l904 году.

 

Это решено, дальше мы должны решить проблему изобретения, чтобы создать универсальную привлекательность есть два межветровых вызова большого масштаба первый за 150 лет мы должны заставить новый рынок напитков поглотить около четверти мирового объема впрыскиваемой воды второй мы должны так работать, чтобы половина нового рынка была часами, в то время как все наши конкуренты вместе взятые я ушел, чтобы разделить оставшиеся это результаты lollapalooza результаты соответственно мы должны атаковать нашу проблему, заставляя каждый благоприятный фактор, который мы можем придумать, работать на нас ясно только мощное сочетание многих факторов может вызвать последствия lollapalooza мы желаем к счастью, решение проблемы зимнего ветра оказывается очень простым, если не спать на всех первых курсах.

 

"Я хочу, чтобы банка колы была на расстоянии вытянутой руки от каждого американского военнослужащего, чтобы она напоминала ему о доме".

-Дуайт Д, Эйзенхауэр; Верховный главнокомандующий союзными войсками во Второй мировой войне

 

Давайте начнем с изучения последствий нашего упрощенного решения о том, что мы должны полагаться на сильную торговую марку. Этот вывод автоматически приводит к пониманию сути нашего бизнеса в соответствующих элементарных академических терминах. Из вводного курса психологии мы можем понять, что, по сути, мы занимаемся созданием и поддержанием условных рефлексов. Торговая марка "Кока-Кола" и фирменный стиль будут выступать в качестве стимулов, а покупка и употребление нашего напитка - в качестве желаемых реакций.

 

Торговое название и товарный вид "Кока-Кола" будут выступать в качестве стимула, а покупка и употребление нашего напитка - в качестве желаемой реакции.

 

Как же создаются и поддерживаются условные рефлексы? В учебниках по психологии дается два ответа: (1) с помощью оперантного обусловливания и (2) с помощью классического обусловливания, которое часто называют павловским в честь великого русского ученого. И поскольку мы хотим получить результат в виде лоллапалузы, мы должны использовать обе техники обусловливания - и все, что мы можем придумать для усиления эффекта от каждой из них. Часть нашей проблемы, связанная с оперантным обусловливанием, решается легко. Нам нужно только (1) максимизировать вознаграждение от употребления нашего напитка и (2) минимизировать возможность того, что желаемые рефлексы, созданные нами, будут уничтожены с помощью оперантного обусловливания владельцами конкурирующих продуктов.

 

Для поощрения при оперантном обучении существует всего несколько категорий, которые мы будем использовать на практике:

(l) Пищевая ценность в калориях или других затратах;

(2) Вкус, текстура и аромат выступают в качестве стимулов к потреблению при нейронном перепрограммировании человека посредством дарвиновского естественного отбора;

(3) Стимул, например, сахар или кофеин;